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從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-06-15      修改時(shí)間: 2016-12-01      課程編號(hào):100283649
《從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》課程詳情
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【課程前言】
1. 2016年,隨著政治與經(jīng)濟(jì)改革的逐步深化,企業(yè)將不斷深化各項(xiàng)改革,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在變化,而各級(jí)員工都需要不斷的提升能力,企業(yè)才能更好應(yīng)對(duì)外界變化;2. 系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)是幫助員工能力提升的重要途徑,由企業(yè)內(nèi)部一線技術(shù)專家來擔(dān)任課程開發(fā)與授課任務(wù)是最有效地方式;
3. 技術(shù)專家擁有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),依照科學(xué)的萃取和加工流程,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的課程內(nèi)容,就可在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行規(guī);膫鞒泻蛷(fù)制;

4. 要注意的是,企業(yè)內(nèi)部課程大多是專業(yè)課程,要求內(nèi)容準(zhǔn)確同時(shí)授課效果良好,那么技術(shù)專家需要先掌握一些培訓(xùn)技能,包括成人學(xué)習(xí)心理、課程開發(fā)技術(shù)以及課堂授課技術(shù),才能因材施教,因地制宜的在培訓(xùn)中根據(jù)學(xué)員特點(diǎn),開發(fā)、微調(diào)并講授課程,從而更有效地分享傳播“思想能源”。
課程內(nèi)容:
第一單元 企業(yè)專業(yè)課程開發(fā)技術(shù)

【單元目的:本單元學(xué)習(xí)后,學(xué)員將對(duì)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識(shí),并樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念,掌握課程開發(fā)技術(shù),最終完成課程的初步開發(fā)】
一、專業(yè)課程培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
(一)練習(xí):你來教,我來學(xué)
(二)【案例分析】企業(yè)現(xiàn)有專業(yè)課程的分析
1.課程1:制造業(yè)《常見作業(yè)缺陷控制》
2.課程2:金融業(yè)《奢侈品鑒賞》
3.課程3:服務(wù)業(yè)《緩解壓力與情緒控制》
4.討論:什么是專業(yè)類培訓(xùn)課程??jī)?yōu)秀的專業(yè)課程特點(diǎn)是什么?如何開發(fā)一門優(yōu)秀的專業(yè)課程
(三)專業(yè)課程培訓(xùn)的概念
1.培訓(xùn)的定義與特征
2.培訓(xùn)的不等式:教≠學(xué)≠會(huì)≠用
3.培訓(xùn)的基本原則
4.培訓(xùn)中的三種主義
1) 行為主義
2) 認(rèn)知主義
3) 建構(gòu)主義【抽身、情境、提問】

