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全息情景模擬體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT
添加時(shí)間:2013-09-25      修改時(shí)間: 2013-09-25      課程編號(hào):100160056
《全息情景模擬體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程大綱
單元一:培訓(xùn)師概述
1、 培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
1) 課程的專(zhuān)家
2) 培訓(xùn)的教練
2、 培訓(xùn)師的三種角色
1) 編劇
2) 導(dǎo)演
3) 演員
3、 培訓(xùn)師的六大能力
1) 表達(dá)能力
2) 專(zhuān)業(yè)能力
3) 激勵(lì)能力
4) 制作能力
5) 應(yīng)變能力
6) 學(xué)習(xí)能力
4、 培訓(xùn)師的兩大分類(lèi):
1) 知識(shí)和技能
2) 授課風(fēng)格
5、 培訓(xùn)師的六大煩惱
6、 培訓(xùn)師的兩個(gè)必備條件

單元二:培訓(xùn)師的表演技巧
第一模塊:緊張的原因及轉(zhuǎn)化技巧
1、 緊張的原因
1) 緊張的原因分析
2) 人類(lèi)的行為動(dòng)機(jī)
3) 突破“舒適區(qū)”轉(zhuǎn)化至“成長(zhǎng)區(qū)”
2、 壓力的轉(zhuǎn)化技巧
1) 冥想法
2) 丟面子法
3) 聽(tīng)心跳法
4) 五步脫困法
5) 潛意識(shí)溝通法
6) 吞火挑戰(zhàn)法
第二模塊:培訓(xùn)師臺(tái)上禮儀與技巧
1、 上臺(tái)禮儀與技巧
2、 臺(tái)中禮儀與技巧
3、 退場(chǎng)禮儀與技巧
4、 FBM五步法
5、 開(kāi)場(chǎng)技巧
1) 開(kāi)場(chǎng)定向的三個(gè)目的
2) 開(kāi)場(chǎng)六要素
3) 開(kāi)場(chǎng)白的八個(gè)技巧
4) 開(kāi)場(chǎng)迅速建立關(guān)系的法則
5) 開(kāi)場(chǎng)禁忌
6、 結(jié)尾技巧
1) 結(jié)尾的方式
2) 結(jié)尾的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3) 結(jié)尾禁忌
第三模塊:培訓(xùn)師的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
1、 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用與練習(xí)
2、 站姿、身法、步法
3、 培訓(xùn)師的目光運(yùn)用
4、 培訓(xùn)師的手勢(shì)技巧

單元三:培訓(xùn)師的導(dǎo)演技巧
第一模塊:如何講好故事
1、 講好故事的五大寶典
2、 故事的“三段論”技巧
3、 總結(jié)的“三點(diǎn)法”技巧
4、 命題演講
第二模塊:提問(wèn)與應(yīng)答及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理機(jī)巧
1、 提問(wèn)問(wèn)題的分類(lèi)與練習(xí)
2、 如何回應(yīng)與回答
3、 現(xiàn)場(chǎng)干擾的處理
4、 突發(fā)狀況的處理
5、 意外情況的處理
第三模塊:課堂組織與授課方法
1、 講授法
2、 現(xiàn)場(chǎng)演示法
3、 個(gè)案研究法
4、 角色扮演法
5、 團(tuán)隊(duì)研討法
6、 游戲體驗(yàn)法
7、 頭腦風(fēng)暴法
8、 視聽(tīng)法

