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在課程完成后學員可以作到： 1、熟悉現代項目管理的系統(tǒng)觀念及其應用 2、掌握項目全過程 3、識別客戶項目需求 4、應用項目管理的工具來作計劃 5、科學估算工作量，合理做出項目預算 6、安排及管理項...
端正職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)正確的職業(yè)思維 掌握商務禮儀的基本知識，塑造職業(yè)人士形象 避免社交方面的錯誤，提高自身競爭力 靈活運用所學知識，推動事業(yè)成功
培養(yǎng)團隊意識，端正服務態(tài)度，樹立客戶至上的服務理念； 正確使用規(guī)范用語，巧妙、靈活處理疑難問題，給客戶留下良好的聽覺印象； 形體訓練讓學員在緊張、愉快中，舉手投足...
全面了解通信行業(yè)營業(yè)規(guī)范化服務管理制度 認清各自崗位的職責范圍與考核重點 掌握“四能力”的檢查內容及方法 強化服務與營銷交融的意識及操作 提升服務水平及...
本課程的核心價值是將目前提升個人執(zhí)行力轉化到企業(yè)的執(zhí)行力體系建設，是一套系統(tǒng)化，科學化的培訓課程，其理論結構嚴謹，實用性強且易操作，將有效解訣企業(yè)執(zhí)行不力的癥狀，重新打造企業(yè)的團隊執(zhí)行力，提...
開闊學員的視野，幫助學員正確地進行思維，使學員了解企業(yè)的運作規(guī)律、調整員工正確的心態(tài)、明確各自的角色，懂得怎樣去與人交流溝通、學好崗位工作必備的知識、提升各自的工作質量。 本系列課程...
⊙了解技術人員和管理者的不同之處，完成其心態(tài)和角色上的轉換； ⊙明確技術經理必備的職業(yè)素質和能力，使之應用于工作中，實現個人績效的最大化； ⊙掌握技術經理必備的工作方法，組建一個高效團隊，實...
解決企業(yè)計劃系統(tǒng)及生產過程控制問題； 以生產計劃為龍頭，嚴格遵循管理的5大職能； 對生產作業(yè)計劃詳細、快捷進行分解，讓生產得到明確的指揮指令； 對現場的控制采取責任明確、層層負責，運用調度跟蹤...
接受理念沖擊；把握成本壓縮5大實戰(zhàn)觀點�。ㄈ纾蚱曝攧找饬x上的成本管理，掌握管理意義上的成本管理，把成本問題變得具體、直接和可改進） 掌握成本壓縮實戰(zhàn)操作框架和實務；企業(yè)實施...
☆ 認識5S對企業(yè)經營的重要性 ☆ 理解5S的基本含義，掌握實施5S活動的基本要領 ☆ 理解5S的基本含義，掌握實施5S活動的基本要領 ☆ 學習導入5S活動的基本步驟 ☆ 掌握5S樣板工程的制作方法 ☆ 掌握推...
☆ 學習質量管理的基礎知識，理解質量對企業(yè)發(fā)展的重要性 ☆ 建立正確的問題意識和問題眼光，把問題當問題對待 ☆ 了解QCC發(fā)展歷史及其目的意義，全面把握QCC整體推進方法 ☆ 正確運用PDCA四階段十步驟...
☆ 系統(tǒng)學習質量管理知識，理解質量經營對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性 ☆ 建立TQM全貌，認識目標管理、改善活動、改善課題和改善工具的關系 ☆ 正確處理TQM與標準化作業(yè)之間的關系 ☆ 掌握正確的問題意識和...
☆ 建立精益生產系統(tǒng)全貌 ☆ 了解單元式生產的基本原理和常見形式 ☆ 掌握實施單元式生產的基本步驟和要點 ☆ 把握單元式生產運行的常見問題及其對策 ☆ 掌握快速切換（SMED）改善的步驟和要點 ☆ 掌...
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