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房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營
添加時(shí)間:2014-10-21      修改時(shí)間: 2014-10-21      課程編號:100168823
《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》課程大綱
一、【課程收益】
1、 如何讓自己的銷售天才復(fù)制給自己的團(tuán)隊(duì)
2、 如何讓團(tuán)隊(duì)的銷售技能提升,如何讓團(tuán)隊(duì)士氣大增
3、 如何讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟著自己在團(tuán)隊(duì)中長期成長
4、 如何使用自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)績成為本商圈的冠軍
5、 如何全面提升自己帶隊(duì)和管理能力

二、【培訓(xùn)方式】
互動演練,學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練;理論講授40%、實(shí)操訓(xùn)練35%、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場答疑10%

三、【培訓(xùn)要求】
1、場地面積盡量大一些(以方便學(xué)員現(xiàn)場演練),2、音響、話筒、投影儀、
3、準(zhǔn)備一份學(xué)員名單4、要求人人參與現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練

四、【培訓(xùn)對象】
房地產(chǎn)銷售員、客服、銷售經(jīng)理、管理人員等。

五、【培訓(xùn)時(shí)間】
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí) ,標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)

六、【課程大綱】
前言1:店長、分行經(jīng)理概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看)
1、什么是房地產(chǎn)店長?店長和經(jīng)理有什么區(qū)別?
2、房地產(chǎn)門店為什么要設(shè)立店長或者區(qū)經(jīng)理一職呢?
3、房地產(chǎn)店長的主要職責(zé)是什么?
4、門店銷售業(yè)績的高低取決于什么?——店長管理成功

第一單元:培養(yǎng)房地產(chǎn)店長帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的魅力
一、房地產(chǎn)店長心態(tài)與自我管理
1、房地產(chǎn)店長職責(zé)界定
2、角色轉(zhuǎn)換與店長心態(tài)調(diào)整
3、房地產(chǎn)店長必備的八項(xiàng)素養(yǎng)
4、房地產(chǎn)店長工作分配與時(shí)間管理
二、塑造吸引房產(chǎn)銷售員追隨你的八大人格魅力
1、為什么你的魅力不足?
2、吸引房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人追隨你的八個(gè)法寶
3、店長上下班以什么角色組合最有凝聚力:領(lǐng)導(dǎo)+朋友/同事+兄弟/其他組合?
三、房地產(chǎn)店長如何形成管理者的氣場?
1、房產(chǎn)銷售員銷售技能培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)技巧
(1)、如何激發(fā)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員工潛能
(2)、房地產(chǎn)店長培訓(xùn)技巧訓(xùn)練
(3)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)店長的執(zhí)行力訓(xùn)練
(1)、房地產(chǎn)店長執(zhí)行力的 4 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(2)、戰(zhàn)略決定高度、執(zhí)行決定成敗
(3)、執(zhí)行決定結(jié)果、細(xì)節(jié)決定成敗
(4)、 細(xì)節(jié)決定思路、習(xí)慣決定成敗
3、房地產(chǎn)金牌店長技能打造
(1)、房地產(chǎn)店鋪陳列與規(guī)劃管理
(2)、房地產(chǎn)顧客購買心理
(3)、妥善處理投訴,變“危”為“機(jī)“
(4)、房地產(chǎn)銷售與服務(wù)
4、房地產(chǎn)金牌店長管理提升
(1)、房產(chǎn)銷戶員有效管理與輔導(dǎo)
(2)、房地產(chǎn)金牌店長溝通藝術(shù)
對上級溝通 對下級溝通 對客戶溝通
(3)、房地產(chǎn)金牌店長自我管理

第二單元:如何建立房地產(chǎn)門店和教育培訓(xùn)體系
一、房地產(chǎn)門店現(xiàn)場培訓(xùn)與輔導(dǎo)的意義
二、建立房地產(chǎn)門店現(xiàn)場培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系
三、房地產(chǎn)店長成為下屬教練的四個(gè)步驟及操作要點(diǎn)

第三單元 房地產(chǎn)店長如何激發(fā)老員工的工作積極性?
一、老員工為什么會有工作倦怠與態(tài)度不積極?
1、 理解老員工的需求
2、 老員工態(tài)度不積極的六種現(xiàn)象
二、如何消除老員工的工作倦怠與不良情緒?
1、找到三大關(guān)鍵原因 2、發(fā)現(xiàn)你合適的“政委
” 3、做員工思想工作的五部曲與現(xiàn)場演練
三、小組討論:除工資外,激活門店老員工還有哪些有效的創(chuàng)新方法?

