《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開(kāi)課》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一部分
1、在用人方法上監(jiān)督者的問(wèn)題
2、問(wèn)題的定義
3、監(jiān)督者必備的5個(gè)條件
4、監(jiān)督者的責(zé)任圖
5、處理好人際關(guān)系的基本心得
6、個(gè)人圖說(shuō)明
7、導(dǎo)入現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理的四階段法
8、案例問(wèn)題(一)的分析
9、《問(wèn)題處理票》的使用方法演示
10、把握對(duì)方的意見(jiàn)和情緒的要領(lǐng)
11、學(xué)員問(wèn)題發(fā)表(一)
第二部分
1、復(fù)習(xí)四階段法
2、案例問(wèn)題(二)的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問(wèn)題(三)的分析與講解
5、組長(zhǎng)問(wèn)題的分析與講解
6、變動(dòng)的影響
7、監(jiān)督者和部下以外人員的關(guān)系
8、學(xué)員問(wèn)題發(fā)表(二)
9、參加者提問(wèn)
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開(kāi)課》課程目的
1、使管理者充分認(rèn)識(shí)自己的管理角色,通過(guò)提升管理者的管理技能使一些主管能夠帶領(lǐng)部屬開(kāi)展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。處理好工作場(chǎng)所中人與人之間的關(guān)系,得到部下的配合,預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)生,即使在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也能夠順利的給予解決,從而加快工作進(jìn)展。
2、掌握處理好工作場(chǎng)所中人際關(guān)系的技能。
3、掌握人際關(guān)系問(wèn)題發(fā)生前的預(yù)防措施和解決問(wèn)題的能力。
課程特色:
在“技能必須通過(guò)練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上,課程中安排大量實(shí)例練習(xí);在理論課程中穿插實(shí)際練習(xí)來(lái)啟發(fā)新的課題,幫助學(xué)員鞏固技能,加深理解,學(xué)會(huì)運(yùn)用。強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果,不只是懂得知識(shí),而是掌握技能,能夠熟練運(yùn)用。
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開(kāi)課》所屬分類(lèi)
特色課程
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開(kāi)課》所屬專(zhuān)題
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
識(shí)人用人、
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開(kāi)課》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
童老師
•具有制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在人力資源及員工能力提升培訓(xùn)方面有著豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。期間赴日研修2年,為眾多知名世界500強(qiáng)制造型企業(yè)進(jìn)行過(guò)500多場(chǎng)的培訓(xùn),每場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)參訓(xùn)者進(jìn)行的滿意度調(diào)查結(jié)果均達(dá)到97%以上,擅長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)培訓(xùn)。對(duì)生產(chǎn)中所存在的問(wèn)題也有獨(dú)到的見(jiàn)解,并能有效地針對(duì)企業(yè)的不同現(xiàn)狀,提出適合的解決方案。
•咨詢(xún)服務(wù)過(guò)的客戶(hù):三洋能源(蘇州)有限公司、三洋能源(北京)有限公司、三洋機(jī)電有限公司、TOTO(中國(guó))等。