單元四:編劇篇
第一模塊課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
1、 分析目標(biāo)學(xué)員
1) 職位身份
2) 年齡
3) 教育程度
4) 工作經(jīng)驗(yàn)
2、 確定培訓(xùn)目標(biāo)(四個(gè)維度)
1) 知識(shí)
2) 技能
3) 態(tài)度
4) 績(jī)效
5) 其他
3、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
4、組織培訓(xùn)內(nèi)容
5、編寫(xiě)培訓(xùn)教材
1)編寫(xiě)教材種類(lèi)
2)講師手冊(cè)設(shè)計(jì)五線(xiàn)譜
6、評(píng)估培訓(xùn)效果(四個(gè)層次)
1)現(xiàn)場(chǎng)反饋
2)考試測(cè)評(píng)
3)實(shí)際應(yīng)用
4)投資回報(bào)
第二模塊:課程設(shè)計(jì)的理性與感性
1、 理性了解
1) 羅列組合,編排開(kāi)始
2) 設(shè)計(jì)大綱,系統(tǒng)組織
3) 搜集資料,充實(shí)內(nèi)容
4) 試行發(fā)表,不斷修正
2、 感性認(rèn)知
1) 情感
2) 技巧
3) 共鳴
3、 理性與感性及互動(dòng)的相互關(guān)系
1) 理性與感性是“夫妻”關(guān)系
2) 互動(dòng)與理性和感性之間是“父母與孩子”關(guān)系
4、理性、感性與互動(dòng)之間只有進(jìn)行合理的比例搭配課程設(shè)計(jì)有血有肉

單元五:專(zhuān)業(yè)講師心態(tài)篇
1、 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
2、 我是我認(rèn)為的我
3、 我是一切的根源
4、 不是不可能,一定有方法
5、 太棒了


《全息情景模擬體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》所屬分類(lèi)
人力資源

《全息情景模擬體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》所屬專(zhuān)題
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫丕智老師簡(jiǎn)介
孫丕智
孫丕智
曾任:
宜利藥業(yè)(中美合資)銷(xiāo)售分公司經(jīng)理
某國(guó)際電器銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理
依曼麗亞公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
上海伊斯特公司人力資源部部長(zhǎng)
湖南衛(wèi)視《我是冠軍》欄目青島站技術(shù)總監(jiān)
職業(yè)資格:
◎ 中國(guó)首批體驗(yàn)式培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)講師
◎ 中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 常務(wù)理事
◎ 國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)培訓(xùn)師
◎ 中國(guó)國(guó)家勞動(dòng)部 心理咨詢(xún)師
◎ 先后在多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)任高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、資深培訓(xùn)師;
◎ 國(guó)家勞動(dòng)與人力資源部“拓展培訓(xùn)師”職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
◎ 寧波大學(xué)、山東理工大學(xué)、清華大學(xué)EMBA 客座講師
工作經(jīng)歷:
多年供職于外資企業(yè),歷任銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源總監(jiān)等職位,積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);為500多家企業(yè)提供了培訓(xùn)課程,同時(shí)兼任數(shù)家公司的管理顧問(wèn),受邀在多家大學(xué)的EMBA課堂授課。
核心課程系列:
《高效管理溝通》
《卓越銷(xiāo)售理念與自我激勵(lì)技巧》
《銀行中層管理干部技能提升(MTP)》
《卓越團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《沙漠掘金之管理者優(yōu)勢(shì)思維問(wèn)題分析與解決》
《贏在執(zhí)行》
《TTT職業(yè)培訓(xùn)師》
擅長(zhǎng)課程:
《高效團(tuán)隊(duì)金字塔》
《打造無(wú)障礙溝通團(tuán)隊(duì)》
《卓越員工陽(yáng)光心態(tài)》
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造》
《樂(lè)在工作與工作品質(zhì)》
課程評(píng)價(jià):
對(duì)管理溝通、團(tuán)隊(duì)凝聚力、銷(xiāo)售理念及心態(tài)、企業(yè)成長(zhǎng)有深入研究! 在其培訓(xùn)生涯中,革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無(wú)物訓(xùn)練形式,通過(guò)演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、座談、分享等形式, 運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,談吐幽默,觀點(diǎn)精辟;培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng),培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈、活躍;反省、體驗(yàn)、感悟式現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),充分把握各類(lèi)培訓(xùn)方式的獨(dú)特角度,講解實(shí)用性強(qiáng),技巧易于應(yīng)用,調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專(zhuān)注力,感悟及參與,令其記憶深刻,深受裨益,輕松成長(zhǎng)!激發(fā)潛能符合成人特點(diǎn),給參訓(xùn)人員很大啟發(fā),有茅塞頓開(kāi)、猛然醒悟之震憾效果,受到學(xué)員普遍稱(chēng)贊,其“思維獨(dú)特、睿智、架構(gòu)全面、易于吸收、附加值高”的風(fēng)格受到企業(yè)青睞。在其培訓(xùn)生涯中學(xué)員的平均滿(mǎn)意率高達(dá)97%以上。是康師傅集團(tuán)特聘講師,曾被康師傅評(píng)為返聘率最高,課程滿(mǎn)意率最高講師。


