《中層管理者管理技能測評方法》課程大綱
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱。中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用。對中層管理管理者管理技能的測評不僅可以評價(jià)中層管理者的適崗性,也可以成為發(fā)現(xiàn)后備中層管理人才的有效工具。
本課程將教會企業(yè)經(jīng)理人和HR們?nèi)绾慰茖W(xué)地、適當(dāng)?shù)卦u價(jià)中層管理者的管理技能。教會他們根據(jù)企業(yè)自身文化的獨(dú)特要求建立一套實(shí)用性的測評工具,進(jìn)而指導(dǎo)大家使用工具對人才進(jìn)行測評,最后將測評結(jié)果應(yīng)用在人才的配置與任用工作中。
課程收獲:
1、讓學(xué)員知道
1.1管理技能也是可以客觀地測評的;
1.2管理技能的測評需要一套科學(xué)的工具;
1.3管理技能的測評工具需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況去設(shè)計(jì);
1.4管理技能的測評需要一個(gè)較長的時(shí)間段。
2、行為與心態(tài)效果
2.1 知道每個(gè)企業(yè)對中層管理者的管理技能要求是有差別的;
2.2 養(yǎng)成觀察員工、分析員工的習(xí)慣;
2.3 養(yǎng)成總結(jié)員工有代表性的管理行為的習(xí)慣;
2.4知道對管理技能的測評需要既看結(jié)果也看過程;
2.5 掌握設(shè)計(jì)管理技能的測評方法.
課程大綱:
1.管理技能的一般構(gòu)成及其定義
2.管理技能的體現(xiàn)方式
3.管理技能的測評對象
4.管理技能的測評周期
5.管理技能的測評依據(jù)
l 《崗位說明書》、《職務(wù)說明書》對于技能的要求
l 請分享一下自己公司、自己崗位對于管理技能的要求并請說明這樣要求的原因。
l 測評依據(jù)的來源
公司戰(zhàn)略的要求
組織職能的要求
對標(biāo)管理的要求
職業(yè)規(guī)劃的要求
6. 管理技能的測評工具
l 兩種測評體系
主觀化測評的優(yōu)缺點(diǎn)及其運(yùn)作前提
客觀化測評的優(yōu)缺點(diǎn)機(jī)器運(yùn)作前提
l 認(rèn)定證據(jù)類型
間接認(rèn)定證據(jù):證書與經(jīng)歷;
直接認(rèn)定依據(jù):工作案例、行為記錄與過程性文書資料;
l 測評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
指導(dǎo)與教練能力
溝通能力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
分析能力
判斷能力
決策能力
創(chuàng)新能力
規(guī)劃能力
激勵能力
適應(yīng)能力
情緒管理能力
觀察能力
責(zé)任能力
執(zhí)行能力
擔(dān)當(dāng)能力
目標(biāo)管理能力
財(cái)務(wù)管理能力
人力資源管理能力
任務(wù)管理能力
管理方式應(yīng)用能力
跨部門協(xié)作能力
6S管理能力
工作質(zhì)量管理能力
時(shí)間管理能力
授權(quán)管理能力
會議管理能力
計(jì)劃管理能力
工作總結(jié)能力
人際關(guān)系能力
資源配置能力
7. 管理技能的測評組織
l 測評機(jī)構(gòu)的建設(shè)
l 為什么要360度測評?各測評關(guān)系的隱憂。
l 測評流程的設(shè)計(jì)
l 測評的組織與協(xié)調(diào)
l 測評證據(jù)的搜集
l 測評證據(jù)的公證
l 測評證據(jù)的取用
l 測評異議與訴訟處理
8.管理技能的測評風(fēng)險(xiǎn)的防范與處置
l 體系設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
l 測評證據(jù)風(fēng)險(xiǎn)
l 人為作祟風(fēng)險(xiǎn)
注:本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的中層管理者管理技能測評解決方案。
基礎(chǔ)課時(shí):6-12小時(shí)?筛鶕(jù)課前溝通,對授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
《中層管理者管理技能測評方法》所屬分類
綜合管理
《中層管理者管理技能測評方法》所屬專題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
中層部門主管培訓(xùn)、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
工廠精細(xì)化管理、