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卓越班組長綜合技能提升
添加時間:2015-01-19      修改時間: 2015-01-19      課程編號:100174193
《卓越班組長綜合技能提升》課程大綱
一、班組長角色境界
1、班組長的五種類型
2、企業(yè)的使命感與班組長的角色要求
3、班組長---從業(yè)務精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?br />4、班組長---走向?qū)④姷牡谝浑A段
5、班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者
6、班組長---卓越企業(yè)管理的主力軍
7、班組長如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英
8、班組長應具備能力要求
二、班組長角色認知
1、卓越企業(yè)看基層
2、基層管理的方法
3、企業(yè)需要怎樣的班組長
4、企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容
5、團隊心智---沒有完美的個人,只有完美的團隊
6、執(zhí)行心智---企業(yè)目標實現(xiàn)、政策落地第一人
7、責任心智---班組管理責任在先
8、改善心智---時時改善、事事改善
9、學習心智---工作學習化、學習工作化
10、榮譽心智---為貢獻者鼓掌、為分享者喝彩
三、班組長的日常管理工具
1、時間管理
2、班組長的一天
3、目標管理
3.1明確工作目標
3.2目標體系的SMART原則
3.3分清工作的輕重緩急
4、計劃管理
5、認識自己、演好自己
6、中堅干部的七大能力
7、不良干部的一般共通點
8、怎樣有效推動工作改善
9、怎樣有效建立良好的工作關(guān)系
10、天下沒有白吃的午餐
11、徹底的執(zhí)行力
四、如何與上下級進行有效的溝通
1、什么是溝通?
2、溝通的目的
3、溝通的種類及形式
4、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析
5、身體語言的含義
6、溝通的步驟
7、上級、下級、平級間的溝通原則和技巧
8、傾聽、問話、批評、表揚的技巧和方法
9、溝通的要求和基本做法、案例
五、利用QC手法解決現(xiàn)場問題
1、問題意識和解決問題的步驟
2、PDCA問題解決的流程
3、尋找浪費的4M
4、查檢表發(fā)現(xiàn)存在的問題
5、特性要因圖分析問題的原因
6、腦力激蕩:五次發(fā)問查找問題的真因
7、精確的DMAIC“解題”思路
8、現(xiàn)狀分析:推移圖和柱狀圖的應用
9、系統(tǒng)圖、親和圖深入研究問題的起因
8、甘特圖:建立解決問題的計劃
9、實施和效果檢查:雷達圖和推移圖
10、現(xiàn)場問題解決的演練



《卓越班組長綜合技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《卓越班組長綜合技能提升》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓、卓越服務、卓越班組長系列培訓、五型班組培訓
《卓越班組長綜合技能提升》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師泰善老師簡介
泰善
泰善
著名的實戰(zhàn)派管理專家,高級培訓師咨詢顧問,國際專業(yè)機構(gòu)(AACTP)認證培訓導師,中國企業(yè)聯(lián)合會注冊高級管理顧問,中華講師網(wǎng)、中國教育培訓聯(lián)合會、中國企業(yè)教育百強組委會簽約講師;清華燕園(北京)教育研究院、中國培訓師大聯(lián)盟、北京勝天企管、山東宇泰企管、湖北天一職業(yè)學院特聘講師;多家咨詢公司和會員單位客座講師、顧問。
10年的管理經(jīng)驗和10多年的專業(yè)咨詢、培訓工作經(jīng)驗;結(jié)合實際情況尋求最佳的問題解決方法,逐漸形成了一套成型的理論體系和具體實施方法,并多次在實踐中進行驗證和探索,產(chǎn)生了良好效果。泰善老師長期進行咨詢、培訓工作,更加系統(tǒng)地進行研究總結(jié),自成體系,在機械、化工、紡織等行業(yè)有資深的管理顧問與輔導經(jīng)驗。
培訓課程內(nèi)容,由開始的銷售類課程,轉(zhuǎn)為人力管理方面的課程,逐漸側(cè)重于生產(chǎn)方面的課程內(nèi)容,現(xiàn)在提升為團隊成長關(guān)系類和自我內(nèi)在修養(yǎng)類課程,課程內(nèi)容和內(nèi)涵逐漸成長、成熟,把逐漸形成的自我核心價值觀融入課程內(nèi)容中,形成系列相關(guān)課程。
培訓課程的內(nèi)容劃分為三大部分:自我內(nèi)在修養(yǎng)類(心、性、情、意、念、觀)、企業(yè)運行生產(chǎn)類(管、理、導、氣、氛、勢)、團隊成長關(guān)系類(行、為、技、法、精、神)。
以人為本,以人為中心作為出發(fā)點來看待和調(diào)整人的外在行為,注重內(nèi)外雙修,提升正能量,關(guān)注作用點,通過合適的選擇來取得最佳效果,取得最適合的結(jié)果。

主要咨詢領(lǐng)域
為企業(yè)提供發(fā)展和上臺階咨詢和顧問服務,抓住企業(yè)階段性的關(guān)鍵問題,打造出企業(yè)的整體趨勢,塑造出企業(yè)的階段性的大勢,推動企業(yè)的快速發(fā)展和提升。企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域是最復雜的環(huán)節(jié),生產(chǎn)的穩(wěn)定決定著企業(yè)的穩(wěn)定,解決好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問題,才是生產(chǎn)型企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,關(guān)注和調(diào)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)的一項長期和艱巨任務。
生產(chǎn)領(lǐng)域:通過流程及關(guān)鍵崗位的梳理降低生產(chǎn)成本,間接提升利潤空間;
現(xiàn)場管理:5s管理規(guī)范車間現(xiàn)場管理,提高工作效率;精益生產(chǎn)現(xiàn)場實用化,根據(jù)實際情況針對性建造自己企業(yè)的精益化生產(chǎn)體系;
流程管理:根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、戰(zhàn)略和實際要求,建立企業(yè)流程體系,完善組織管理產(chǎn)品管理系統(tǒng),形成流程系統(tǒng)的監(jiān)督診斷系統(tǒng),保障流程的正行運行,建立流程節(jié)點,積累信息臺帳,形成信息化管理和財務管理的基礎(chǔ);讓企業(yè)的流程系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱,注入力量和動力。
流程梳理與改善:節(jié)省資源、控制成本、提高效率;
OJT現(xiàn)場輔導:學以致用、切實提高企業(yè)員工的工作能力和效率;組織提升團隊的執(zhí)行力度;提升修煉團隊人員的內(nèi)在素質(zhì)和自身修養(yǎng);
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·優(yōu)秀班組長
·性格團隊
·打造員工核心素質(zhì)
·塑造自己的“責任心”
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·生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善
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