《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
企業(yè)為什么會(huì)失敗呢?20%是因?yàn)闆Q策者錯(cuò)了,因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了! 80%還是決策者錯(cuò)了,因?yàn)樗膱?zhí)行層錯(cuò)了!
中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司在管理上有三個(gè)層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業(yè)已開(kāi)始重視觀念更新,也重視先進(jìn)制度的引進(jìn),但差距依然,其主要原因是他們?nèi)狈Φ昧Φ闹袑庸芾黻?duì)伍。沒(méi)有一支高績(jī)效的執(zhí)行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃,變形、走樣、失敗?
本次課程正是針對(duì)提升企業(yè)管理人員執(zhí)行能力的強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)
課程收益:
提升對(duì)管理各核心技能的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務(wù)與工作目標(biāo)并有效的分配任務(wù);
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵(lì)方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質(zhì);
超越自我建立正確領(lǐng)導(dǎo)觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練大綱 :
一、主管的角色定位
如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,像這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
(一)、前言
主管的工作現(xiàn)狀如何?
是什么原因造成這個(gè)現(xiàn)象的?
(二)、認(rèn)知管理 認(rèn)識(shí)角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責(zé)
l 透過(guò)員工完成工作,并承擔(dān)挫敗
l 調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)士氣
l 增強(qiáng)合作性
l 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能力
l 培育人才,留任人才
(三).案例分析與討論
二、時(shí)間和效率管理
一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
(一). 前言
經(jīng)理的四種時(shí)間
——上司占用時(shí)間、組織占用時(shí)間、下屬占用時(shí)間、自身支配時(shí)間
(二).時(shí)間管理的障礙與改進(jìn)方法
1、三個(gè)時(shí)間暴君:會(huì)議、閑聊電話、不期而來(lái)的來(lái)訪者
2、處理對(duì)策:
① 要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”;
② 不要讓電話優(yōu)于計(jì)劃好的工作;
③ 不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己;
(三)、時(shí)間管理的帕累托原則:
l 20%與80%的關(guān)系
l 抵觸小事情的誘惑
l 學(xué)會(huì)如何一次做一件事情
(四)、自我時(shí)間管理的方法 :
l任務(wù)分類 ,檢查進(jìn)度,建立提示系統(tǒng)
l明確先后,確定優(yōu)先, 防止拖延發(fā)生
l合理安排,量力而為,當(dāng)日事當(dāng)日畢
(五)、體驗(yàn)活動(dòng)
——角色扮演:猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說(shuō)你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說(shuō)自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
一、有效授權(quán)的障礙;
二、授權(quán)的四種類型;
三、授權(quán)的五個(gè)原則;
四、授權(quán)的七個(gè)步驟。
四、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)——教練下屬
培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)力,培訓(xùn)+教練,可以提升88%的生產(chǎn)力,不會(huì)教練下屬,生產(chǎn)力就難以提升。
(一)、如何在崗培訓(xùn)員工
——做好下屬教練的八個(gè)要點(diǎn)
(二)、培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度
(三)、如何進(jìn)行任務(wù)分解
(四)、在職培訓(xùn)四個(gè)步驟
(五)、引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
五、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)老總的渴望。
一、團(tuán)隊(duì)管理
1. 目標(biāo)管理
2. 用人管理
3. 激勵(lì)管理
二、老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問(wèn)題;
三、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;
四、處理團(tuán)隊(duì)沖突五種方式;
五、高效團(tuán)隊(duì)的特征;建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四種途徑。
六、績(jī)效管理與考評(píng)
為什么績(jī)效評(píng)估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。
一、診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因
二、績(jī)效評(píng)估
1、績(jī)效評(píng)估的要素
2、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的特征
3、制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的三種模式;
三、經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的角色和作用;
四、如何使用績(jī)效評(píng)估?
1、績(jī)效評(píng)估表
2、績(jī)效面談技巧
3、負(fù)面反饋技術(shù)。
《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
提升對(duì)管理各核心技能的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務(wù)與工作目標(biāo)并有效的分配任務(wù);
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵(lì)方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質(zhì);
超越自我建立正確領(lǐng)導(dǎo)觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《管理者核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
工廠精細(xì)化管理、