《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)》課程大綱
課程時(shí)間: 1天
課程對(duì)象:追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的公司和有夢(mèng)想的卓越員工
培訓(xùn)形式:教授激情演講+實(shí)踐案例分析+體驗(yàn)互動(dòng)訓(xùn)練+有效工具應(yīng)用。
★快樂(lè):決不呆板說(shuō)教,完全互動(dòng)的形式,非常新穎、易接受!
★挑戰(zhàn):課程設(shè)計(jì)有對(duì)抗性,預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,適者生存!
★頓悟:在討論中感悟,課程象一面鏡子直射人心,使學(xué)員瞬間修正!
課程收益:
讓員工以積極的心態(tài)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,而不是抱怨問(wèn)題;
讓員工具有共同的價(jià)值觀念;
激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在潛能;
塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化;
克服工作及生命中的困境,成為自己生命的CEO;
敢于夢(mèng)想、用心付出,實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo);
使管理者成為出色的領(lǐng)導(dǎo)人。
掌握激勵(lì)經(jīng)典理論
學(xué)會(huì)常用激勵(lì)技巧
員工更有積極性、組織更有凝聚力
課程大綱:
第一講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義
一、時(shí)代的呼喚
1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的?
2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的?
3、電腦-Windows95是誰(shuí)發(fā)明的?
二、歷史的見(jiàn)證一
1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽-團(tuán)隊(duì)
2、盛唐時(shí)期的原因-團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第二講 何謂團(tuán)隊(duì)
一、 共同的目標(biāo)
1、確立目標(biāo)
-羅盤原理
-有目標(biāo)的人在奔跑,沒(méi)目標(biāo)的人在流浪,
2、有價(jià)值的目標(biāo)
-向《西游記》中的唐僧學(xué)習(xí)
-對(duì)目標(biāo)的承諾
二、 相互信任
1、敢于托付,包括生命
-了解-過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)-溝通
-能力-執(zhí)行、組織、表達(dá)
-堅(jiān)守承諾-一諾千金
-持之以恒-堅(jiān)定不移,堅(jiān)信不移
2、相互不信任的團(tuán)隊(duì)是一群男人和女人的組合
- 信任是用鮮血鑄就而成的
-打群架式的 “團(tuán)伙”一定互不信任
三、 勇于奉獻(xiàn)
1、斷腕精神-王佐斷臂
2、犧牲精神-美船長(zhǎng)菲利普斯
3、為他精神-三個(gè)皮匠與三個(gè)和尚
四、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1、西點(diǎn)軍校的責(zé)任精神
2、從奴隸到將軍是不斷擴(kuò)大責(zé)任的磨礪;
3、從農(nóng)村男孩到企業(yè)總裁是不斷增強(qiáng)責(zé)任的過(guò)程
4、從山寨村姑到企業(yè)管理干部是強(qiáng)化責(zé)任的歷程。
五、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)別
1、團(tuán)伙沒(méi)有共同的價(jià)值觀
2、團(tuán)伙是因利而聚、無(wú)利而散的短期合作;
3、團(tuán)伙所有成員彼此間都是在猜忌,防范與戒備;
4、團(tuán)伙在關(guān)鍵時(shí)會(huì)有人相互拆臺(tái);
5、團(tuán)伙損人利己、損人不利己。
第三講 構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、 構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)六條鐵律
1、絕不依賴明星;
-團(tuán)隊(duì)是A,明星是B
2、絕不寬容平庸的表現(xiàn);
-結(jié)果第一,效益優(yōu)先.
3、絕不縱容破壞規(guī)則;
-制度至高無(wú)上,
-流程鐵板一塊,
-責(zé)任重于泰山。
4、絕不任用不能控制自我情緒的人做領(lǐng)導(dǎo);
-情商在前,智商在后.
