《高績效團隊與激勵》課程大綱
課程時間： 1天
課程對象：追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的公司和有夢想的卓越員工
培訓形式：教授激情演講+實踐案例分析+體驗互動訓練+有效工具應用。
★快樂：決不呆板說教，完全互動的形式，非常新穎、易接受！
★挑戰(zhàn)：課程設計有對抗性，預示著競爭的殘酷性，適者生存！
★頓悟：在討論中感悟，課程象一面鏡子直射人心，使學員瞬間修正！

課程收益：
讓員工以積極的心態(tài)思考問題，解決問題，而不是抱怨問題；
讓員工具有共同的價值觀念；
激發(fā)團隊成員的內在潛能；
塑造“積極向上，追求卓越”的企業(yè)文化；
克服工作及生命中的困境，成為自己生命的CEO；
敢于夢想、用心付出，實現(xiàn)設定的目標；
使管理者成為出色的領導人。
掌握激勵經典理論
學會常用激勵技巧
員工更有積極性、組織更有凝聚力

課程大綱：
第一講 高績效團隊的意義
一、時代的呼喚
1、電燈是幾個人發(fā)明的？
2、飛機是誰發(fā)明的？
3、電腦-Windows95是誰發(fā)明的？
二、歷史的見證一
1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項羽-團隊
2、盛唐時期的原因-團隊協(xié)作

第二講 何謂團隊
一、 共同的目標
1、確立目標
-羅盤原理
-有目標的人在奔跑，沒目標的人在流浪，
2、有價值的目標
-向《西游記》中的唐僧學習
-對目標的承諾
二、 相互信任
1、敢于托付，包括生命
-了解-過去、現(xiàn)在、將來-溝通
-能力-執(zhí)行、組織、表達
-堅守承諾-一諾千金
-持之以恒-堅定不移，堅信不移
2、相互不信任的團隊是一群男人和女人的組合
- 信任是用鮮血鑄就而成的
-打群架式的 “團伙”一定互不信任
三、 勇于奉獻
1、斷腕精神-王佐斷臂
2、犧牲精神-美船長菲利普斯
3、為他精神-三個皮匠與三個和尚
四、 擔當責任
1、西點軍校的責任精神
2、從奴隸到將軍是不斷擴大責任的磨礪；
3、從農村男孩到企業(yè)總裁是不斷增強責任的過程
4、從山寨村姑到企業(yè)管理干部是強化責任的歷程。
五、團隊與團伙區(qū)別
1、團伙沒有共同的價值觀
2、團伙是因利而聚、無利而散的短期合作；
3、團伙所有成員彼此間都是在猜忌，防范與戒備；
4、團伙在關鍵時會有人相互拆臺；
5、團伙損人利己、損人不利己。

第三講 構建高績效團隊
一、 構建高效團隊六條鐵律
1、絕不依賴明星;
-團隊是A,明星是B
2、絕不寬容平庸的表現(xiàn);
-結果第一，效益優(yōu)先.
3、絕不縱容破壞規(guī)則；
-制度至高無上，
-流程鐵板一塊，
-責任重于泰山。
4、絕不任用不能控制自我情緒的人做領導；
-情商在前，智商在后.
5、絕不獨裁管理;
6、絕不容忍職業(yè)腐敗與官僚作風，要有實干精神。
-上帝不相信語言，只相信行動。
二、 團隊領袖的特質
一只羊帶領一群獅子一定敵不過一只獅子帶領一群羊。
1、忠于老板-精神、事業(yè)、經濟
2、奉獻精神：一榮俱榮一損俱損理念
-劉備摔孩子的故事
3、業(yè)務高手：
-銷售一流
-行家里手
-專業(yè)能手
4、公平，公正，公開-瑞格爾曼定律
-七個和尚分粥的故事
5、溝通高手：
-化解矛盾的能手
-凝聚力高手
三、杜絕七條美女蛇綁架老板
1、能人；2、名人；3、親人；4、恩人；
5、熟人；6、老人；7情人。
四、構建卓越團隊法寶--智慧溝通
1、名人如是說溝通
2、智慧溝通的三大紀律
-傾聽；-表揚；-反饋
3、智慧溝通的九項注意
-當與小孩溝通時，要注意；
-當與少年溝通時，要注意；
-當與青年溝通時，要注意；
-當與男人溝通時，要注意；
-當與女人溝通時，要注意；
-當與上級溝通時，要注意；
-當與老人溝通時，要注意；
-當與眾多人溝通時要注意；
-當與政府機關溝通時要注意。
4、智慧溝通的說話藝術
5、智慧溝通五項原則
-明確目的；
-明確溝通溝通時間；
-明確對誰說；
-明確說什么；
-明確怎么說；
6、讓你走出窘境的十句話
7、智慧溝通應克服的五個小動作。
8、用愛去溝通你一定有意想不到的收獲.

第四講 高績效激勵技巧
第一：定義激勵
獵狗為什么跑不過受傷的兔子
第二：激勵的威力
（1）挖掘員工潛力-創(chuàng)造性
（2）提高員工素質-投入
（3）增強組織凝聚力-熱情
第三：激勵是有類型的
（1）物質激勵與精神激勵
（2）正激勵與負激勵
（3）內激勵與外激勵
第四：讓員工都有積極性
（1）扣準激勵時機
（2）掌握激勵頻率
（3）把握激勵程度
第五： 激勵的理論淵源
（1）馬斯洛需求層次理論
（2）成就激勵術（美國心理學家—麥克.利蘭）
（3）目標激勵術（美國心理學家—洛克）
（4）雙因素理論
（5）期望理論
第六 激勵的基本原則
（1）以精神激勵為主的原則
（2）以正激勵優(yōu)先原則
（3）因人而異原則
（4）公平原則
（5）獎勵正確的事情
（6）及時激勵原則
第七 激勵菜單
（1）激勵形式多樣性
（2）不拘一格的獎品
（3）軟性激勵
（4）零成本激勵N種菜單



《高績效團隊與激勵》課程目的
讓員工以積極的心態(tài)思考問題，解決問題，而不是抱怨問題；
讓員工具有共同的價值觀念；
激發(fā)團隊成員的內在潛能；
塑造“積極向上，追求卓越”的企業(yè)文化；
克服工作及生命中的困境，成為自己生命的CEO；
敢于夢想、用心付出，實現(xiàn)設定的目標；
使管理者成為出色的領導人。
掌握激勵經典理論
學會常用激勵技巧
員工更有積極性、組織更有凝聚力


《高績效團隊與激勵》所屬分類
綜合管理

《高績效團隊與激勵》所屬專題
團隊建設、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內訓、管理者激勵與輔導能力提升、打造高績效團隊領導力培訓、團隊經營、房地產人力資源、EAP員工幫助計劃培訓、高績效團隊、

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