《高績效營銷團(tuán)隊管理》課程大綱
第一講、營銷隊伍管理的常見問題
☆ 中國銷售管理的困境
☆ 中外銷售管理的差異
☆ 銷售隊伍常見的七個問題
☆ 銷售隊伍現(xiàn)狀的分析
第二講、主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
☆ 領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)
☆ 主管常見管理誤區(qū)
☆ 良好團(tuán)隊的七個特征
☆ 團(tuán)隊管理的原則
☆ 主管的管理職能
☆ 主管的工作職責(zé)?
☆ 主管角色定位
☆ 優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
☆ 銷售管理的核心
☆ 如何制定銷售目標(biāo)
☆ 銷售團(tuán)隊的推銷原則
☆ 銷售團(tuán)隊的建設(shè)、管理與運(yùn)作
☆ 銷售團(tuán)隊產(chǎn)品策略
☆ 高效團(tuán)隊產(chǎn)品運(yùn)作
第三講、銷售隊伍的過程控制要點(diǎn)
☆ 營銷管理模式探討
☆ 銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
一)經(jīng)營管理分析會議
☆ 營銷例會
☆ 早會經(jīng)營運(yùn)作
二)隨訪、隨查
☆ 隨訪的原則
☆ 隨訪的注意事項
☆ 隨訪的技巧
三)述職及工作溝通
四)管理表格的設(shè)計與推行
☆ 管理控制表格的要點(diǎn)
☆ 基礎(chǔ)管理表格
☆ 行為、過程管理
☆ 銷售活動管理報表
五)營銷管理模式的組合運(yùn)用
☆ 三種類型的銷售隊伍
☆ 有效控制的四個夾角
第四講 高績效團(tuán)隊文化塑造
☆ 十大文化塑造高績效銷售團(tuán)隊
☆ 文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
☆ 文化根植大腦心理規(guī)律?
第五講 主管彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
☆ 識別團(tuán)隊的發(fā)展階段
☆ 四種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法
☆ 員工四大分類
☆ 四類員工的不同管理風(fēng)格
☆ 何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
☆ 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)面談
☆ 正確處理下屬問題
測試:員工性格測試
第六講、銷售隊伍的有效激勵
☆ 銷售隊伍的激勵原理與方法
☆ 員工成長的過程
☆ 人性需求的五個層次
☆ 激勵的“頭狼法則” “時效原則” “多元化法則”三大法則
☆ 金錢以外的激勵方法
《高績效營銷團(tuán)隊管理》課程目的
→ 全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則
→ 培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系
→ 把握銷售管理技巧,控制的營銷過程
→ 強(qiáng)化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
→ 掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法
→ 通過日常管理系統(tǒng)進(jìn)行管理
→ 日常管理中最重要的環(huán)節(jié)—晨會的經(jīng)營與運(yùn)作,是營銷管理人員必要的技能
《高績效營銷團(tuán)隊管理》適合對象
營銷主管
《高績效營銷團(tuán)隊管理》所屬分類
綜合管理