《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》課程詳情
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課程對(duì)象
生產(chǎn)主管,一線主管、一線班組長、倉庫主管。
培訓(xùn)目標(biāo)
2 深入理解一線主管的職責(zé),能力模型,以及對(duì)工廠績效的重要性
2 認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位,了解一線主管應(yīng)具備的正確意識(shí)與心態(tài)觀念
2 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場日常管理
2 理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力,并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
2 理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力,針對(duì)性的解決員工情緒和態(tài)度問題
課程內(nèi)容
第一單元 :認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性
2 一線管理的發(fā)展趨勢
2 一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
2 現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2 一線管理者應(yīng)具備的能力模型
第二單元 : 一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識(shí)
2 案例分析:忙碌的小馬
2 一線管理的五大職能
2 現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
2 崗位的五個(gè)基本問題
2 21世紀(jì)所需要的人才
2 現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
2 練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
2 討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 :現(xiàn)場日常管理能力提升
2 什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
2 現(xiàn)場主管的一天如何安排?
2 現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
2 漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
2 案例討論: 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元 :工作教導(dǎo)力提升
2 因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
2 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
2 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
2 如何確保教導(dǎo)成果
2 工作教導(dǎo)的四階段法
2 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
第五單元 人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
2 沖突問題的來源
2 人際關(guān)系的基本原則
2 如何表揚(yáng)/批評(píng)下屬
2 了解自己的人性特征
2 人際問題發(fā)生原因,后果
2 一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
2 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》課程目的
一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ),企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終通過一線管理工作實(shí)現(xiàn).一線班組長是一線管理的核心,肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成.同時(shí)一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對(duì)員工的影響直接關(guān)系著士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力.
而一線管理者往往在以下幾個(gè)方面存在不足:
2 只是一個(gè)優(yōu)秀的“技術(shù)工”,卻無法真正的管人理事,擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
2 日常管理工作忙亂,抓不住重點(diǎn)
2 面對(duì)難事總是自己親自上陣,沒有有效的培育下屬的能力
2 面對(duì)下屬情緒低下,不開心,或與同事有矛盾時(shí),不能正確處理
2 管理方式簡單粗暴,一線員工對(duì)班組長管理不滿,導(dǎo)致離職
2 發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題,或即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不能推進(jìn)現(xiàn)場的自主改善……
本課程將使廠長和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力,以及勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力培養(yǎng)方法,從而領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員,為構(gòu)建卓越工廠運(yùn)營體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組長培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》授課培訓(xùn)師簡介
王老師
教育及資格認(rèn)證:
中國人民大學(xué) MBA ,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI授證講師,瑞典Celemi認(rèn)證講師,西北工業(yè)大學(xué)機(jī)械學(xué)學(xué)士,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓(xùn)及GOLDRATT 的TOC應(yīng)用專家培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長:
冠卓咨詢高級(jí)咨詢師,在國有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資企業(yè)任職近5年,具有12年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗(yàn),3年項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長TWI(一線主管技能訓(xùn)練)、MTP、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師具有8年培訓(xùn)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾培訓(xùn)過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語言精辟生動(dòng)、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本,能實(shí)際運(yùn)用。