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從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題
添加時(shí)間:2014-03-28      修改時(shí)間: 2014-03-28      課程編號(hào):100162148
《從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題》課程大綱
模塊一:汽車(chē)供應(yīng)鏈的變化趨勢(shì)與面臨的挑戰(zhàn)
汽車(chē)供應(yīng)鏈的變化趨勢(shì)
  變化點(diǎn)一:供應(yīng)商體系將更加開(kāi)放
  變化點(diǎn)二:零配件銷售規(guī)模持續(xù)增大,供應(yīng)商整合并未出現(xiàn)
  變化點(diǎn)三:在全球化采購(gòu)策略中增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
  變化點(diǎn)四:整車(chē)日益“四化”
汽車(chē)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
  挑戰(zhàn)一:人工和物料成本持續(xù)攀升
  挑戰(zhàn)二:技術(shù)含量不高,附加值不高
  挑戰(zhàn)三:新產(chǎn)品導(dǎo)入項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題
兩個(gè)思考
  思考一:后危機(jī)時(shí)代,質(zhì)量管理如何重現(xiàn)定位?
  思考二:面對(duì)挑戰(zhàn),質(zhì)量管理如何破局?

 

模塊二:經(jīng)營(yíng)體系 — 企業(yè)成長(zhǎng)的導(dǎo)航儀

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“方向”和“執(zhí)行”
  案例:Tesla起家給力在什么地方?
  經(jīng)營(yíng)管理體系:企業(yè)成長(zhǎng)地圖
企業(yè)管理的類型與過(guò)程方法的應(yīng)用
如何為過(guò)程設(shè)定有效的監(jiān)控指標(biāo)
  案例分析:過(guò)程指標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的錯(cuò)誤
  監(jiān)控指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)模式
如何制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
  經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)的統(tǒng)一
  案例:從市場(chǎng)分析入手制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
  單元小結(jié):經(jīng)營(yíng)體系的價(jià)值
  卓越的經(jīng)營(yíng)者要找對(duì)方向
  卓越的經(jīng)理人要找對(duì)方法
  卓越的經(jīng)營(yíng)體系要將這兩者緊密結(jié)合
  卓越的質(zhì)量體系要助力經(jīng)營(yíng)體系

 

模塊三:管理體系 — 正確執(zhí)行的方法與監(jiān)控

體系為何不能落地?
什么是標(biāo)準(zhǔn)化?
  案例分析
  標(biāo)準(zhǔn)化的三個(gè)要素
  文件體系的建立
如何識(shí)別和確定企業(yè)各職能部門(mén)的職責(zé)和職位?
  職責(zé)匹配:將部門(mén)職責(zé)分配到職位
如何用數(shù)據(jù)分析來(lái)驅(qū)動(dòng)管理體系的落地和改進(jìn)?
  如何實(shí)施有效的顧客滿意度監(jiān)視?
  案例分析:顧客滿意度監(jiān)控
  數(shù)據(jù)分析的層次
  如何有效實(shí)施管理評(píng)審?
  單元小結(jié):管理體系的價(jià)值
  最佳的方法杜絕作業(yè)錯(cuò)誤
  最佳的目標(biāo)散發(fā)正能量
  最佳的管理體系責(zé)權(quán)利相匹配

 

模塊四:產(chǎn)品體系 — 成就卓越的產(chǎn)品質(zhì)量

構(gòu)建一個(gè)卓越的產(chǎn)品需要完成三件事
新產(chǎn)品導(dǎo)入項(xiàng)目需要的關(guān)鍵能力
質(zhì)量門(mén)(Quality Gate):推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的工具
貫穿新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
  案例分析:如何管理特殊特性
成本降低的源頭:產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)
  目標(biāo)成本策劃、成本降低的利器
  將成本差異轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的設(shè)計(jì)課題
  案例分析:豐田零件減數(shù)化體系
設(shè)計(jì)評(píng)審該如何實(shí)施才有效(案例分析)?
如何管理變更(案例分析)?
設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和過(guò)程確認(rèn)(含案例)
  單元小結(jié):產(chǎn)品體系的價(jià)值
  完美的質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的
  滿意的利潤(rùn)是策劃出來(lái)的
  一流的產(chǎn)品體系是生財(cái)?shù)?

