《汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
課程提綱：
第一部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的認(rèn)知與自我定位
汽車(chē)銷(xiāo)售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英=客戶的問(wèn)題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車(chē)的真正決策者
不同人群的購(gòu)車(chē)風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢顧客買(mǎi)車(chē)的根本需求
望——觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話讓他自己說(shuō)出購(gòu)車(chē)的需求
聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢客戶“首頁(yè)”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車(chē)產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車(chē)的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
汽車(chē)產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
絕不放過(guò)任何可以銷(xiāo)售汽車(chē)的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)
電話跟進(jìn)的銷(xiāo)售話術(shù)演練
客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)

《汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
*通過(guò)塑造4S汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
* 正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車(chē)銷(xiāo)售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化銷(xiāo)售模式
* 掌握汽車(chē)產(chǎn)品的差異化銷(xiāo)售技術(shù)
* 掌握獨(dú)具特色的汽車(chē)產(chǎn)品成交技術(shù)

《汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》適合對(duì)象
汽車(chē)銷(xiāo)售人員、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商

《汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------