二、“四棱臺(tái)模型”——高效開發(fā)專業(yè)課程的工具
(一)培訓(xùn)課件的四個(gè)不同水平層次
1. 內(nèi)容傳遞;
2. 經(jīng)驗(yàn)傳遞;
3. 業(yè)務(wù)指導(dǎo);
4. 方法論建立;
(二)對(duì)象:專業(yè)課程的誕生
1. 為什么做分析:是培訓(xùn)需求的來源,確定培訓(xùn)方向的基礎(chǔ);
2. 需求分析的層次
4) 一級(jí)需求分析:Why—企業(yè)發(fā)展需求、現(xiàn)有工作績(jī)效問題、客戶的問題
5) 二級(jí)需求分析:Who—學(xué)習(xí)對(duì)象的現(xiàn)狀分析(人數(shù)、層級(jí)、崗位、先前經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī))
6) 三級(jí)需求分析:How—培訓(xùn)現(xiàn)狀分析(多久課程)
3. 主要需求分析的方法
訪談法、問卷法、觀察法、測(cè)試法
4. 【案例分析】
《接待服務(wù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》課程的兩個(gè)調(diào)研過程
5. 如何進(jìn)行訪談?wù){(diào)研
1) 訪談的流程與四項(xiàng)關(guān)鍵技巧
2) 【練習(xí)】訪談法現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
6. 如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷
1) 針對(duì)問題點(diǎn)的信息搜集
2) 【練習(xí)】培訓(xùn)需求問卷設(shè)計(jì)
7. 【練習(xí)】完成自己課程的培訓(xùn)需求分析
(三)主題:專業(yè)課程的大方向
1. 【案例分析】《安全意識(shí)在我心》
討論:這門課程講了什么?是否滿足了需求?實(shí)現(xiàn)了課程的設(shè)計(jì)意圖?
2. 課程范圍確定的四原則:小、實(shí)、專、新
3. 課程目標(biāo)的原則和方法
1) 原則:課程一定要有目標(biāo),而且是分階段目標(biāo)才有好課程!
2) 表現(xiàn)性目標(biāo):學(xué)員學(xué)習(xí)后在課堂上有何種表現(xiàn),可測(cè)量、可評(píng)估、可觀察;
3) 不同內(nèi)容領(lǐng)域的學(xué)習(xí)水平分類;
4) 制定表現(xiàn)性目標(biāo)方法:ABCD法
5) 【練習(xí)】設(shè)定課程的各級(jí)目標(biāo)
4. 為你的課程取個(gè)好名字
1) 公文標(biāo)題法
2) 文章標(biāo)題法
3) 【練習(xí)】為課程修改名稱
(四)內(nèi)容:專業(yè)課程的素材搜集和搭建
1. 【案例分析】
課程1:《奢侈品鑒賞》
課程2:《緩解壓力與情緒控制》
課程3:《異常數(shù)據(jù)情況處理》
討論:這些課程的素材有什么特點(diǎn)?
2. 素材搜集
1) 素材的應(yīng)用范圍
態(tài)度類任務(wù)、原理類任務(wù)、操作類任務(wù)
2) 素材搜集的方法
專家訪談法、BEI訪談法、理論總結(jié)法、網(wǎng)絡(luò)搜索
3) 案例編寫的過程和SCORE法則
i. 1、確定目標(biāo)(方便取舍)2、寫即時(shí)貼(素材寫上面)3、合并同類項(xiàng)(5~7項(xiàng))4、項(xiàng)內(nèi)細(xì)化(五種基本邏輯)5、形成教學(xué)單元;
ii. S背景、C沖突、O選項(xiàng)—主人公有多種選擇,有正有反的結(jié)果、R結(jié)果-選擇正確與否,用結(jié)果來強(qiáng)化、E評(píng)價(jià)—隱含的道理說明;順序可以調(diào)整,不拘于固定的順序;
4) 素材搜集的層次
i. 引言、數(shù)據(jù)、圖片、視頻、模型、通用原理、操作方法、工作實(shí)踐案例
ii. 如何通過內(nèi)部專家獲得素材
5) 素材的屬性
i. 新知元素的亮點(diǎn)效果
ii. 哲理元素的亮點(diǎn)效果
iii. 情感元素的亮點(diǎn)效果
iv. 幽默元素的亮點(diǎn)效果
6) 【練習(xí)】為課程搜集素材,學(xué)員根據(jù)自己的課程設(shè)計(jì)素材收集渠道,甚至現(xiàn)場(chǎng)收集整理,豐富自己的課程.
3. 素材搭建
1) 【案例分析】
《大客戶欠費(fèi)追繳》的結(jié)構(gòu)
2) 金字塔原理在素材搭建中的應(yīng)用
3) 金字塔原理介紹與原理
4) 搭建的兩個(gè)主要邏輯規(guī)則
線性邏輯、并列邏輯
5) 衍生的五大邏輯
i. 順序邏輯:智慧技能和動(dòng)作技能講求程序,多用順序邏輯;
ii. 分類邏輯:類似樹狀圖的邏輯,每個(gè)分支各自獨(dú)立,形成獨(dú)立內(nèi)容;
iii. 關(guān)系邏輯:社會(huì)關(guān)系&生克關(guān)系,《白鹿原》即按照生克關(guān)系;
iv. 線索邏輯:多為追朔的方式,倒著穿起來很多內(nèi)容;
v. 結(jié)構(gòu)邏輯:產(chǎn)品介紹多用結(jié)構(gòu)邏輯,分類邏輯和結(jié)構(gòu)邏輯要符合金字塔的MECE,不重復(fù)不遺漏!
1) 【練習(xí)】將已有素材用金字塔原理進(jìn)行搭建
4. 成果1:完成課程大綱
(五)評(píng)估:時(shí)刻評(píng)價(jià)課程的有效性
1. 【活動(dòng)】教你學(xué)密碼
2. 柯氏四級(jí)評(píng)估在課程中的應(yīng)用
3. 評(píng)估重點(diǎn):二級(jí)評(píng)估在課程設(shè)計(jì)中全程運(yùn)用
4. 【練習(xí)】為課程設(shè)置二級(jí)評(píng)估
(六)時(shí)間:專業(yè)課程的內(nèi)容與時(shí)間比例
1. 態(tài)度類任務(wù)內(nèi)容與時(shí)間設(shè)置比例
2. 原理類任務(wù)內(nèi)容與時(shí)間設(shè)置比例
3. 操作類任務(wù)內(nèi)容與時(shí)間設(shè)置比例
4. 【練習(xí)】為課程設(shè)置時(shí)間比例


