《基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
第一講、意識篇
優(yōu)秀員工不是天生的,也不是招聘來的,而是領(lǐng)導(dǎo)者們培育出來的,能夠?yàn)槟蛘痰摹氨币欢ㄊ悄鷰С鰜淼模?
1.我們所渴望的優(yōu)秀員工
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
3.員工是親自帶出來的
4.管理案例對比
5.領(lǐng)導(dǎo)思維的怪現(xiàn)象
第二講、基礎(chǔ)篇:讓員工從內(nèi)心尊重你
我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者,更是發(fā)自內(nèi)心的追隨者,如此,你才能擁有一支能夠派上用場的隊(duì)伍。
1.把職權(quán)當(dāng)成職責(zé)、使命、奉獻(xiàn)與工作平臺,而不是職業(yè)、榮耀與享樂
2.不僅做管理者,更要做領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響力
3.用你的專長征服員工
4.重視員工,把員工視為伙伴
5.尊重每位員工的工作。
6.關(guān)心員工的身心健康。
7.在有效監(jiān)督基礎(chǔ)上充分“信任”員工。
8.以身作則,行勝于言。
9.發(fā)揮影響力。
第三講、實(shí)戰(zhàn)篇:帶動員工去完成工作
1.實(shí)行“走動式”管理,始終出現(xiàn)在員工工作現(xiàn)場
2.與員工分享公司愿景
3.給予員工明確使命而不只是目標(biāo)
4.讓員工參與管理
5.建立有效的溝通機(jī)制
6.多些建議與鼓勵(lì),少些意見與批評
7.少“推”多“拉”
8.己所不欲,勿施于人
第四講、加強(qiáng)篇:讓員工在成長中創(chuàng)造績效
1.形成員工與企業(yè)共同成長的心理契約
2.幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
3.幫助員工更清楚地了解自己
4.了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。
5.愛他,尊重他,但工作上不妥協(xié)、不含糊,該批評就批評,該表揚(yáng)就表揚(yáng)
6.做“平臺”,而不是做“拐杖”,培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問題的能力。
第五講、卓越篇:通過員工的責(zé)任管理實(shí)現(xiàn)自我管理
1.對員工進(jìn)行分類管理,因材施教,知人善任,將合適的人安排到合適的崗位上。
2.敢于并善于授權(quán)
3.對員工實(shí)行責(zé)任管理,讓員工負(fù)責(zé),讓所有的工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
4.善于給員工壓擔(dān)子,讓他在完成本崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上擔(dān)當(dāng)重任,并授予相應(yīng)的權(quán)力
5.用好激勵(lì)杠桿
6.由目標(biāo)管理走向自我管理
7.幫助員工跨過高山,與企業(yè)一起成長。
8、課程結(jié)束
《基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
“傳”是組織中基層管理者落實(shí)上級意圖的執(zhí)行力之道!
“幫”隊(duì)伍是中國式的管理之道,助人者人皆助之,帶出卓越的團(tuán)隊(duì),帶出企業(yè)的成功!
“接”是組織中處于中間層的工作之道!
“帶”是組織直線經(jīng)理人管理下屬,使部門卓越的領(lǐng)導(dǎo)力之道!
卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理的方法,改善工作現(xiàn)場的人際關(guān)系,減少人員流失,增強(qiáng)公司的凝聚力,提高公司競爭力.
《基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理