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顧問(wèn)式銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間：2014-05-06      修改時(shí)間： 2016-10-21      課程編號(hào):100263453
《顧問(wèn)式銷售技巧》課程詳情
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l 顧問(wèn)式銷售與推銷
2 與顧客的關(guān)系不一樣
2 銷售過(guò)程不一樣
2 對(duì)銷售人員要求不一樣
l 銷售應(yīng)具備的基本素質(zhì)
2 知識(shí)
2 技巧
2 態(tài)度
l 良好的第一印象
2 儀容儀表
2 肢體語(yǔ)言
2 待客禮儀
l 客戶性格判斷及應(yīng)對(duì)
2 支配型
2 影響型
2 穩(wěn)定型
2 遵從型
l 探尋顧客需求
2 探尋顧客需求的重要性
2 探尋顧客需求的方法
§ 提問(wèn)的重要性
§ 提問(wèn)的分類和作用
§ 油燈法則
§ 傾聽(tīng)的重要性
§ 聽(tīng)的不同層次
§ 傾聽(tīng)的步驟
l 產(chǎn)品介紹
2 FAB法定義
2 FAB的具體應(yīng)用
l 異議處理
2 異議產(chǎn)生的原因
2 異議處理的異議
2 異議的種類
2 異議處理的步驟
2 常見(jiàn)異議的應(yīng)對(duì)話術(shù)
l 連帶銷售
2 為什么要連帶銷售
2 連帶銷售的產(chǎn)品
2 如何進(jìn)行水到渠成的連帶銷售
l 建議購(gòu)買
2 為什么要建議購(gòu)買
2 建議購(gòu)買的誤區(qū)
2 建議購(gòu)買的流程
2 建議購(gòu)買的實(shí)用話術(shù)
l 完美售后服務(wù)
2 售后服務(wù)重要性
2 售后服務(wù)4步驟

《顧問(wèn)式銷售技巧》培訓(xùn)受眾
　　銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表以及零售門店導(dǎo)購(gòu)人員。

《顧問(wèn)式銷售技巧》課程目的
2 了解顧客與銷售
2 塑造專業(yè)形象，贏得客戶信賴
2 掌握銷售流程
2 運(yùn)用有效的銷售技巧解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題，提高客戶的信心
2 通過(guò)自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績(jī)
2 將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活，提高個(gè)人的影響力

《顧問(wèn)式銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《顧問(wèn)式銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓(xùn)、大客戶銷售技巧培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)、電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、成功的銷售技巧培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、顧問(wèn)式銷售技術(shù)、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《顧問(wèn)式銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
高老師
學(xué) 歷：著名大學(xué)教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)。
曾 任：
新華人壽授權(quán)講師，組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理，在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)和人力規(guī)模的4倍增長(zhǎng)；
江楓酒業(yè)副總經(jīng)理，一年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷售額由200萬(wàn)飛躍至800萬(wàn)；
上海言鼎咨詢高級(jí)講師，培訓(xùn)效果廣受好評(píng)，多次被客戶點(diǎn)評(píng)書(shū)面表?yè)P(yáng)；
新可安（天津）服務(wù)有限公司培訓(xùn)師、高級(jí)客戶經(jīng)理，經(jīng)常被客戶點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，往往能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。
代表客戶：HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Wal-mart、好又多、國(guó)美、永樂(lè)、迅捷、順電、洋河酒廠等國(guó)內(nèi)外著名公司。
培訓(xùn)特點(diǎn)：高老師擁有7年的教育學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，在教師、銷售、客戶服務(wù)、培訓(xùn)等不同崗位上都有著豐富的歷練。其培訓(xùn)融合了教育學(xué)、心理學(xué)理論以及銷售、客戶服務(wù)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了獨(dú)特的“寓教于樂(lè)”的培訓(xùn)風(fēng)格。且高老師具有極強(qiáng)的親和力和感染力，培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員參與度高�！坝猩疃�，聽(tīng)起來(lái)不累，覺(jué)得過(guò)癮”等往往是學(xué)員共同的課后心聲。
專長(zhǎng)項(xiàng)目：培訓(xùn)師培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)等。
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顧問(wèn)式銷售技術(shù)
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧
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葉寶榮
  • 培訓(xùn)師：葉寶榮
  • 所在地：香港
  • 資深經(jīng)濟(jì)分析師和市場(chǎng)策劃人
齊聲
  • 培訓(xùn)師：齊聲
  • 所在地：上海
  • 資深的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理專家
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朱永水
  • 培訓(xùn)師：朱永水
  • 所在地：上海
  • 資深培訓(xùn)師
李俊
  • 培訓(xùn)師：李俊
  • 所在地：廣州
  • 終端效能培訓(xùn)理論創(chuàng)始人
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王傳璐
  • 培訓(xùn)師：王傳璐
  • 所在地：北京
  • 實(shí)戰(zhàn)派品牌終端管理與營(yíng)銷資深訓(xùn)練專家
張嫣
  • 培訓(xùn)師：張嫣
  • 所在地：廈門
  • 資深培訓(xùn)師
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