《從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題》適合對(duì)象
 汽車(chē)供應(yīng)鏈企業(yè)的副總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(經(jīng)理)、廠長(zhǎng)、管理代表;
 各部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理或主管;
 質(zhì)量管理體系的推動(dòng)負(fù)責(zé)人或工程師;
 企業(yè)供應(yīng)鏈管理工程師(SQE);
 其他對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有興趣的人士。

《從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題》所屬分類
生產(chǎn)管理

《從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
《從質(zhì)量管理體系的角度來(lái)解決運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)問(wèn)題》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王繼武老師簡(jiǎn)介
王繼武
王繼武
化學(xué)工程學(xué)士
英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)特聘高級(jí)講師
北京華夏基石特聘高級(jí)咨詢師
QS-9000主任審核員(美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)ASNI-RAB)
六西格瑪黑帶(法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)ANFOR)
17年的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷;在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、設(shè)計(jì)管理及制造管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),課程重復(fù)采購(gòu)率達(dá)到95%以上;培訓(xùn)場(chǎng)次400多場(chǎng),學(xué)員超過(guò)30000人。

實(shí) 踐 經(jīng) 歷
王繼武老師曾于全球最大的EMS企業(yè)從事質(zhì)量管理工作;自1997起從事咨詢和培訓(xùn)工作,歷任咨詢經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、高級(jí)咨詢師;根據(jù)十多年培訓(xùn)咨詢工作經(jīng)歷,并結(jié)合親身經(jīng)歷的咨詢案例深入研究,于2003年6月編著和出版國(guó)內(nèi)第一本《汽車(chē)行業(yè)ISO/TS 16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》。

培 訓(xùn) / 咨 詢 經(jīng) 歷
甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理咨詢項(xiàng)目。通過(guò)組建業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的管理體系,全面優(yōu)化改企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及部門(mén)KPI考核體系;同時(shí),協(xié)助項(xiàng)目小組建立、實(shí)施及評(píng)價(jià)設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理體系;成功幫助該企業(yè)于2006年贏得了中國(guó)電力行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)稱號(hào);截止2011年底,累積約有600家企業(yè)9000人次參觀該電廠。
上海某德資汽車(chē)零部件企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目。通過(guò)深入企業(yè)實(shí)施咨詢,幫助其梳理各部門(mén)及各崗位的職責(zé)和權(quán)限,尤其是崗位之間、部門(mén)之間的接口關(guān)系;梳理及優(yōu)化部門(mén)之間的流程;協(xié)助完善現(xiàn)場(chǎng)文件(SOP)的可操作性。
云南某有色國(guó)有企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。通過(guò)組建業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系,對(duì)其運(yùn)營(yíng)流程的進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),策劃各分子公司班組的精細(xì)化管理體系(責(zé)任系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績(jī)效系統(tǒng));對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)有色行業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如:能耗、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等),協(xié)助找出改進(jìn)機(jī)會(huì)及提出解決方案(如:創(chuàng)新課題的提出及實(shí)施);協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施成果的驗(yàn)收及精細(xì)化內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)。
安徽某德資礦業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)咨詢項(xiàng)目。指導(dǎo)該企業(yè)的礦山、制造現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)物流及實(shí)驗(yàn)室的工作流程梳理;5S推行實(shí)施方案策劃、實(shí)施指導(dǎo)及改進(jìn)對(duì)策的提出。

  在過(guò)去17年的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷中,王老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。所服務(wù)的客戶涉及:汽車(chē)及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。為國(guó)有、歐美日、港臺(tái)資及民營(yíng)企業(yè)約五百家提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),這些客戶絕大多數(shù)是跨國(guó)公司、上市公司或高速成長(zhǎng)的企業(yè),亦獲得了良好的客戶滿意度。王老師秉持“管理就是簡(jiǎn)化工作”的咨詢和培訓(xùn)理念,與學(xué)員分享其在17年的咨詢和培訓(xùn)工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。

個(gè) 人 著 作
《汽車(chē)行業(yè)ISO/TS 16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》

授 課 風(fēng) 格
詼諧幽默,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍活躍,大部分案例是王老師在咨詢工作中提煉的,對(duì)學(xué)員和企業(yè)具親切感;
熟悉企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)流程,能根據(jù)客戶的流程和產(chǎn)品定制課程;
課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題,沒(méi)有復(fù)雜的理論和概念,提供學(xué)員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學(xué)員思考和分析問(wèn)題。

主 講 課 程
行業(yè)解決方案類課程:
《汽車(chē)行業(yè)五大核心工具》、
《鐵路行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IRIS 》
《改善心智模式 · 突破管理瓶頸經(jīng)理人成長(zhǎng)體系 》
制造業(yè)課程:
《如果應(yīng)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)來(lái)改進(jìn)過(guò)程控制能力》
《如何應(yīng)用PFMEA和控制計(jì)劃來(lái)管理工藝設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
《有效解決問(wèn)題的方法:8D 》
《如何應(yīng)用5S和目視化改善現(xiàn)場(chǎng)管理 》
研發(fā)類課程:
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程》
《釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
《如何應(yīng)用DFMEA來(lái)管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
《如何通過(guò)技術(shù)降低產(chǎn)品成本》

客 戶 名 單 ( 部 分 )
1、汽車(chē)及零配件業(yè)(約100家):
武漢神龍汽車(chē)有限公司 薩克斯汽車(chē)零部件系統(tǒng)
比亞迪第十五事業(yè)部 霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)
蕪湖馬瑞利 廣州索哥波燈具有限公司
肇慶本田金屬有限公司 嘉實(shí)多(深圳)有限公司
安費(fèi)諾集團(tuán)(三家工廠) 深圳航盛電子股份有限公司
蕪湖天人沖焊件有限公司 長(zhǎng)春西諾塑料有限公司
愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)(天津)有限公司 考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司
北汽福田汽車(chē)股份有限公司長(zhǎng)沙汽車(chē)廠