三、本單元內(nèi)容總結(jié)與回顧

第二單元 成人學(xué)習(xí)原理
【本單元學(xué)習(xí)后,學(xué)員對(duì)能在培訓(xùn)中運(yùn)用學(xué)員學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)自己的授課,始終滿足聽眾需求,同時(shí),可以清楚自己在企業(yè)培訓(xùn)中的兩個(gè)作用,讓培訓(xùn)師成為企業(yè)績(jī)效改善的排頭兵】
一、學(xué)員學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)和需求
(一)【視頻】這樣培訓(xùn)可以嗎?
(二)學(xué)員學(xué)習(xí)的六大心理需求
1. 被尊重:培訓(xùn)的高壓線
2. 能吸引:變化的力量&價(jià)值的力量
調(diào)頻:10~15分鐘,輕松一下,笑話、鼓掌、叫好、問答等
課程內(nèi)容和學(xué)員工作緊密相連
3. 多參與:學(xué)習(xí)金字塔
心電圖(類似參與金字塔):十個(gè)教學(xué)方法,符合倒U原則
4. 好記憶:記憶的六個(gè)法則
5. 有邏輯:左右腦合力
6. 很輕松:幽默元素的作用
7. 有價(jià)值:學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)員學(xué)習(xí)生活有幫助
(三)【練習(xí)】學(xué)習(xí)心理在企業(yè)專業(yè)課程中的運(yùn)用

二、卓越講師的三項(xiàng)角色
(一)學(xué)習(xí)專家
教學(xué)中的SOI主張
態(tài)度類任務(wù)、原理類任務(wù)、操作類任務(wù)中講師的專業(yè)體現(xiàn)
課堂上能充分運(yùn)用心理學(xué)、專業(yè)授課技術(shù)實(shí)施一次授課(促使學(xué)員三動(dòng):心動(dòng)、腦動(dòng)、身動(dòng))
(二)績(jī)效專家
績(jī)效改善的定義
內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)績(jī)效改善中的作用和范圍
課程內(nèi)容充分結(jié)合學(xué)員與企業(yè)的實(shí)際需要
(三)督導(dǎo)專家
督導(dǎo)跟進(jìn)的辦法
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)課后的督導(dǎo)跟進(jìn)
(四)【案例】一次電路圖培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)講師三個(gè)角色
本單元內(nèi)容總結(jié)與回顧

第三單元 實(shí)戰(zhàn)演練與針對(duì)性輔導(dǎo)
【三單元是為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果而設(shè),通過輔導(dǎo)和演練,學(xué)員將進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)技能,樹立對(duì)未來授課的信心,出色地完成企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)工作】
一、六方位評(píng)估授課
(一)自評(píng)、互評(píng)與點(diǎn)評(píng)
(二)發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與找到培訓(xùn)中的短板

