《管理者核心管理技能提升訓練》課程大綱
課程背景:
企業(yè)為什么會失敗呢?20%是因為決策者錯了,因為它的戰(zhàn)略錯了! 80%還是決策者錯了,因為他的執(zhí)行層錯了!
中國企業(yè)與跨國公司在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業(yè)已開始重視觀念更新,也重視先進制度的引進,但差距依然,其主要原因是他們缺乏得力的中層管理隊伍。沒有一支高績效的執(zhí)行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃,變形、走樣、失?
本次課程正是針對提升企業(yè)管理人員執(zhí)行能力的強化訓練營
課程收益:
提升對管理各核心技能的認識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務;
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質;
超越自我建立正確領導觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質團隊。
訓練大綱 :
一、主管的角色定位
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,像這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?
(一)、前言
主管的工作現狀如何?
是什么原因造成這個現象的?
(二)、認知管理 認識角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責
l 透過員工完成工作,并承擔挫敗
l 調節(jié)團隊士氣
l 增強合作性
l 實現團隊目標能力
l 培育人才,留任人才
(三).案例分析與討論
二、時間和效率管理
一項國際調查表明:一位糟糕的經理與一位高效的經理工作效率相差可達10倍以上。你的經理是忙亂的經理還是高效的經理呢?
(一). 前言
經理的四種時間
——上司占用時間、組織占用時間、下屬占用時間、自身支配時間
(二).時間管理的障礙與改進方法
1、三個時間暴君:會議、閑聊電話、不期而來的來訪者
2、處理對策:
① 要學會說“不”;
② 不要讓電話優(yōu)于計劃好的工作;
③ 不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己;
(三)、時間管理的帕累托原則:
l 20%與80%的關系
l 抵觸小事情的誘惑
l 學會如何一次做一件事情
(四)、自我時間管理的方法 :
l任務分類 ,檢查進度,建立提示系統
l明確先后,確定優(yōu)先, 防止拖延發(fā)生
l合理安排,量力而為,當日事當日畢
(五)、體驗活動
——角色扮演:猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權?許多經理都說自己想授權,但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
一、有效授權的障礙;
二、授權的四種類型;
三、授權的五個原則;
四、授權的七個步驟。
四、員工培訓輔導——教練下屬
培訓可以提升22%的生產力,培訓+教練,可以提升88%的生產力,不會教練下屬,生產力就難以提升。
(一)、如何在崗培訓員工
——做好下屬教練的八個要點
(二)、培訓需求分析的四個維度
(三)、如何進行任務分解
(四)、在職培訓四個步驟
(五)、引導員工發(fā)展行動計劃
五、高效團隊建設
一個人不可能完美,但團隊可以;打造一支高績效的團隊,是每個老總的渴望。
一、團隊管理
1. 目標管理
2. 用人管理
3. 激勵管理
二、老化團隊的發(fā)展問題;
三、組織角色與團隊角色;
四、處理團隊沖突五種方式;
五、高效團隊的特征;建設團隊的四種途徑。
六、績效管理與考評
為什么績效評估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
一、診斷員工績效問題的原因
二、績效評估
1、績效評估的要素
2、績效標準的特征
3、制定績效標準的三種模式;
三、經理在績效評估中的角色和作用;
四、如何使用績效評估?
1、績效評估表
2、績效面談技巧
3、負面反饋技術。
《管理者核心管理技能提升訓練》課程目的
提升對管理各核心技能的認識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務;
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質;
超越自我建立正確領導觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質團隊。
《管理者核心管理技能提升訓練》所屬分類
綜合管理
《管理者核心管理技能提升訓練》所屬專題
中層管理技能培訓、
新任經理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
工廠精細化管理、