《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的卓越管理》課程大綱
現(xiàn)場(chǎng)講授、理論與實(shí)踐巧妙銜接、案例互動(dòng)分享、演示討論。
引言部分:
營(yíng)銷(xiāo)管理的四大職能
第一章 步調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一、卓越團(tuán)隊(duì)的基本模型
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的金三角
2.咨詢(xún)線(xiàn)-快速成長(zhǎng)線(xiàn)
3.檢查線(xiàn)-業(yè)績(jī)成長(zhǎng)線(xiàn)
二、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略決策工具圖
三、團(tuán)隊(duì)的25項(xiàng)基本原則
第二章 卓越指引的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一、營(yíng)銷(xiāo)管理者的心智訓(xùn)練
1.營(yíng)銷(xiāo)管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.營(yíng)銷(xiāo)管理者最重要的三件事
二、營(yíng)銷(xiāo)管理者的時(shí)間管理
1.營(yíng)銷(xiāo)管理者的時(shí)間分類(lèi)
2.時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
三、卓越營(yíng)銷(xiāo)管理者職責(zé)
1.履行管理職能與創(chuàng)造銷(xiāo)售結(jié)果
2.營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
第三章 善用激勵(lì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一、建立積極關(guān)系的十項(xiàng)原則
二、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
三、營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
第四章 善于溝通的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理溝通技能
1.有效溝通的要點(diǎn)
2.溝通管理八項(xiàng)要素
3.溝通管理的問(wèn)答技巧
二、團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)服藝術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)管理說(shuō)服五步驟
2.團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售分析與承諾目標(biāo)
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
1.表?yè)P(yáng)與批評(píng)
2.分享與體驗(yàn)
3.不滿(mǎn)與處置
第五章 高效執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一、會(huì)議是高效執(zhí)行的工具
1.會(huì)議的組織方法
2.會(huì)議的角色參與
3.功能最大化的四項(xiàng)技巧
二、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的最有效方法
三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1.團(tuán)隊(duì)考核的原則與測(cè)評(píng)
2.選用與提拔精英的方法
《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的卓越管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)