第四單元 如何管理好房地產(chǎn)銷售的80、90 后員工?
一、房地產(chǎn)80、90 后房產(chǎn)銷售員特點(diǎn):
1、自我、責(zé)任感不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識差是共性
2、80、90 后的特點(diǎn)帶來的挑戰(zhàn)是什么?
3、為什么 80、90 后的員工不好管理?
4、他們追求的是什么?
二、80、90 后房產(chǎn)銷售員的管理技巧
1、80、90 后員工獨(dú)特性管理辦法
2、80、90 后員工團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的方法
3、降低 80、90 后員工流失率的五大秘訣
三、案例分析

第五單元 如何提升房地產(chǎn)店長九種叫不動下屬的執(zhí)行力?
一、什么是執(zhí)行力?
1、拿到結(jié)果就叫執(zhí)行力!
2、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人缺少執(zhí)行力的六個(gè)原因
二、九種叫不動房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理特征與執(zhí)行對策:
1、老員工叫不動,怎么辦?
2、能力強(qiáng)的叫不動,怎么辦?
3、能力一般的叫不動,怎么辦?
4、有后臺的叫不動,怎么辦?
5、個(gè)人威信不夠叫不動,怎么辦?
6、管理風(fēng)格不合適叫不動,怎么辦?
7、老板摻合者叫不動,怎么辦?
8、員工激勵(lì)制度不合理叫不動,怎么辦?
9、崗位定職定責(zé)定量不清叫不動,怎么辦?
三、執(zhí)行力是個(gè)縱橫系統(tǒng)工程,如何學(xué)會與各部門崗位配合提升執(zhí)行力?

第六單元:如何科學(xué)的分解房地產(chǎn)銷售業(yè)績目標(biāo)與有效達(dá)成?
一、為什么門店員工害怕目標(biāo)?
1、房地產(chǎn)店長的挑戰(zhàn)
2、房地產(chǎn)店員的挑戰(zhàn):
二、房產(chǎn)銷售業(yè)績目標(biāo)的執(zhí)行與管理措施
1、房產(chǎn)銷售業(yè)績目標(biāo)管理流程:目標(biāo)、分配、指導(dǎo)、激勵(lì)、達(dá)成
2、目標(biāo)分解一個(gè)原則:5W2H 原則
3、目標(biāo)達(dá)成三大方法:承諾法、激將法、糾偏法
4、善用 PDCA 管理循環(huán)圈,牢記:檢查力就是執(zhí)行力
三、房產(chǎn)門店月計(jì)劃、周計(jì)劃與工作日志表單的應(yīng)用及其注意要點(diǎn)

第七單元 如何掌握房地產(chǎn)門店數(shù)據(jù)分析與業(yè)績下滑應(yīng)對的方法?
一、如何掌握房地產(chǎn)門店銷量下滑與數(shù)據(jù)分析能力?
1、學(xué)會與門店數(shù)據(jù)跳舞
2、學(xué)會從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)門店存在問題
3、提升門店銷量的五大緯度及八個(gè) KPI 指標(biāo)
二、房地產(chǎn)門店經(jīng)營中八項(xiàng)重要指標(biāo)及其數(shù)據(jù)分析方法
1、電話量 2、進(jìn)店量 3房源開發(fā)量 4、客戶開發(fā)量 5、帶看量 6、意向金量 7銷售能力 8、業(yè)績量
三、運(yùn)用好六大工具,發(fā)現(xiàn)問題,迅速扭轉(zhuǎn)門店業(yè)績下滑
四、房產(chǎn)銷售案例分析

第八單元 如何學(xué)會一套獨(dú)立分析問題與處理現(xiàn)場突發(fā)事件的方法?
一、 房地產(chǎn)店長分析問題的工具“魚骨圖”:
1、作用:研究問題、邏輯排序、整體審視
2、標(biāo)準(zhǔn):魚頭為核心問題、魚刺為問題關(guān)鍵要素
3、經(jīng)驗(yàn):問題分析、先易后難、假設(shè)驗(yàn)證
4、步驟:魚骨圖使用的六步驟
二、遇到門店突發(fā)事件的分析與處理方法:
1、分析現(xiàn)場問題的六步法
2、處理現(xiàn)場突發(fā)事件四大原則
三、店長對外溝通的挑戰(zhàn):
1、維系難纏客戶、推定金,打折中介費(fèi)用
2、停電、工商稅務(wù)、政府相關(guān)部門檢查公關(guān)溝通的應(yīng)對策略
四、小組討論:現(xiàn)場突發(fā)問題案例分析 店長不僅要有管理經(jīng)驗(yàn),更需要的是良好的業(yè)績以及成熟穩(wěn)重的處事經(jīng)驗(yàn)。店長對于一