二、分享:由形,式點(diǎn)評(píng)到內(nèi)容點(diǎn)評(píng)

三、第一輪組內(nèi)練習(xí)輔導(dǎo)
(一)每位學(xué)員安排6分鐘呈現(xiàn),4分鐘點(diǎn)評(píng)
(二)第一輪在組內(nèi)完成,每位學(xué)員展示課程,同組學(xué)員進(jìn)行反饋

四、第二輪代表登臺(tái)輔導(dǎo)
(一)第二輪各組推薦代登臺(tái)6分鐘呈現(xiàn),4分鐘點(diǎn)評(píng)
(二)第二輪在全班進(jìn)行,每位學(xué)員展示課程,老師為主進(jìn)行反饋;

第四單元元 企業(yè)講師登臺(tái)授課與考評(píng)
一、抽簽登臺(tái)展示,接受企業(yè)培訓(xùn)中心專家的考評(píng)(或老師的考評(píng))
二、呈現(xiàn)過程與結(jié)果的總結(jié)反饋



《從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》課程目的
1. 有效運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù),對(duì)過往的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)提取和加工;
2. 能夠運(yùn)用“四棱臺(tái)”模型完成課程開發(fā),包括培訓(xùn)需求挖掘、目標(biāo)與課題設(shè)定、內(nèi)容搭建、設(shè)定訓(xùn)練評(píng)估等,高效并有效地開發(fā)課程;
3. 掌握并能運(yùn)用成人學(xué)習(xí)基本原理指導(dǎo)課程開發(fā)過程;
4. 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員可以完成標(biāo)準(zhǔn)課程大綱和授課計(jì)劃表,為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)!

《從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》所屬分類
人力資源

《從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》所屬專題
課程開發(fā)訓(xùn)練、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、企業(yè)重組、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練

《從專家到名師!——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何長(zhǎng)昆
何長(zhǎng)昆
一位熱愛培訓(xùn)工作的職業(yè)講師
專注內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、九型人格企業(yè)應(yīng)用研究
工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中信銀行等大中型銀行常年
聘請(qǐng)他到行內(nèi)開展內(nèi)訓(xùn)師和九型人格培訓(xùn)
廣東移動(dòng)連續(xù)三年邀請(qǐng)他為管理層講授35場(chǎng)培訓(xùn),平均分9.8
常年為眾多企業(yè)授課分享的同時(shí),一線的授課經(jīng)歷又不斷滋養(yǎng)著他
的課程和技能,于是,喜歡挑戰(zhàn)的他在參加了各類大賽后分獲
2014“我是好講師”大賽30強(qiáng)講師/金牌講師
2013全國(guó)培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 亞軍
2012全國(guó)培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 廣東賽區(qū)冠軍
所以,他用行動(dòng)一次次的驗(yàn)證了自己的培訓(xùn)理念和能力!

個(gè)人簡(jiǎn)介:
秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念,專注于《TTT》《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運(yùn)用。在企業(yè)工作實(shí)踐期間,主持開發(fā)與指導(dǎo)開發(fā)了65門課程,尤其對(duì)培訓(xùn)在企業(yè)績(jī)效的作用和貢獻(xiàn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn);成為職業(yè)培訓(xùn)師后,在兩次全國(guó)培訓(xùn)師大賽中,憑借自己開發(fā)的課程參賽,取得了大賽冠軍和亞軍的好成績(jī),得到了企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、培訓(xùn)界同仁的一致好評(píng)。
在過去的2015年,為二十多家優(yōu)秀企業(yè)、三千多位中基層管理者、績(jī)優(yōu)銷售人員提供了115天的TTT和九型人格課程,滿意度在98%以上,充分做到了聚焦行業(yè)需求,力求最好培訓(xùn)效果!

