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(進階)藍色能力訓(xùn)練:課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計技巧
添加時間:2014-10-10      修改時間: 2014-10-10      課程編號:100168072
《(進階)藍色能力訓(xùn)練:課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計技巧》課程大綱
第一單元:培訓(xùn)師個人素能提升
一、職業(yè)生涯的四重角色跨越
二、從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)
二、企業(yè)培訓(xùn)師能力三原色
三、知識庫的升級換代
1、變零散性學(xué)習(xí)為系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
2、變垃圾場為武器庫

第二單元:課程開發(fā)與內(nèi)容設(shè)計
一、開發(fā)前的調(diào)研工作
1、培訓(xùn)需求分析三個層面:組織分析、職務(wù)分析、人員分析
2、培訓(xùn)需求分析六項方法
3、調(diào)研的對象:組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗者
4、培訓(xùn)三維度:專業(yè)知識&操作技能&工作態(tài)度
二、因崗位經(jīng)驗確定課程開發(fā)方向
1、崗位核心任務(wù)分析
2、任務(wù)流程分解
3、活動能力分解
4、過往經(jīng)驗分析
三、課程開發(fā)六步成章法
1、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
2、確定目標(biāo)
3、設(shè)置內(nèi)容
4、集成結(jié)構(gòu)
5、設(shè)計課件
6、教學(xué)檢驗
四、定位課程選題
1、課程選題四個標(biāo)準(zhǔn)
2、優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個基本要素
3、課程價值體現(xiàn)
五、描述學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、培訓(xùn)對象分析
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類
3、如何設(shè)定可評估的學(xué)習(xí)目標(biāo)
六、組織課程內(nèi)容
1、全腦思維訓(xùn)練
Ø 發(fā)散性思維訓(xùn)練
Ø 分類與歸納思維訓(xùn)練
Ø 演繹與延伸思維訓(xùn)練
2、思維梳理工具應(yīng)用
3、圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練:課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
@工具輔導(dǎo):一分鐘做好一個PPT
七、選擇教學(xué)素材
1、素材的六大來源
2、素材的辨別與取舍

第三單元:培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練與課程亮點提煉
一、從零散亮點到整合思維
案例:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個錯誤
二、四種結(jié)構(gòu)化思維工具
1、以時間順序構(gòu)筑知識體系
案例——遞進結(jié)構(gòu):團隊文化培育四步
2、以空間順序構(gòu)筑知識體系
案例——層級結(jié)構(gòu):員工守則
3、以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系
案例——對比結(jié)構(gòu):企業(yè)家與經(jīng)理人的區(qū)別
5.4 以心智模式構(gòu)筑知識體系
案例——雷達結(jié)構(gòu):360領(lǐng)導(dǎo)力模型
演練:結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
三、課程華彩提煉能力訓(xùn)練
1、知性華彩——讓課程有料
2、理性華彩——讓課程有道
3、感性華彩——讓課程有情
4、樂性華彩——讓課程有趣
演練:從視頻素材中提取事中之理

第四單元:培訓(xùn)全程教學(xué)設(shè)計
一、課堂教學(xué)之專業(yè)方法
1、教學(xué)目的決定教學(xué)方法
2、說明——演示教學(xué)法
Ø 以實物說明
Ø 以圖表解析
演練:培訓(xùn)師的圖表基本功訓(xùn)練
3、探討——案例教學(xué)法
Ø 案例的三種形態(tài)
Ø 案例教學(xué)四項標(biāo)準(zhǔn)
演練:迷你案例討論——該不該開除阿強
4、趣味——游戲教學(xué)法
Ø 課堂游戲三種形態(tài)
Ø 課堂游戲三大誤區(qū)
演練:培訓(xùn)課堂游戲
2.4 鞏固——實操教學(xué)法
案例:人類資源培訓(xùn)教材
二、認(rèn)知學(xué)習(xí)行為
1、成人學(xué)習(xí)特征
2、培訓(xùn)教學(xué)四沖程
3、學(xué)員習(xí)性解析
演練:學(xué)習(xí)風(fēng)格測試與解析
4、因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
5、我們怎樣學(xué)習(xí)
Ø 程序性知識與陳述性知識
Ø 專家思維與初學(xué)者思維之不同
Ø 信息是怎樣被過濾的
Ø 短期記憶與長期記憶
三、制定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程
1、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
Ø 動機激發(fā)
Ø 經(jīng)驗關(guān)聯(lián)
2、教學(xué)組織
Ø 講解陳述
Ø 展示示范
Ø 練習(xí)演練
Ø 評價發(fā)布
3、回顧強化
Ø 內(nèi)容回顧
Ø 效果評估
Ø 行動計劃

第五單元:課程開發(fā)成果呈現(xiàn)設(shè)計
一、制定課程大綱
二、制定課程設(shè)計藍圖
三、制作標(biāo)準(zhǔn)教案包
四、標(biāo)準(zhǔn)主課件的制作
1、設(shè)計課件的基本要求
2、第Ⅰ代課件:文字式
3、第Ⅱ代課件:插圖式
4、第Ⅲ代課件:圖表式
5、第Ⅳ代課件:聲畫式
五、教師手冊撰寫五要素

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李娜老師簡介
李娜
李娜
亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會首席營銷專家
深圳市商業(yè)聯(lián)合會高級營銷顧問
PTT銀章國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
【職業(yè)背景】
美國安利公司銷售部資深營銷經(jīng)理
和記黃埔(深圳)地產(chǎn)有限公司銷售部銷售總監(jiān)
金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司渠道營銷部營銷培訓(xùn)總監(jiān)
美國科特勒咨詢集團(深圳)培訓(xùn)部講師/高級營銷顧問

李老師擁有近二十年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家外資企業(yè)及上市公司營銷負(fù)責(zé)人,擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,精于銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,擅長團隊建設(shè)與管理,課程整體擁有理念、流程、方法、工具,已成功開展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓(xùn)與咨詢。
【研究課題】
《大客戶銷售七步法》
《專業(yè)銷售技巧》
《五項修煉打造卓越銷售團隊》
《客戶溝通實用技巧》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
【授課風(fēng)格】
李老師課程深入淺出,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),有笑有料有效,堅持以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為根本,注重實戰(zhàn)與演練,致力于將解決實際工作問題與個人成長完美結(jié)合。同時李老師融中西方先進培訓(xùn)方法于一身,擅長運用多種教學(xué)方法,注重學(xué)員體驗,以達到培訓(xùn)效果。授課風(fēng)格深入淺出,通俗易懂。
【主要成果】
中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中國工商銀行、安利(中國)、金蝶軟件、招商證券、中國人壽、和記黃埔、中石油、中海油、華潤(水泥)、名雕裝飾、南方建材、南方電網(wǎng)、蘭州電力、天長地久、光大集團、中國郵政、運發(fā)集團等。
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