《職業(yè)化五項修煉》課程大綱
開篇:職業(yè)行為成就職業(yè)價值
◆ 職業(yè)對人生的價值
◆ 能力始于行動
Stage 1職業(yè)心態(tài)修煉
◆ 從心開始的職場融入
優(yōu)秀的心理因素
心理素質(zhì)與預(yù)測因素
◆ 自我控制——延遲滿足,成功的第一要素
最有成就感的事
發(fā)現(xiàn)成功的秘密
職業(yè)人的承諾
◆ 自我接納——終極價值,幸福的源泉
發(fā)掘自我的勝任優(yōu)勢
正視自我劣勢
無條件的接納自己
◆ 獨立思維——趨勢判斷,財富的積累
思維與真相
人生的智慧
問題解決之道
◆ 情緒互動——情感聯(lián)系,長壽的秘訣
情緒解讀
情緒安全宣泄
降低情緒干擾
Stage2人際關(guān)系修煉
◆ 人際深耕路徑——真誠贊美隨時隨地
消除偏見
贊美的公式
◆ 人際關(guān)系的隱形炸彈——他人隱私你知道多少
辦公室完美隱私守則
人際關(guān)系的聯(lián)絡(luò)器
情感賬戶的理財方案
Stage3高效溝通修煉
◆ 準確表達——傳遞信息要明確
5W2H原則
金字塔的表達邏輯
◆ 有效傾聽——設(shè)身處地的聆聽
傾聽的五個層次
互動式傾聽
◆ 智慧提問——適時發(fā)問探需求
發(fā)現(xiàn)事情概況
獲取詳細信息
建立共同基礎(chǔ)
Stage4時間管理修煉
◆ 時間即人生——選擇人生重心
時間現(xiàn)狀
時間的特性
人生的選擇
◆ 活在第二象限——掌握時間的主動權(quán)
時間矩陣
自我時間管理
Stage5團隊合作修煉
◆ 形成團隊文化——團隊合作的基礎(chǔ)
情景演練
角色與期望
建立信任
合作意識
◆ 建立雙贏思維——團隊沖突處理
澄清問題
關(guān)注目標
可供選擇的方案
排除障礙
選擇
認同
《職業(yè)化五項修煉》課程目的
幫助企業(yè)解決員工職業(yè)化行為標準難以統(tǒng)一的難題
通過重點環(huán)節(jié)的針對性行為訓(xùn)練,幫助企業(yè)塑造并固化職場行為
通過系統(tǒng)的行為訓(xùn)練模式,幫助企業(yè)在較短時間內(nèi)實現(xiàn)員工職業(yè)行為的蛻變
《職業(yè)化五項修煉》所屬分類
人力資源