《汽車銷售精英訓(xùn)練營》課程大綱
課程提綱：
第一部分 汽車銷售精英的認(rèn)知與自我定位
汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
汽車銷售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車銷售精英=客戶的問題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣場的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰是買車的真正決策者
不同人群的購車風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問、聽”巧妙探詢顧客買車的根本需求
望——觀察顧客的行為來掌握探詢需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來判斷切入的時(shí)機(jī)
問——誘導(dǎo)顧客說話讓他自己說出購車的需求
聽與問的學(xué)問——如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
絕不放過任何可以銷售汽車的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷售跟進(jìn)
電話跟進(jìn)的銷售話術(shù)演練
客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車銷售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)

《汽車銷售精英訓(xùn)練營》課程目的
*通過塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
* 正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
* 掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
* 掌握獨(dú)具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)

《汽車銷售精英訓(xùn)練營》適合對(duì)象
汽車銷售人員、汽車經(jīng)銷商

《汽車銷售精英訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《汽車銷售精英訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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