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TTT之瀟灑走上臺(tái)
添加時(shí)間:2016-07-18      修改時(shí)間: 2016-07-18      課程編號(hào):100183407
《TTT之瀟灑走上臺(tái)》課程大綱

課程收益:
也許您滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工;也許您希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力;也許您會(huì)遇到:學(xué)員的興趣難以調(diào)動(dòng)、專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn)、課堂時(shí)間緊湊,難以講得完整、精彩以及課程結(jié)束后,學(xué)員不是一問三不知,或者知道但不會(huì)用等困惑。
本課程從解決以上問題入手,為客戶量身打造培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。

課程時(shí)間:2天+1天演練,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程大綱:
第一講:培訓(xùn)師的角色
一、什么樣的老師是好老師?
案例分享:何為師?
二、培訓(xùn)師的三項(xiàng)修煉
1. 演
2. 編
3. 導(dǎo)
三、培訓(xùn)授課中四種角色
1. 教師
2. 培訓(xùn)師
3. 教練
4. 引導(dǎo)者
四、培訓(xùn)師的6大能力
1. 表達(dá)能力
2. 專業(yè)能力
3. 激勵(lì)能力
4. 制作能力
5. 應(yīng)變能力
6. 學(xué)習(xí)能力

第二講:培訓(xùn)師的表達(dá)能力
一、發(fā)音訓(xùn)練:耳語練聲法之慢四步
1. 耳語
2. 小虛聲
3. 小實(shí)聲
4. 中實(shí)聲
課堂練習(xí):
1. 氣息訓(xùn)練
2. 吐字歸音
二、語音訓(xùn)練
1. 語音
2. 語調(diào)
3. 語氣
4. 語速
5. 停頓
課堂練習(xí):
1. 胸腔共鳴練習(xí)
2. 口腔共鳴練習(xí)
3. 鼻腔共鳴練習(xí)
三、肢體語言
1. 說法
2. 音法
3. 眼法
4. 步法
5. 手法
6. 站法
四、開場(chǎng)白、過渡語、結(jié)束語
1. 引人入勝的開場(chǎng)白
A. 提疑問,設(shè)懸念,啟迪思考
B. 講故事,做推測(cè),激發(fā)興趣
C. 釋題目,講背景,揭示主旨
D. 述評(píng)價(jià),引贊語,喚起重視
E. 引詩句,用名言,調(diào)動(dòng)熱情
演練:設(shè)計(jì)你的開場(chǎng)白(每人1分鐘上臺(tái)演練)
2. 自然流暢的結(jié)束語
3. 回味無窮的結(jié)束語
A. 名人佐證法
B. 激勵(lì)行動(dòng)法
C. 哲理故事法
D. 贊美祝福法
E. 回顧總結(jié)法
演練:設(shè)計(jì)你的結(jié)束語(每人1分鐘上臺(tái)演練)
4.課程呈現(xiàn)技巧
A. 語感節(jié)奏訓(xùn)練
B. 金字塔表達(dá)
a) 總分總的表達(dá)結(jié)構(gòu)
b) 三段論表達(dá)

第三講:克服緊張的技巧
A. 緊張的原因是什么
B. 什么情況下會(huì)緊張
C. 消除緊張的方法有哪些
D. 如何運(yùn)用支撐物來消除緊張情緒
E. 培訓(xùn)師的“舒適地帶”
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何克服緊張情緒

第四講:培訓(xùn)師的控場(chǎng)及場(chǎng)面應(yīng)對(duì)
1. 問題是機(jī)會(huì)
2. 為什么不提問
3. 應(yīng)對(duì)問題的策略
A. 鼓勵(lì)提問
B. 聆聽提問
C. 面向所有聽眾回答
D. 積極回應(yīng)問題
4. 麻煩問題
A. 離題的提問
B. 羅嗦或拐彎抹角的提問
C. 多重提問
D. 不能立刻回答出來的問題
E. 你不會(huì)回答的問題
5. 其他場(chǎng)面的控制
A. 昏昏欲睡
B. 遲到
C. 冷場(chǎng)
D. 吵鬧不休
E. 竊竊私語

第五講:培訓(xùn)師的互動(dòng)技巧
1.互動(dòng)的好處
2.常用互動(dòng)手段
A. 案例分析
B. 小組討論
C. 游戲
D. 角色扮演
3.與培訓(xùn)相關(guān)的游戲
A. 破冰船
B. 充能器
4.提問的技巧
5.視聽工具的使用

第六講:培訓(xùn)師ppt制作技巧
1. PPT模板設(shè)計(jì)及選擇
2. PPT中插入關(guān)鍵信息
3. PPT演示中的超級(jí)鏈接的常用技巧
4. PPT演示中的聲音控制及圖片切換
5. 讓聽眾對(duì)演示報(bào)告動(dòng)心——掌握關(guān)鍵技能
6. 風(fēng)格——有個(gè)人風(fēng)格的PPT
7. 結(jié)構(gòu)化你的PPT
8. 內(nèi)容——文字與圖表共舞
9. 顏色——PPT
講師根據(jù)銀行實(shí)際案例,過度、讓每個(gè)學(xué)員進(jìn)行不少于2次,15分鐘的演練,演練中把開場(chǎng)、過度、結(jié)尾結(jié)構(gòu)化表達(dá),語音、語調(diào)、語氣、語速、停頓以及肢體動(dòng)作演練到位自如,需要特別訓(xùn)練應(yīng)對(duì)問題,以及互動(dòng)技術(shù)方式全部展示等等要點(diǎn)全部展示,講師進(jìn)行輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。


《TTT之瀟灑走上臺(tái)》課程目的
1. 使內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的角色認(rèn)知要求;
2. 了解認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);
3. 克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感;
4. 掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧;
5. 從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象;
6. 幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧;
7. 掌握課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問;
8. 掌握PPT制作技巧。

《TTT之瀟灑走上臺(tái)》適合對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

《TTT之瀟灑走上臺(tái)》所屬分類
特色課程

《TTT之瀟灑走上臺(tái)》所屬專題
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開發(fā)訓(xùn)練、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練、ttt系列培訓(xùn)課程、
《TTT之瀟灑走上臺(tái)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張一丹老師簡(jiǎn)介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長
原中國移動(dòng)河南公司綜合部主任、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級(jí)心理咨詢師
國家高級(jí)人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)(規(guī)劃)標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》

主導(dǎo)及參與的項(xiàng)目:
2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃,總執(zhí)行,并擔(dān)任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》授課工作,收效很好,目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目,擔(dān)任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師,在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風(fēng)彩獎(jiǎng)。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認(rèn)可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,參訓(xùn)人數(shù)600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目,從高層至基層,共進(jìn)行4期,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張一丹老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·與上級(jí)交往的藝術(shù)情境演練
·提問的力量
·跨部門橫向溝通情景演練
·教練技術(shù)與下屬能力開發(fā)
·關(guān)鍵事件管理(向下篇)
·班組長管理能力提升
·班組長從精兵到強(qiáng)將
·4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
·提問式問題分析與解決
·思維導(dǎo)圖與課程開發(fā)
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  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
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  • 培訓(xùn)師:曹甄俊
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