2、鐵路軌道交通業(yè)(約30家):
南車(chē)株洲電力機(jī)車(chē)有限公司 南車(chē)長(zhǎng)江車(chē)輛有限公司
株洲時(shí)代新材股份有限公司 南車(chē)眉山車(chē)輛有限公司
株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)有限責(zé)任公司 浩亭(珠海)制造有限公司
青島歐特美交通設(shè)備有限公司 廣州南車(chē)城市軌道裝備有限公司
資陽(yáng)南車(chē)電力機(jī)車(chē)有限公司 昆明南車(chē)城市軌道車(chē)輛有限公司
成都南車(chē)軌道車(chē)輛有限公司 株洲天力鍛業(yè)有限公司

3、信息電子及零件業(yè)(約300家):
東莞三星視界 仁寶電腦工業(yè)(中國(guó))有限公司
深圳長(zhǎng)城電腦有限公司 東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)
東莞昆盈電腦制品有限公司 競(jìng)陸電子(昆山)有限公司
惠州市華陽(yáng)多媒體電子有限公司 新美亞電路(無(wú)錫)有限公司
捷普電子(廣州)有限公司 名辛電子(廣州南沙)有限公司

4、其它行業(yè)(約50家):
甘肅靖遠(yuǎn)第二發(fā)電廠 云南馳宏鋅鍺股份有限公司
祿思偉礦業(yè)資源(安徽)有限公司 中糧金帝食品(深圳)有限公司
東莞南玻太陽(yáng)能玻璃有限公司 中華制漆(深圳)有限公司
旭硝子精細(xì)玻璃(深圳)有限公司 東莞銀禧科技股份有限公司

學(xué) 員 評(píng) 價(jià)
“滿意,很滿意,通俗易懂,好理解,收獲良多;邏輯清晰,演講表達(dá)技巧好,幽默生動(dòng);有實(shí)際效果,課程正是工作需要! —— 蕪湖馬瑞利(意大利)


“…學(xué)員反應(yīng)效果非常好,認(rèn)為您的課程講解得很有深度,通過(guò)深入淺出,幽默詼諧的授課方式,讓學(xué)員們受益匪淺,同時(shí)也指出了我們現(xiàn)存的很多問(wèn)題點(diǎn),學(xué)員對(duì)后續(xù)的課程都充滿期待! —— 深圳光臺(tái)(臺(tái)資)

“實(shí)用性強(qiáng),講師演講與表達(dá)技巧精益、突出。良好,較能理解,對(duì)FMEA/SPC/PDCA有進(jìn)一步了解;本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作幫助很大,能學(xué)以致用! —— 本田(日資)

“富有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng),對(duì)五大核心工具有了非常深刻的了解,講師授課幽默,很滿意;系統(tǒng)的了解五大核心工具,課程內(nèi)容豐富、很是生動(dòng)有趣;內(nèi)容詳盡、要點(diǎn)突出、表達(dá)技巧好。”
—— 珠海愛(ài)普科斯(德資)

“非常感謝您此次的培訓(xùn),我們譚總對(duì)此次的培訓(xùn)非常滿意,此次是我見(jiàn)到的唯一一次總經(jīng)理全程聽(tīng)全的培訓(xùn)! —— 東莞銀禧科技(民營(yíng)上市)


“王老師豐富的工廠經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)了我公司員工5S管理的自主性和創(chuàng)新性!
—— 安徽祿思偉礦業(yè)(德資)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·五大核心工具培訓(xùn)方案
·釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問(wèn)題
·如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
·如何應(yīng)用DFMEA來(lái)管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
·如何通過(guò)技術(shù)降低產(chǎn)品成本
·產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的先期策劃及其控制
·如何應(yīng)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)來(lái)改進(jìn)過(guò)程控制能力
·如何應(yīng)用PFMEA和控制計(jì)劃來(lái)管理工藝設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
·有效解決問(wèn)題的方法(8D)課程
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[內(nèi)訓(xùn)課] TQM全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)課綱
[內(nèi)訓(xùn)課] QCC質(zhì)量小組實(shí)務(wù)課綱
全面質(zhì)量管理培相關(guān)培訓(xùn)師
王鵬舉
  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
  • 所在地:北京
  • 汽車(chē)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理專家
牛盛安
  • 培訓(xùn)師:牛盛安
  • 所在地:東莞
  • 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家
全面質(zhì)量管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
QMS質(zhì)量管理體系相關(guān)培訓(xùn)師
王東南
  • 培訓(xùn)師:王東南
  • 所在地:深圳
  • 資深生產(chǎn)管理專家
譚愛(ài)平
  • 培訓(xùn)師:譚愛(ài)平
  • 所在地:贛州
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王東南
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