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壓力與情緒管理
添加時(shí)間:2012-05-09      修改時(shí)間: 2012-05-09      課程編號(hào):100145013
《壓力與情緒管理》課程大綱
課程時(shí)間:2天

認(rèn)識(shí)壓力與情緒,與其共舞!

國(guó)外數(shù)據(jù):(1)美國(guó)每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤,每個(gè)員工的缺勤會(huì)造成668美元的損失;
(2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;
(3)壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國(guó)損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;
(4)75%的員工會(huì)在工作時(shí)間考慮個(gè)人問題,超負(fù)荷的壓力不僅僅損害個(gè)體,更嚴(yán)重破壞了組織
與社會(huì)的健康發(fā)展。
(5)世界500強(qiáng)企業(yè)中有95%企業(yè)使用 EAP服務(wù),1美元的投入可以帶來8美元的回報(bào)。
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù):(1)中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;
(2)在一定量的被調(diào)查人群中,有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題;2.24%的被調(diào)
查者存在嚴(yán)重的心理健康問題;22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題;60%的人希望得到
不同程度的心理幫助;
(3)中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%,“疲憊
不堪”的占62.7%,“心情沮喪”的占37.6%,“疑慮重重”的占33.1%,“挫折感強(qiáng)”的占28.6%,
“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右;
(4)由于多方原因造成的中國(guó)企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;
員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績(jī)效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注!

課程綱要:
一.認(rèn)識(shí)壓力——壓力的自我診斷技巧
1.壓力的自我診斷技巧
1)壓力的生理表現(xiàn)
2)壓力的精神征兆
3)壓力的行為表現(xiàn)
4)壓力的情緒體驗(yàn)
2.壓力與健康
1)適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?
2)不適當(dāng)?shù)膲毫?huì)帶來哪些問題
* 案例分享
* 壓力程度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
二.與壓力共舞——壓力的識(shí)別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
1.來自職場(chǎng)本身的壓力的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
1)影響壓力的個(gè)人因素
* 經(jīng)驗(yàn)與壓力
* 認(rèn)知與壓力
* 準(zhǔn)備狀態(tài)與壓力
* 性格與壓力
2)影響壓力的環(huán)境因素
* 人文環(huán)境
* 客觀環(huán)境
★15分鐘茶歇
2.來自社會(huì)大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對(duì)
1)社會(huì)的不確定性與壓力
2)情緒感染與壓力
3.來自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對(duì)
1)平衡是一種生活狀態(tài)
2)平衡工作,享受生活
3)活在當(dāng)下
* 案例分享
* 心靈游戲

4.情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)綜合技術(shù)
1)照顧自我從身心著手
*“身”的技巧
*“心”的技術(shù)
2)樹立健康自我觀
5.專業(yè)的壓力管理技巧演練
* 陰陽(yáng)與辯證
* 宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
* 運(yùn)動(dòng)與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……)
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
* 睡眠障礙的應(yīng)對(duì)
* 心身問題的應(yīng)對(duì)
* 應(yīng)激事件的應(yīng)對(duì)
7.阻擊亞健康
* 亞健康成因
* 亞健康預(yù)防

《壓力與情緒管理》課程目的
1.用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
2.掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
3.煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系;
4.提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

《壓力與情緒管理》適合對(duì)象
人力資源專業(yè)人士、企業(yè)中高層管理者

《壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程
《壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師白樺老師簡(jiǎn)介
白樺
白樺
★中國(guó)首批國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)人士,中國(guó)首批EAP專家
★人力資源和勞動(dòng)保障部“EAP咨詢師”認(rèn)證考試教材編委與授課專家  
★中國(guó)科學(xué)院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師
★中國(guó)科學(xué)院心理研究所“高級(jí)員工援助師”  
★多家機(jī)構(gòu)EAP項(xiàng)目顧問
★曾任某跨國(guó)公司(中國(guó)區(qū))集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
白老師長(zhǎng)期工作在企業(yè)管理前沿,是中國(guó)早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場(chǎng)心理健康的專業(yè)人士之一,目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內(nèi)部輔導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
近二十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大量工作場(chǎng)所的真實(shí)案例。對(duì)企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運(yùn)用到管理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十?dāng)?shù)家大中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對(duì)其具體運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo),效果甚好。
白老師現(xiàn)專心致力于中國(guó)企業(yè)EAP項(xiàng)目的研究及落地實(shí)施工作,并堅(jiān)持積極關(guān)注職場(chǎng)心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成!
核心課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《壓力與情緒管理》、《新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的員工關(guān)系管理策略—泛90員工管理,從“心”開始》、《員工陽(yáng)光心態(tài)》、《員工常見心理現(xiàn)象識(shí)別及輔導(dǎo)技術(shù)》、《職場(chǎng)人士心理亞健康管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長(zhǎng)系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、……(白老師的所有課程均根據(jù)對(duì)企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人配合完成相關(guān)問卷,且需保證在正式課綱出來前與老師進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領(lǐng)域:人力資源體系建設(shè)與管理*
EAP(企業(yè)員工援助)項(xiàng)目
企業(yè)內(nèi)部EAP團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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