《團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵》課程大綱
課程背景:
三等人,自己干;二等人,用人干,一等人,團隊干。沒有完美的個人,只有完美的團隊!為什么有千年的寺廟卻沒千年的企業(yè)?為什么有打不跑的和尚,卻有留不住的員工?人多為什么并不一定力量大?為什么誰都知道團隊的重要,但卻打造不出高效卓越的團隊?團隊建設(shè)的精髓和智慧究竟在哪里?如何解決團隊成長的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)?如何運用團隊角色理論打造優(yōu)秀的團隊?如何向《西游記》團隊學習西天取經(jīng)、修道成佛的大智慧?團隊管理,職業(yè)經(jīng)理人誰能繞過這道關(guān)卡?團隊制勝!讓我們共同分享管理團隊的理論精髓、實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新方法和獨特智慧……
課程收益:
幫助職業(yè)經(jīng)理人認識團隊管理的最新理念和理論,掌握團隊管理的基本方法和藝術(shù),分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理團隊的智慧和經(jīng)驗,從而提高管理團隊的水平和能力。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:總裁班、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者
授課方式:問題導(dǎo)向啟發(fā)式、情景體驗教練式、釋疑解惑互動式、案例分析、角色扮演、自我測評、小組討論、管理游戲
課程大綱:
第一講:為什么要打造卓越高效的團隊
管理故事:螞蟻軍團與團隊思維
中西團隊定律:3個和尚與邦尼人力定律
小組討論:以一當十難還是以十當一難?
一、什么是團隊
1、何為TEAMWORK?
2、團隊精髓與團隊力量
案例分析:馬云的團隊智慧
案例分析:比爾蓋茨的團隊智慧
小組討論:您認為團隊應(yīng)該有哪些特點?
二、體驗優(yōu)秀企業(yè)家的團隊智慧
拓展游戲:風中勁草
小結(jié):導(dǎo)師點評
第二講:高效團隊特征與團隊精神
一、團隊構(gòu)成的基本要素
1、團隊與群體有什么區(qū)別?
2、團隊與團伙有什么區(qū)別?
二、卓越團隊的6大特點
1、任務(wù)明確,職責分明
2、目標一致,團結(jié)協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補
4、變革創(chuàng)新,靈活應(yīng)變
5、環(huán)境寬松,學習進取
6、有效激勵,卓越高效
三、高效團隊的8大特征
小組討論:您認為團隊應(yīng)該有哪些角色?您適合擔任什么角色?
四、團隊的8大角色及其行為特征
1、實干家角色及其行為特征
2、協(xié)調(diào)員角色及其特征
3、推進者角色及其行為特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行為特征
6、凝聚者角色及其行為特征
7、監(jiān)督員角色及其行為特征
8、完美主義者角色及其行為特征
五、團隊思維與傳統(tǒng)思維的根本區(qū)別
六、6頂思考帽的理論與實務(wù)
1、白色思考帽特點
2、紅色思考帽特點
3、黃色思考帽特點
4、黑色思考帽特點
5、綠色思考帽特點
6、藍色思考帽特點
案例分析:1984年洛杉磯奧運會的6頂帽思維
案例分析:美國IBM公司的六頂帽思維
案例分析:德國西門子公司的六頂帽思維
案例分析:芬蘭ABB公司的六頂帽思維
案例分析:聯(lián)想公司的六頂帽思維
角色扮演:6頂思考帽的運用:富士康公司是轉(zhuǎn)型還是轉(zhuǎn)移?
七、什么是團隊精神?
八、正能量團隊需要有哪7大特征?
九、團隊正能量的5大原則
案例分析:王永慶的團隊建設(shè)
小結(jié):導(dǎo)師點評
第三講:如何打造高績效團隊
一、無效團隊的特征是什么?
二、團隊建設(shè)的特點是什么?
小組討論:如何進行團隊建設(shè)?
三、團隊建設(shè)面臨的5大問題是什么?
1、個人主義與團隊價值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
2、傳統(tǒng)封閉性工作與現(xiàn)代開放式合作
3、團隊成員的信息共享與信息交流
4、團隊中的“搭便車”行為
5、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的關(guān)系
小組討論:團隊建設(shè)一般經(jīng)歷哪幾個階段?每個階段需要克服的管理難題是什么?
四、團隊建設(shè)的4個過程
五、團隊4個成長過程的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
1、組建階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
2、動蕩階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
3、規(guī)范階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
4、成熟階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
六、建設(shè)高績效團隊的5大方法
1、團隊沖樹立共同目標
2、完善成員技能
3、分配團隊成員角色
4、建立內(nèi)部激勵機制
5、培養(yǎng)相互信任精神
七、融入團隊的四字經(jīng):變、低、忍、和
八、培養(yǎng)團隊精神的14個點點滴滴
九、團隊溝通的技巧
十、團隊合作的技巧
十一、團隊精神培養(yǎng)的6字方針
十二、卓越團隊的5大激勵原則
十三、如何建立團隊成員之間的相互信任
1、信任的4大來源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
十四、團隊建設(shè)的4大方法
1、人際關(guān)系法
2、角色定義法
3、價值觀法
4、任務(wù)導(dǎo)向法
十五、團隊沖突
1、團隊沖突解決的5種方法
2、團隊沖突解決的7種技巧
案例分析:價值觀法與海爾案例、微軟
十六、服務(wù)-利潤的來源
十七、培養(yǎng)責任的6個方法
十八、卓越團隊成員應(yīng)該具有的9大品格
小結(jié):導(dǎo)師點評
第四講:《西游記》與團隊管理
一、西游記團隊是怎么樣構(gòu)成的?
1、領(lǐng)導(dǎo)型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
二、西游記團隊不同角色所起的作用是什么
1、王者指揮團隊
2、能者攻克難關(guān)
3、智者協(xié)調(diào)關(guān)系
4、勞者執(zhí)行有力
三、西游記人物角色分析
1、唐僧為什么是團隊的領(lǐng)導(dǎo)?
2、像孫悟空這樣的能力型人才的優(yōu)點與缺點是什么?
案例分析:
1、南北戰(zhàn)爭中的林肯用人上犯了什么錯誤?
2、要不要給孫悟空念緊箍咒?
3、如何管理猴子型骨干?
4、為什么說豬八戒是智慧型人才?
5、您的團隊有豬八戒這樣的員工嗎
6、如何管理豬八戒式員工?
7、如何看待沙僧這樣的人才在團隊的作用?
8、如何向觀音菩薩學習團隊管理藝術(shù)?
小組討論:
1、取經(jīng)團隊是卓越團隊嗎?
2、企業(yè)管理中如何向唐僧團隊學習?
小結(jié):導(dǎo)師點評
第五講:管理實務(wù)——團隊評估與診斷
一、團隊建設(shè)評估的八個方面
1、對目標的關(guān)注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領(lǐng)導(dǎo)
6、有效的工作流程
7、靈活與適應(yīng)
8、持續(xù)的學習
小結(jié):導(dǎo)師點評
《團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵》課程目的
幫助職業(yè)經(jīng)理人認識團隊管理的最新理念和理論,掌握團隊管理的基本方法和藝術(shù),分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理團隊的智慧和經(jīng)驗,從而提高管理團隊的水平和能力。
《團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵》所屬分類
綜合管理
《團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵》所屬專題
團隊建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、
團隊經(jīng)營、
EAP員工幫助計劃培訓(xùn)、