《卓越班組長七項修煉》課程詳情
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第一項修煉:班組長職業(yè)化素養(yǎng)
· 為什么企業(yè)需要班組長?
· 從操作走向管理的成長秘訣
· 管事和管人兩不誤
· 過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧
· 制度化與人性化管理的結(jié)合技巧
· 精細化管理與目標(biāo)管理的應(yīng)用
· 班組管理有效性的衡量指標(biāo)
· 案例:班組管理的指標(biāo)設(shè)置
· 培養(yǎng)親和力的途徑
· 提升控制力的要點
· 提高班組執(zhí)行力的八大要素
· 不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長類型
– 欺上瞞下型
– 碌碌無為型
– 不溫不火型
– 心有余而力不足型
· 案例分析:沒有責(zé)任感的林班長
· 案例分析:理不清的李部慶
第二項修煉:現(xiàn)場管理效率提升
· 現(xiàn)場管理的全局觀
· 現(xiàn)場管理之屋的內(nèi)涵
· 班組長的現(xiàn)場管理要點
· 搭建現(xiàn)場管理的模型
· QSP策略
· 現(xiàn)場管理指標(biāo)診斷
· 現(xiàn)場管理的SDCA與PDCA循環(huán)
· 班組長時間管理技巧
· 案例分享:高效班組長工具箱
第三項修煉:現(xiàn)場問題分析與解決
· 如何理解問題?
· 關(guān)于問題七個誤解
· 發(fā)現(xiàn)問題的方法五大方法
· 案例分析:解決問題的思路
· 解決問題的三個方向
· 經(jīng)驗積累法
· 六大專業(yè)工具解決現(xiàn)場問題
· 利用團隊解決問題的技巧
· 解決問題的科學(xué)過程
第四項修煉:精益化現(xiàn)場改善
· 現(xiàn)場改善的內(nèi)涵
· 案例:現(xiàn)場改善在日本
· 視頻:現(xiàn)場改善在歐洲
· 案例:現(xiàn)場改善的收益性
· 現(xiàn)場七大浪費的尋找及應(yīng)對策略
· 尋找浪費的方法
· 精益思想在現(xiàn)場中的應(yīng)用
· 精益工具與現(xiàn)場改善
– 一個流的實施
– 線平衡分析及改善
– U型布局及其應(yīng)用
– 看板管理
– 多能工的快速培養(yǎng)與儲備
– 防錯的實施
– 快速換型
– 5S
– TPM
第五項修煉:因人而異的領(lǐng)導(dǎo)技巧
· 班組長影響力提升的途徑
· 提升影響力的幾點技巧
· 討論:魅力型班組長的特點及學(xué)習(xí)路徑
· 管理班組團隊的風(fēng)格策略
· 因事而異的管理技巧
· 案例:民主是一種能力
· 利用性格分析挑選骨干
· 測試:我是什么性格?
· 區(qū)分員工的技巧
· 個性化員工管理技巧
– 如何管理新員工?
– 如何管理老員工?
– 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工?
– 如何管理積極性低、能力也低的員工?
– 如何管理好85后的員工?
· 案例分析:惶恐不安的張黎明
第六項修煉:部署培育與指導(dǎo)
· 班組長培育指導(dǎo)部署的現(xiàn)狀
- 為什么員工學(xué)不會?
- 為什么骨干不“骨干”?
- 為什么員工會犯一些“簡單的”錯誤?
- 為什么員工學(xué)習(xí)的欲望低落?
· 案例分享:某世界500強的員工培育路徑
骨干培育的思路(以案例為主)
· 員工指導(dǎo)的展開(以案例為主)
· 培訓(xùn)需求的提煉技巧
· 工作分解表的制作技巧
· 如何在作業(yè)指導(dǎo)書不完善的條件下展開工作指導(dǎo)?
· OJT四步驟
· OJT實踐演練
· OJT過程中的21個要點
· 特殊工種的OJT技巧
第七項修煉:有效激勵與溝通
· 激勵的基本原理
· 激勵應(yīng)用中的常見誤解
· 利用馬斯洛模型分析員工需求
· 胡蘿卜加大棒的實施技巧
· 讓員工感到公平、公正的方法
· 制度化的推進要點
· 激勵過程中的心理學(xué)原理應(yīng)用
· 非金錢激勵員工的20種方法
· 班組長激勵能力提升的經(jīng)驗總結(jié)
· 指導(dǎo)成長的周哈里窗戶
· 溝通的基本模型
· 溝通中的常見誤解
· 演練:溝通中的表達技巧
· 演練:班前會的召開
· 測試:傾聽技巧
· 感受式溝通技巧
· 漢堡包溝通技巧
· RASP溝通技巧
· 面談技能提升
· 溝通中建立信任的技巧
《卓越班組長七項修煉》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管,車間主任,班組長等生產(chǎn)一線主管人員
《卓越班組長七項修煉》課程目的
本課程內(nèi)容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓(xùn)經(jīng)驗,深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實際問題,不斷歸納整理,融合眾多企業(yè)經(jīng)驗與教訓(xùn)凝結(jié)而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本,使得現(xiàn)場管理方法與領(lǐng)導(dǎo)技能有效結(jié)合,本課程以改善方法為核心,拓展現(xiàn)場主管技能,增加管理知識;課程邏輯三者融合,循序漸進,溝通觀念,通過系統(tǒng)的理論講解與實戰(zhàn)演練、互動溝通,必將使受訓(xùn)學(xué)員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……
《卓越班組長七項修煉》所屬分類
生產(chǎn)管理
《卓越班組長七項修煉》所屬專題
卓越班組長系列培訓(xùn)、
《卓越班組長七項修煉》授課培訓(xùn)師簡介
倪志偉
曾任某全球知名運動器材集團公司生產(chǎn)基地經(jīng)營管理主管,國內(nèi)某知名集團公司總裁助理,內(nèi)部優(yōu)秀講師。
曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類管理體系的設(shè)計和推行工作,曾成功推行過班組長管理技能提升、5S、標(biāo)準(zhǔn)化流程、QCC小組、目標(biāo)管理等多種管理模式。