《TWI一線主管管理技能提升》課程詳情
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一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作，隨著80、90后員工的大量加入，這項工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額：
 員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三教導(dǎo)也沒有用
 工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
 團(tuán)隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
 團(tuán)隊凝聚力不強(qiáng)，缺乏有效溝通
 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，提升現(xiàn)場團(tuán)隊的凝聚力，激發(fā)基層員工的工作熱情，有力推動現(xiàn)場各項核心指標(biāo)的完成？
品牌課程《TWI一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學(xué)，寓教于樂，學(xué)以致用！



第一單元 課程導(dǎo)入
 現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
 現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
 現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的意識與角色定位
 案例討論：忙碌的小馬
 什么是管理？
 管理自行車
 管理的五大職能
 現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
 案例討論：為何老張失去了威信？
 管理者影響力塑造　
--管理者如何承擔(dān)責(zé)任？
--管理者如何使用職位權(quán)利？
學(xué)員討論：如何讓員工心服口服？
練習(xí)：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場的日常管理
 什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要？
 現(xiàn)場管理者的一天
 現(xiàn)場管理的六大指標(biāo)
--現(xiàn)場設(shè)備管理
--現(xiàn)場人員管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
--現(xiàn)場作業(yè)管理
 現(xiàn)場管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試：你屬于哪種風(fēng)格的管理者？
案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
 針對8090后員工如何實施管理？
漫畫練習(xí)：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論：困惑的JACKY
第四單元 現(xiàn)場的工作教導(dǎo)與執(zhí)行力
 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
 何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
 如何確保教導(dǎo)成果
 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
 工作教導(dǎo)的四階段法
現(xiàn)場演練：工作教導(dǎo)實踐
第五單元 現(xiàn)場的溝通與激勵
 為什么要溝通？
 了解性格
 針對不同性格的員工如何進(jìn)行溝通？
 溝通EARS四步曲
角色扮演：這樣的問題如何進(jìn)行溝通？
 反饋的BEST技巧
角色扮演： 這樣的問題如何進(jìn)行反饋？
情景演練：這樣的情景怎么溝通？
第六單元 現(xiàn)場的人際關(guān)系管理
 良好人際關(guān)系的基本原則
 沖突問題的來源
 表揚下屬六步曲？
角色扮演：表揚下屬的誤區(qū)
 人際問題的基本流程
案例討論：李明的問題
案例討論：如何處理員工這樣的異議？
第七單元 總結(jié)回顧
 學(xué)員問題解答，學(xué)員行動計劃
 課程效果評價，培訓(xùn)證書發(fā)放

《TWI一線主管管理技能提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。

《TWI一線主管管理技能提升》課程目的
2 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
2 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
2 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
2 學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
2 掌握溝通、表揚、反饋及激勵下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力


《TWI一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線主管管理技能提升》所屬專題
班組長培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、一線主管培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、TWI—一線主管管理技能提升、

《TWI一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介

《TWI一線主管管理技能提升》報名服務(wù)流程

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