5、絕不獨(dú)裁管理;
6、絕不容忍職業(yè)腐敗與官僚作風(fēng),要有實(shí)干精神。
-上帝不相信語(yǔ)言,只相信行動(dòng)。
二、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的特質(zhì)
一只羊帶領(lǐng)一群獅子一定敵不過(guò)一只獅子帶領(lǐng)一群羊。
1、忠于老板-精神、事業(yè)、經(jīng)濟(jì)
2、奉獻(xiàn)精神:一榮俱榮一損俱損理念
-劉備摔孩子的故事
3、業(yè)務(wù)高手:
-銷售一流
-行家里手
-專業(yè)能手
4、公平,公正,公開(kāi)-瑞格爾曼定律
-七個(gè)和尚分粥的故事
5、溝通高手:
-化解矛盾的能手
-凝聚力高手
三、杜絕七條美女蛇綁架老板
1、能人;2、名人;3、親人;4、恩人;
5、熟人;6、老人;7情人。
四、構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)法寶--智慧溝通
1、名人如是說(shuō)溝通
2、智慧溝通的三大紀(jì)律
-傾聽(tīng);-表?yè)P(yáng);-反饋
3、智慧溝通的九項(xiàng)注意
-當(dāng)與小孩溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與少年溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與青年溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與男人溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與女人溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與上級(jí)溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與老人溝通時(shí),要注意;
-當(dāng)與眾多人溝通時(shí)要注意;
-當(dāng)與政府機(jī)關(guān)溝通時(shí)要注意。
4、智慧溝通的說(shuō)話藝術(shù)
5、智慧溝通五項(xiàng)原則
-明確目的;
-明確溝通溝通時(shí)間;
-明確對(duì)誰(shuí)說(shuō);
-明確說(shuō)什么;
-明確怎么說(shuō);
6、讓你走出窘境的十句話
7、智慧溝通應(yīng)克服的五個(gè)小動(dòng)作。
8、用愛(ài)去溝通你一定有意想不到的收獲.
第四講 高績(jī)效激勵(lì)技巧
第一:定義激勵(lì)
獵狗為什么跑不過(guò)受傷的兔子
第二:激勵(lì)的威力
(1)挖掘員工潛力-創(chuàng)造性
(2)提高員工素質(zhì)-投入
(3)增強(qiáng)組織凝聚力-熱情
第三:激勵(lì)是有類型的
(1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
(2)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
(3)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
第四:讓員工都有積極性
(1)扣準(zhǔn)激勵(lì)時(shí)機(jī)
(2)掌握激勵(lì)頻率
(3)把握激勵(lì)程度
第五: 激勵(lì)的理論淵源
(1)馬斯洛需求層次理論
(2)成就激勵(lì)術(shù)(美國(guó)心理學(xué)家—麥克.利蘭)
(3)目標(biāo)激勵(lì)術(shù)(美國(guó)心理學(xué)家—洛克)
(4)雙因素理論
(5)期望理論
第六 激勵(lì)的基本原則
(1)以精神激勵(lì)為主的原則
(2)以正激勵(lì)優(yōu)先原則
(3)因人而異原則
(4)公平原則
(5)獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情
(6)及時(shí)激勵(lì)原則
第七 激勵(lì)菜單
(1)激勵(lì)形式多樣性
(2)不拘一格的獎(jiǎng)品
(3)軟性激勵(lì)
(4)零成本激勵(lì)N種菜單
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)》課程目的
讓員工以積極的心態(tài)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,而不是抱怨問(wèn)題;
讓員工具有共同的價(jià)值觀念;
激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在潛能;
塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化;
克服工作及生命中的困境,成為自己生命的CEO;
敢于夢(mèng)想、用心付出,實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo);
使管理者成為出色的領(lǐng)導(dǎo)人。
掌握激勵(lì)經(jīng)典理論
學(xué)會(huì)常用激勵(lì)技巧
員工更有積極性、組織更有凝聚力
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)》所屬分類
綜合管理
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、