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
 工行深圳分行 全行中年員工崗位技能大賽深圳分行獲獎(jiǎng)選手導(dǎo)師
 臨商銀行 全行內(nèi)訓(xùn)師大賽 。 全程參與了全行內(nèi)訓(xùn)師大賽的組織與執(zhí)行。包括全行培訓(xùn)師的選、用、育;講授內(nèi)訓(xùn)師授課技術(shù);內(nèi)訓(xùn)課程的選題與開發(fā),共輔導(dǎo)學(xué)員開發(fā)了22門標(biāo)準(zhǔn)課程
 中信銀行 內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)。參與了中信銀行北京、深圳分行參賽選手的培訓(xùn)與輔導(dǎo);以及北京分行比賽點(diǎn)評(píng)的評(píng)委
 中信銀行 青年員工演講比賽輔導(dǎo)。 參與了濟(jì)南分行參賽選手的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
 中行東莞分行 參賽課件賽前優(yōu)化輔導(dǎo) 輔導(dǎo)的課件獲獎(jiǎng)
 中行東莞分行 分行內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與案例編寫培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目
 百康學(xué)院 營(yíng)養(yǎng)學(xué)培訓(xùn)師培養(yǎng)。參與了營(yíng)養(yǎng)學(xué)培訓(xùn)師的選拔與考核;標(biāo)準(zhǔn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),共輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生17門標(biāo)準(zhǔn)課程。
 某央企 內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)。參與了該企業(yè)山西、上海、河北、四川分公司參賽選手的培訓(xùn)與輔導(dǎo),以及山西、河北比賽點(diǎn)評(píng)的評(píng)委

主講課程:
培訓(xùn)師類
《講臺(tái)有你更精彩—銀行內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》
《微課讓學(xué)習(xí)更輕松》
《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》
《TTT:培訓(xùn)師課程開發(fā)技術(shù)》
《TTT:培訓(xùn)需求分析與設(shè)計(jì)》
《結(jié)構(gòu)化演講訓(xùn)練》
管理類
九型人格系列之《識(shí)人用人-九型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》
九型人格系列之《引人入勝-九型人格在溝通中的應(yīng)用》
九型人格系列之《知人知心-誰懂客戶誰拿大單》
九型人格系列之《優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始》

授課風(fēng)格:
授課輕松化,秉承“科學(xué)授課、愛上學(xué)習(xí)”的授課原則,讓知識(shí)易于吸收。
內(nèi)容行業(yè)化,課程內(nèi)容與學(xué)員行業(yè)和實(shí)際工作結(jié)合緊密,讓知識(shí)馬上落地;

服務(wù)客戶:
金融類:匯豐銀行、招行深圳分行、工行深圳分行、工行山東分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長(zhǎng)治分行、農(nóng)行四川分行、農(nóng)行增城分行、中行東莞分行、中信濟(jì)南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行、珠江村鎮(zhèn)銀行、臨商銀行總行;
國(guó)信證券、中投證券、中投期貨、長(zhǎng)城證券、錢爸爸投資;
生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;
通訊類:中國(guó)移動(dòng)南方基地、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、江門移動(dòng)、汕頭移動(dòng);
醫(yī)療類:邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療;

客戶反饋:
發(fā)現(xiàn)今天何老師講的這些客戶案例在我過去的銷售工作中都出現(xiàn)過,確實(shí)從心理學(xué)的角度能更準(zhǔn)確的理解與面對(duì)客戶,我從大家的反應(yīng)中也看出對(duì)于這門課程的期待,今天行長(zhǎng)也在現(xiàn)場(chǎng),征得領(lǐng)導(dǎo)的同意后,這里預(yù)告一下:明年分行計(jì)劃開設(shè)何老師的九型銷售課程。
——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東增城分行零售業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 何總

眾所周知,今年分行一直在致力于提升團(tuán)隊(duì)效率……這對(duì)未來的發(fā)展是至關(guān)重要的,今天何老師講的九類員工的管理,我聽了將近一天,這個(gè)內(nèi)容就是很好地幫助各位支行管理者做到人性化管理。
——廣發(fā)銀行深圳分行副行長(zhǎng) 鄒春平

