公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> IT終端店長特訓(xùn)營
IT終端店長特訓(xùn)營
添加時(shí)間:2009-05-04      修改時(shí)間: 2009-05-04      課程編號(hào):100112340
《IT終端店長特訓(xùn)營》課程大綱
第一部分 店長定位及店面管理
一、 成功店長的自我認(rèn)知與角色定位
 成功店長應(yīng)具備的銷售素質(zhì)與心態(tài)
 成功店長應(yīng)具備的知識(shí)與能力
 成功店長的個(gè)人角色定位
 廠家、顧客、自身的三方代理人
 消費(fèi)顧問與服務(wù)顧問
 市場開拓的“先鋒官”
 顧客的“問題終結(jié)者”
二、 現(xiàn)代化IT終端店面的經(jīng)營管理
 制定門店經(jīng)營方針的基本原則
 如何有效掌控所經(jīng)營產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)
 合理掌握門店?duì)I運(yùn)利益重點(diǎn)
 如何制定門店經(jīng)營計(jì)劃及實(shí)戰(zhàn)操作技巧
第二部分 吸引顧客進(jìn)入店面的魔法——終端店面活化技巧
 門店店面整體活化
 店面形象——無聲的導(dǎo)購員
 店面布局原則
 好位置的條件是什么
 如何進(jìn)行招牌活化
 確定招牌上的字體和大小時(shí)需考慮的因素
 如何進(jìn)行店面入口活化
 為顧客設(shè)置奇妙的“行走路線”
 如何創(chuàng)造店面的寬闊感
 行人流動(dòng)路線對(duì)店面設(shè)計(jì)的影響
 柜臺(tái)陳列活化
 如何設(shè)計(jì)柜臺(tái)時(shí)滯“陷阱”
 方便顧客拿和看的“棒球場”式陳列布局
 個(gè)性化柜臺(tái)模擬方案
 縱向陳列與橫向陳列的比較
 如何創(chuàng)造產(chǎn)品的框架效果與背景效果
 有效運(yùn)用產(chǎn)品的“磁石”陳列法
 制造動(dòng)感陳列的表現(xiàn)手法
 如何使用襯托主題的小道具
第三部分 如何迎接步入店面的準(zhǔn)顧客
 用鷹的眼睛觀察顧客——學(xué)會(huì)進(jìn)入不同人的“軌道”
 不同人群的購物風(fēng)格解析
 如何找出誰是決策者
 如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
 顧客行為模式紅綠燈
 顧客的不同類型與行為表現(xiàn)
 紅燈階段銷售分析
 黃燈階段銷售分析
 綠燈階段銷售分析
 用顧客喜歡的方式接近顧客
 你應(yīng)該說什么——4種相迎方式
 你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
第四部分 打出“望、探、問、聽、笑、說”組合拳——巧妙探詢顧客購買的內(nèi)在需求
望——觀察顧客的行為來掌握探詢需求的“差異化”時(shí)機(jī)
探——有效掌握探詢顧客需求的多個(gè)角度
問——如何探詢顧客“首頁”背后的秘密
聽——聽是為了再次去問,從而準(zhǔn)備如何去說
笑——如何有效運(yùn)用“笑”的戰(zhàn)術(shù)
說——如何說得顧客怦然心動(dòng)——用想象力創(chuàng)造購買力
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
 解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
 熱點(diǎn)異議實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
 終端銷售之“五口結(jié)緣法”
 如何創(chuàng)造顧客對(duì)產(chǎn)品難以拒絕的誘惑
 有效促成技巧之“降龍十八掌”
 提示引導(dǎo)法
 痛苦刺激法
 起死回生法
 心錨建立法
 攜帶方式法
 ……
第六部分 如何對(duì)店員進(jìn)行有效培訓(xùn)與激勵(lì)
一、 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
 如何培養(yǎng)一對(duì)眾的溝通能力
 對(duì)店員培訓(xùn)的“三個(gè)沖程”及具體實(shí)操
 上崗前的強(qiáng)化訓(xùn)練
 銷售專項(xiàng)訓(xùn)練
 隨崗培訓(xùn)
 如何針對(duì)業(yè)務(wù)老手進(jìn)行提升訓(xùn)練
 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的具體方法
 問題手冊(cè)化與問題引導(dǎo)化
 OJT指導(dǎo)法
 觀念啟發(fā)法
 系統(tǒng)栽培法
二、 團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)
 掌握店員工作狀態(tài),有效對(duì)癥下藥
 有效激勵(lì)的七大方法
 如何通過業(yè)績競賽來激勵(lì)銷售
 有效防止惡性的業(yè)績競爭
 如何激勵(lì)無提升機(jī)會(huì)的員工
 如何解決優(yōu)秀店員太多,晉升名額有限的矛盾
 通過適度授權(quán)進(jìn)行激勵(lì)
 巧用責(zé)備(負(fù)面強(qiáng)化)
 尋找榜樣的力量
 對(duì)“問題店員”的5道激勵(lì)“菜譜”

