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85/90后員工管理技術(shù)

添加時間：2014-12-26 修改時間： 2014-12-26 課程編號:100173104

《85/90后員工管理技術(shù)》課程大綱

一、85/90年代后員工的特點
＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語言嗎？　
1、時代環(huán)境特征
2、行為表現(xiàn)
3、心理特點
4、行為或心理背后的原因分析

二、破解85/90年代后員工管理5招
1、影響有效管理85/90年代后的六大難點
2、取得85/90年代后員工信賴的五個招術(shù)
Ø 走進85/90年代人的世界與空間
Ø 尊重對方的想法或觀點
Ø 以理服人，不如以技服人
Ø 刺激他們思考，適當予以授權(quán)
Ø 從塑造職業(yè)化習慣和素養(yǎng)著手

三、85/90年代后員工輔導(dǎo)技巧
Ø 培養(yǎng)85/90年代后的職業(yè)化素養(yǎng)
1、培養(yǎng)下屬追求卓越的意識
2、培養(yǎng)下屬以良好的職業(yè)習慣
3、言傳身教，主動影響下屬
4、主動確認與反饋
5、增強員工職業(yè)安全感和歸宿感

Ø 樹立85/90年代后的責任和規(guī)則意識
1、讓下屬承擔責任
2、敢于讓他犯錯誤
4、讓下屬輪流召集主持會議
5、有效授權(quán)的三大法則
6、猴子管理與問題管理
7、游離式管理
8、火爐規(guī)則
10、敢于承擔責任，絕不轉(zhuǎn)移責任

四、85/90年代后員工激勵技巧
Ø 員工犯錯時是最好的輔導(dǎo)機會
1、績效輔導(dǎo)的三要訣
2、提問與傾聽
3、支持性下達任務(wù)的方式技巧
4、影響下屬績效的雙因素
5、贊美下屬的6把小飛刀
6、破窗理論

Ø 協(xié)助規(guī)劃職業(yè)發(fā)展軌跡
1、打通年輕職員的職業(yè)發(fā)展通道
2、用愛心去幫助員工成長
3、職業(yè)錨的界定
4、適當進行心理輔導(dǎo)

《85/90后員工管理技術(shù)》所屬分類

綜合管理

《85/90后員工管理技術(shù)》所屬專題

員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細化管理、

《85/90后員工管理技術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師鄒文強老師簡介

鄒文強

個人資歷：
國內(nèi)知名管理培訓(xùn)師，先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶，從一個普通的崗位人事助理開始成長，歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務(wù)的歷練，從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對外培訓(xùn)中心合作講師，北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心，中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)，廣州眾行等多家咨詢機構(gòu)的合作講師，中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司，商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風格及主要方式：
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣，以解決實際工作問題為核心；運用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實際，遵循學(xué)員的學(xué)習規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

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