何老師授課深動(dòng),此次安排的內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)(TTT)是集團(tuán)歷年來效果最佳的一次,感謝何老師,感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!期待三階段!
——航空油料 游小姐

我對(duì)何老師今天的授課評(píng)價(jià)只有四個(gè)字:無可挑剔!在營(yíng)銷方面我們需要這樣務(wù)實(shí)、新穎的課程!
——立白集團(tuán)營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng) 姜濤

今天聽了何長(zhǎng)昆老師的《知人知心—贏得九類客戶銷售成功的秘笈》課程,我很有興趣把這類課程引入到我們學(xué)院,在2014年我們開始合作!
——廣東深港職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng) 何雪蓮

九型課程解決了理論枯燥的束縛,變得形式活躍又豐富,還能通過移動(dòng)公司實(shí)際案例貫穿講解,易于學(xué)員接受與理解,同時(shí)通過老師的現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、體驗(yàn)式演練,讓學(xué)員對(duì)性格分析工具更深刻地理解,從而能輕松用于日后的管理工作!期待何老師還能開發(fā)一些新課題,例如性格與跨部門溝通、九類管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升,甚至是性格與親子溝通等課題來我們企業(yè)再培訓(xùn)!
——中國(guó)移動(dòng)廣東省公司粵西區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理 陳芬

何老師的九型課針對(duì)性和實(shí)用性非常強(qiáng),難得的是老師當(dāng)堂可以指出并解決我們一線銷售中的問題,這讓學(xué)員們收獲巨大,從上課到這次全國(guó)優(yōu)秀大客戶經(jīng)理集訓(xùn)結(jié)束,大家還在津津樂道這次九型課程……我們會(huì)再安排何老師來集團(tuán)培訓(xùn)!
——邁瑞集團(tuán)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總部高級(jí)經(jīng)理 梁毅

何老師的授課生動(dòng),能貼合我們的營(yíng)銷工作,我學(xué)會(huì)了怎么分析和辨識(shí)九型人格,還學(xué)習(xí)了使用九類人格的銷售計(jì)劃表,這些對(duì)我?guī)椭鷺O大。非常感謝何老師這兩天來的培訓(xùn)。
——中投期貨總部高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理 梁強(qiáng)

我喜歡課程中的案例分享,更喜歡話術(shù),非常實(shí)用,還能更加清晰地面對(duì)自己,找到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。聽何老師的講述,想到自己身邊客戶的性格,還真是這樣,還想再詳盡地了解課程的更多內(nèi)容。
——中投證券高級(jí)客戶經(jīng)理 李英杰

何老師的TTT課程,無論是理論深度,還是案例分析,都非常的到位,而且能結(jié)合我們各支行兼職講師的實(shí)際工作,讓培訓(xùn)課程能直接指向業(yè)務(wù)。
——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川阿壩分行零售業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 熊總

聽內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)第一天,按照老師的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)不用做了,因?yàn)楹芏喽际菫榕嘤?xùn)而培訓(xùn)。但是聽完第二天后,發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)該做而沒有做的培訓(xùn)以后可以做了!培訓(xùn)就應(yīng)該這樣……希望何老師來宜賓做客再分享!
——華潤(rùn)集團(tuán)下屬華潤(rùn)燃?xì)馑拇ㄒ速e分公司人力資源部經(jīng)理 趙曉玲

我做過十幾年銷售,帶過團(tuán)隊(duì),之前在國(guó)信泰然九路也上過很多課程,本來想今天課程開場(chǎng)之后就走的,但是越聽越有收獲,索性手機(jī)關(guān)到靜音安心聽課……何老師兩天的TTT課程,不是那種只講講授課的普通課程,而是通過TTT的方式解決銷售的問題,很“接地氣”!
——錢爸爸投資公司高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān) 姚斌
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