《IT終端店長特訓(xùn)營》課程目的
 全面提升IT終端店長的崗位管理技能與執(zhí)行力
 正規(guī)、系統(tǒng)的IT賣場管理訓(xùn)練,培訓(xùn)IT終端店長職業(yè)化銷售管理模式
 掌握讓IT終端店面與眾不同的終端活化方法
 掌握IT產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)

《IT終端店長特訓(xùn)營》適合對(duì)象
IT終端賣場店長、店經(jīng)理、儲(chǔ)備店長、門店?duì)I運(yùn)管理人員、門店督導(dǎo)

《IT終端店長特訓(xùn)營》所屬分類
人力資源
《IT終端店長特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師尚豐老師簡介
尚豐
尚豐
國家注冊(cè)管理咨詢顧問
國內(nèi)知名營銷管理培訓(xùn)專家
央視《奮斗》電視欄目現(xiàn)場評(píng)論員
贏在前沿全國電視節(jié)目錄播專家
國內(nèi)90余家電視臺(tái)多次輪播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師
清華、北大、浙大學(xué)府研修班營銷管理專項(xiàng)講師
十余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗(yàn)
跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷
內(nèi)資企業(yè)重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷
出版音像培訓(xùn)光盤及個(gè)人圖書專著多部

尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗(yàn)。在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實(shí)操方面具有個(gè)人的獨(dú)到見解與鮮明思路。
   尚豐老師作為國家注冊(cè)咨詢師,多年來參與并主持了多家企業(yè)營銷咨詢項(xiàng)目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。尚豐老師的營銷理論、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時(shí)代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
   尚豐老師近年來一直致力于實(shí)戰(zhàn)營銷類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強(qiáng),同時(shí)整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用,課堂互動(dòng)氣氛熱烈,深得學(xué)員好評(píng)。
   尚豐老師目前是北大、清華、浙大等國內(nèi)知名學(xué)府各大研修班營銷管理專項(xiàng)的熱門專家講師,同時(shí)近年來成功主持了國內(nèi)外上百家知名企業(yè)市場營銷管理的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
尚豐老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·終端店面銷售技能提升
·金牌店長特訓(xùn)營
·高效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控
·高效銷售團(tuán)隊(duì)管理
·銷售談判技能提升
·銷售技能與策略提升
·經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理能力提升
·經(jīng)銷商競爭格局有效提升
·打造新型廠商共贏關(guān)系
·電話銷售人員專業(yè)技能提升
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 尚豐-IT終端店長特訓(xùn)營
相關(guān)專題
王牌店長培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長三段進(jìn)階訓(xùn)練:五星店長進(jìn)階訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 瘋狂店長訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 達(dá)摩十劍成就非凡店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 達(dá)摩十劍成就非凡家居建材店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 店長角色認(rèn)知與自我修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 店長常用基本管理技能
[內(nèi)訓(xùn)課] 連鎖門店金牌店長打造
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造金牌門店優(yōu)秀店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長特訓(xùn)營
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 33.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×