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群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉
添加時間:2013-03-03      修改時間: 2013-03-03      課程編號:100156016
《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》課程大綱
第一部分 組建狼性團隊——強者的素質(zhì)要求
一、什么是團隊
二、門店的優(yōu)秀業(yè)績從“選狼”開始
三、門店從業(yè)人員素質(zhì)模型——賽馬要相馬
四、狼性強者素質(zhì)的前提——進取的心態(tài)
1、堅決吃肉、絕不吃草的信念
2、永不言敗、忠誠敬業(yè)的精神
3、永不自滿、不斷成長的進取精神
4、企業(yè)最重視有進取心的員工
人才評價標準:一是能力,二是心態(tài)
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
5、你為什么很煩躁、很有壓力?
6、積極進取的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)
7、敬業(yè)的實質(zhì)——投入并快樂地工作
8、快樂工作和敬業(yè)導(dǎo)致高效的員工執(zhí)行力

第二部分 狼性團隊的精髓——合作與執(zhí)行力的打造
一、團隊缺乏合作精神與執(zhí)行力的原因分析
二、提升團隊執(zhí)行能力的實效策略
1、 執(zhí)行力公式
2、決定團隊協(xié)作力的十大核心要素
團隊意識
目標一致
相互信任
步調(diào)一致
合作共贏
有效溝通
擔當責任
創(chuàng)新無限
服從指揮
忠誠企業(yè)
三、高績效團隊呼喚狼性回歸
1、一切都從認識狼開始
2、缺乏狼性的團隊特征
3、狼性團隊的六大特征
四、體驗活動

第三部分 訓(xùn)練狼性成員的如來神掌
一、診斷團隊的角色
實干者
協(xié)調(diào)者
推進者
創(chuàng)新者
信息員
監(jiān)督者
凝聚者
完美者
技術(shù)專家
二、團隊的角色分工
主角與配角
紅臉與黑臉
有形與無形
主動與被動
外向與內(nèi)向
熾熱與冷靜
分析:如何避免“快馬先死”、保護優(yōu)秀員工?
三、訓(xùn)練狼性團隊成員的如來神掌
狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式——準
狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式——勇
狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式——猛
狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式——狠
狼性進攻素質(zhì)的實戰(zhàn)方式——智

第四部分 狼性團隊的目標管理——食肉是王道
一、對狼性團隊的期待——狼性團隊的5P要素
二、讓目標引航
三、確定團隊目標的原則
四、目標對話六步驟
五、門店營銷目標的戰(zhàn)略分解
分解銷售目標
分解銷售目標的關(guān)聯(lián)因素
分解銷售目標的策略
分解銷售目標的維度——資金、客戶、流程、人員
六、目標執(zhí)行的PDCA循環(huán)

第五部分 團隊溝通決定團隊成敗
一、團隊中的人際關(guān)系
二、導(dǎo)致溝通障礙的原因
三、聆聽的技巧
四、有效表達的原則
五、反饋的必要性

第六部分 團隊前進的發(fā)動機——有效激勵
一、人性需求的五個層次
二、門店從業(yè)人員的動蕩因素
三、三種激勵的方式
威脅激勵
獎勵激勵
個人發(fā)展激勵
四、不同類型員工的不同激勵
五、團隊的激勵菜譜

《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》課程目的
了解并學習群狼作戰(zhàn)的要求
全面掌握建立狼性團隊的實效方法
了解團隊凝聚力、執(zhí)行力不強的本質(zhì)原因所在
掌握高效的團隊激勵策略,打造激情無限的狼性超級執(zhí)行力團隊

《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》適合對象
連鎖門店中基層管理者

《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》所屬分類
市場營銷

《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》所屬專題
金牌店長特訓(xùn)、特許加盟連鎖培訓(xùn)、店長培訓(xùn)連鎖管理、
《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師賀文靜老師簡介
賀文靜
賀文靜
高級商務(wù)禮儀專家
連鎖經(jīng)營門店管理專家
華中師范大學教育專業(yè)畢業(yè)
13年益海嘉里集團培訓(xùn)總監(jiān)(亞洲第二、全球第三大糧油食品貿(mào)易企業(yè),新加坡控股)
曾2次進修于新加坡益海嘉里國際學院
新加坡益海嘉里控股集團中國區(qū)指定講師
中國福利彩票、中國體育彩票門店管理特聘講師
湖北妞妞食品、湖北禾季餐飲、惠州美心食品戰(zhàn)略合作講師
2011年深圳大學生運動會安保禮儀培訓(xùn)組特聘講師
賀文靜老師畢業(yè)于華中師范大學教育專業(yè),有過多年的教師從業(yè)經(jīng)歷。下海后,十多年來一直在世界500強國際投行(新加坡)控股的大型知名企業(yè)、中國第二大糧油進出口企業(yè)——益海嘉里集團長期擔任HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)內(nèi)部專職培訓(xùn)師等工作。接受過專業(yè)的PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、專業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn),并長期主導(dǎo)集團公司的企業(yè)培訓(xùn)體系課題的研發(fā)和教學工作,具有多年的一線員工培訓(xùn)經(jīng)驗,近年來一直潛心專注于連鎖經(jīng)營企業(yè)的人才培養(yǎng)和商務(wù)禮儀知識的傳播。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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