《《B2C模式下庫存控制和管理》課程大綱》課程大綱
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟(jì)大國地位的確立,以及物流、IT、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,如何有效管理好計(jì)劃與庫存?如何不斷提升供應(yīng)鏈管理水平與能力?將成為衡量B2C企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的計(jì)劃與庫存控制策略,以便取得競爭優(yōu)勢。為此,基于對供應(yīng)鏈、電子商務(wù)的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),特推出該《B2C模式下庫存控制和管理》課程。
【培訓(xùn)對象】
供應(yīng)鏈、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、制造、采購、物流、倉儲及其它相關(guān)人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了B2C環(huán)境下的計(jì)劃與庫存控制的基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)框架及主要業(yè)務(wù)流程,對庫存計(jì)劃與管理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題與困難進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來越多的企業(yè)開始關(guān)注庫存控制與優(yōu)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1、了解B2C企業(yè)計(jì)劃管理體系,了解標(biāo)桿企業(yè)的做法,能有效有效建立的計(jì)劃平臺及體系;
2、了解并掌握庫存控制與優(yōu)化的策略、流程、方法、工具、模板等,并能熟練應(yīng)用;
3、了解庫存異常的監(jiān)控、分析及管理辦法,并能熟練運(yùn)用到具體工作中;
4、了解并掌握B2C企業(yè)計(jì)劃與庫存管理的KPI體系,以便促進(jìn)工作績效的改善.
【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓(xùn);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:庫存計(jì)劃與庫存控制概述
1. 現(xiàn)代企業(yè)銷售與備貨模式介紹(流程式、裝配式、單元式…)
2. 傳統(tǒng)備貨模式的特征與不足分析
3. 現(xiàn)代B2C企業(yè)銷售與備貨模式的特征及形式詳述((MTS、ATO、MTO、ETO等)
◇ 備貨型生產(chǎn)方式(MTS)的特點(diǎn)
◇ 訂貨型生產(chǎn)方式(MTO)的特點(diǎn)(ODM\OEM)
◇ 定制型生產(chǎn)方式(ETO)
◇ 裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO)
◇ “三來一補(bǔ)式”生產(chǎn)方式介紹
◇ 大批量生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
◇ 多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)
◇ 單件生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
4. 如何選擇B2C模式下的計(jì)劃與生產(chǎn)模式?
★案例:DELL\利豐\唯會等知名電商計(jì)劃策略之比較與分析
5. B2C模式下的計(jì)劃與庫存控制策略介紹
6. B2C模式下的計(jì)劃管理人員工作理念和行為準(zhǔn)則介紹
★案例:“華為計(jì)劃管理人員工作理念與行業(yè)準(zhǔn)則”分析
第二部分 如何做好計(jì)劃管理?
1. 如何做好需求管理(銷售預(yù)測、生產(chǎn)與采購計(jì)劃、配送訂單等)?
2. 制定預(yù)測與計(jì)劃的一般步驟
3. 制定預(yù)測與計(jì)劃的方法
◇ 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
ü 直觀法
ü 移動平均法
ü 移動加權(quán)平均法
ü 指數(shù)平滑法
ü 一元線性回歸法
ü 多元線性回歸法
◇ 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
4. 如何管理及發(fā)放預(yù)測與計(jì)劃信息?
5. 常用庫存計(jì)劃方法
◇ 一般計(jì)劃方法
◇ 物料需求計(jì)劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點(diǎn)法(最小\最大庫存計(jì)劃方法)
◇ 甘特圖計(jì)劃(什么是甘特圖?如何制作甘特圖?)
6. 不同類型的庫存計(jì)劃的管理方法與技巧
7. 庫存計(jì)劃的管理策略及其選擇(均衡生產(chǎn)、柔性控制)
8. 制定滾動庫存計(jì)劃的基本要求和流程
★案例:華為計(jì)劃委員會運(yùn)作體系介紹;
9. 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
10.如何管理與評估計(jì)劃變更?如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失?
★ 案例:某知名B2C商城庫存計(jì)劃與管理策略分析
★ 案例:B2C安全庫存模型分析;
第三部分 如何有效控制庫存?
1. 庫存控制的重要性
2. 降低庫存的有效途徑分析
3. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
◇ 定期庫存控制
◇ 定量庫存控制
◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量
◇ 庫存分類管理:
ü ABC
ü 2/8法則
ü 周轉(zhuǎn)庫存
ü 緩沖庫存
ü 安全庫存
★案例:某知名電商庫存分類方法介紹
◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法(產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
◇ 其它庫存控制方法與策略
ü 縮短提前期
ü 防止價格上漲
ü 提供銷售折扣
ü 加大采購批量
ü 以賒購方式購買
ü 加大運(yùn)輸量
ü 按經(jīng)濟(jì)批量訂購
ü 減少庫存損耗
ü 加強(qiáng)預(yù)測
ü 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化
ü 及時處理呆滯物料
★ 案例:B2C模式下的服裝企業(yè)庫存原因分析分析;
4.庫存優(yōu)化策略
◇ 需求預(yù)測管理策略
ü 需求變動性與安全庫存水平設(shè)置
ü 采購前置期變動性與采購訂單下達(dá)點(diǎn)設(shè)置
ü 最大庫存設(shè)置
ü 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量的設(shè)置
◇ 采購模式與策略
ü 采購經(jīng)濟(jì)批量分析
ü 采購前置期分析
ü 采購前置期變動性(供應(yīng)商供貨可靠性)分析
◇ 供應(yīng)鏈庫存布局策略
◇ 配送服務(wù)水平與庫存水平的配置細(xì)分策略
★案例:某知名手機(jī)電商網(wǎng)絡(luò)直銷模式下的庫存控制策略分析;
★案例:分析一系列電商之庫存管理實(shí)施方法;
第四部分 如何管理庫存異常及風(fēng)險(xiǎn)?
1. 什么是庫存異常與風(fēng)險(xiǎn)?
2. 如何做好庫存分析與監(jiān)控?
◇ 物料低周轉(zhuǎn)的原因分析與處理策略
◇ 物料呆滯產(chǎn)生原因的分析
◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料(處理的原則、要求、途經(jīng)…)
◇ 如何及時處理呆滯物料(替代、消耗、變買…)
◇ 庫存積壓資金的原因分析
★ 案例:某B2C企業(yè)庫存失控的案例分析;
3. 異常庫存的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理
◇ 在途物料的管理(供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…)
◇ 超期物料的管理
◇ 來料不良的監(jiān)控與管理
◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理
◇ RMA管理
★ 案例:某電器集團(tuán)商上商城“尾機(jī)”管理策略探討
★ 案例:服裝企業(yè)“尾貨”管理經(jīng)驗(yàn)分享
第五部分 B2C企業(yè)物流與庫存KPI管理
1. 一般企業(yè)物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析
◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)
◇ 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 采購成本下降率(%)
◇ 合同平均運(yùn)作周期(天)
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例(%)
◇ 庫存準(zhǔn)確率(%)
2. B2C KPI體系介紹
◇ 庫存周轉(zhuǎn)率
◇ 缺貨率
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時率
◇ 物流效用增長率
★ 案例:某企業(yè)庫存計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造(BPR)項(xiàng)目管理及KPI績效提升計(jì)劃介紹;
★ 現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流
《《B2C模式下庫存控制和管理》課程大綱》所屬分類
生產(chǎn)管理
《《B2C模式下庫存控制和管理》課程大綱》所屬專題
庫存與倉儲管理、
庫存控制培訓(xùn)、
倉儲管理與庫存控制培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
工廠精細(xì)化管理、
制造業(yè)庫存控制技術(shù)、