學(xué)員感言(摘錄)
有較豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),良好的職業(yè)素養(yǎng),新穎別致的教學(xué)手法令人耳目一新,多種方式方法的運(yùn)用使課堂始終保持積極活潑的氣氛。令學(xué)員在輕松愉快中領(lǐng)悟這次培訓(xùn)的主旨、方法、理論。
——平安保險(xiǎn) 李云云
孫老師是一位非常親和的老師,擁有了做培訓(xùn)師的上上之道,值得學(xué)習(xí)和模仿,愿意以他為標(biāo)桿發(fā)展自己的銷(xiāo)售生涯。
——中國(guó)電信  李秀霞
在職業(yè)銷(xiāo)售的道路上,感謝孫老師的引導(dǎo),我也會(huì)以自己的不斷努力來(lái)完成自已的選擇。
——新生活 李麗華
老師水平確實(shí)極高,循循善誘,尤其是敬業(yè)精神令人欽佩;老師對(duì)學(xué)員的全心全意的幫助令人感激!
——安利 柳海
十年鑄劍、兩天太短、不求相伴、但求相隨、 卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)讓我們一起飛!
——中國(guó)銀行  劉愛(ài)林
給自己留下較深印象,也明白改進(jìn)之處。區(qū)別其他培訓(xùn)師,有自己的職業(yè)風(fēng)范,這就是體驗(yàn)式培訓(xùn)區(qū)別其他職業(yè)培訓(xùn)的長(zhǎng)處之一!
——安普電器 王峰
孫老師的講課讓我感到震撼,他的職業(yè)規(guī)范,激勵(lì)技巧等優(yōu)良風(fēng)范將對(duì)我的終身產(chǎn)生影響。
——黃金搭檔 李敏
旁征博引,深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際。
——臺(tái)灣AMC  張力
通過(guò)學(xué)習(xí),找到了一面鏡子,看到了過(guò)去的不足;找到了一位明師,知曉了進(jìn)步的途徑;找到了一個(gè)燈塔,指明了前進(jìn)的方向!
——利樂(lè)包裝  馬江
曾服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù) :
中石油、利樂(lè)包裝、安普電器、高士線(xiàn)業(yè)、平安保險(xiǎn)、敦豪快運(yùn)、海爾、中鐵快運(yùn)、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、東方希望集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、海信地產(chǎn)、中國(guó)電信、1860、香格里拉大酒店、中原油田、萊州鋼鐵、勝利油田、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、艾默生電器、安普電器、朗訊科技、黃金搭檔、聯(lián)邦制藥、山東航空、安利、新生活、強(qiáng)生、菲林格爾、中國(guó)石化、搏特萊包裝、三一重工、中百大廈、華忠制藥、銀色世紀(jì)、威海東旺食品、菏澤煙草、環(huán)球國(guó)際貨運(yùn)、北大青鳥(niǎo)、青島錦上魚(yú)府、青島卷煙廠、百亨藥業(yè)、青島政建集團(tuán)、卓越房地產(chǎn)、韓國(guó)熊津化妝品、新華制藥、東營(yíng)恒宇橡膠、吉象木業(yè)、山東龍大食品、臨沂臨工機(jī)械、三星電子、東營(yíng)郵政、茂華房地產(chǎn)、臨沂水利工程總公司、中石油、東營(yíng)永泰化工集團(tuán)、、、、、、
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獲得清晰的角色定位,了解自己在企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值和重要性。掌握結(jié)果導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)技巧,能夠設(shè)計(jì)具有實(shí)際效果的培訓(xùn)課程。提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力,運(yùn)用成人學(xué)...
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