第九單元:如何培養(yǎng)房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的忠誠與感恩
一、養(yǎng)成忠誠與感恩的習(xí)慣
(一)、境由心造
1、《水知道答案》的感悟
2、一切都是美的
(二)、感恩家人
1、感恩父母
2、感恩另一半
(三)、感恩企業(yè)
1、國家的競爭力來自企業(yè)的競爭力
2、理解什么是企業(yè),什么是老板
(1)、用企業(yè)的平臺,賺自己的錢
(2)、花老板的錢,學(xué)自己的本領(lǐng)
3、學(xué)會合作,懂得感恩,實(shí)現(xiàn)真正共贏
(四)、感恩社會
1、社會的發(fā)展是全民共同努力的結(jié)果
2、國家的進(jìn)步是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的功勞
3、感恩來之不易的幸福生活
感恩讓我們擁有,珍惜才會長久。任何個(gè)人與企業(yè)都應(yīng)該擁有一顆感恩的心,有感恩的企業(yè)文化才是優(yōu)良的企業(yè)文化。
感恩不是口頭話語,感恩是一種行為,一種習(xí)慣。



《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》課程目的
1、 如何讓自己的銷售天才復(fù)制給自己的團(tuán)隊(duì)
2、 如何讓團(tuán)隊(duì)的銷售技能提升,如何讓團(tuán)隊(duì)士氣大增
3、 如何讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟著自己在團(tuán)隊(duì)中長期成長
4、 如何使用自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)績成為本商圈的冠軍
5、 如何全面提升自己帶隊(duì)和管理能力


《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》所屬專題
房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)稅務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、中層管理技能培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升門店銷售動作分解、房地產(chǎn)人力資源、
《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師安致丞老師簡介
安致丞
安致丞
國內(nèi)多所機(jī)構(gòu)特聘講師,同時(shí)擔(dān)任多家房地產(chǎn)企業(yè)的管理顧問工作! 
先后與全國多個(gè)省市講授培訓(xùn)課程,培訓(xùn)學(xué)員超過萬人,課程滿意度在97%以上。
秉承“做人才訓(xùn)練專家,為企業(yè)培養(yǎng)人才”的專業(yè)精神,安致丞老師在房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷改善、服務(wù)提升培訓(xùn)中本著“造物先育人”的理念,將人才培育、人員激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)績提升、客戶服務(wù)等改善技術(shù)有效結(jié)合,幫助多家企業(yè)實(shí)施改善并獲得顯著成效。

職業(yè)履歷
北京師范大學(xué)中文系 中國人民大學(xué) 工商管理 研究生
曾任炎黃泰和(北京)國際教育 總經(jīng)理 高級講師
香港中原地產(chǎn)北京分公司 高級營銷經(jīng)理 首席培訓(xùn)師
北京鏈家房地產(chǎn)公司 高級經(jīng)理 高級講師

主講房地產(chǎn)精品課程
   《卓越業(yè)績—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》
   《卓越管理—卓越房地產(chǎn)銷售經(jīng)理訓(xùn)練營》
   《卓越團(tuán)隊(duì)—房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力成長特訓(xùn)營》
   《卓越服務(wù)—打造房地產(chǎn)五星級客戶服務(wù)的秘訣》
   《卓越員工—做最有價(jià)值房地產(chǎn)員工MVP特訓(xùn)營》

服務(wù)部分客戶
香港中原地產(chǎn) 萬科地產(chǎn)
北京鏈家地產(chǎn) 中海地產(chǎn)
北京我愛我家房地產(chǎn) 金隅地產(chǎn)
廈門麥田地產(chǎn) 華夏幸福基業(yè)地產(chǎn)
21世紀(jì)不動產(chǎn) 保利地產(chǎn)
北京森林地產(chǎn)       遠(yuǎn)洋地產(chǎn)
北京鑫創(chuàng)置地       富力地產(chǎn)
北京愛商地產(chǎn) 龍湖地產(chǎn)
西安瑪雅房屋 建工地產(chǎn)
北京鑫尊地產(chǎn) 北京美聯(lián)地產(chǎn)等
客戶評價(jià):
    安老師的課程非常實(shí)戰(zhàn),收獲的是方法,留下的是回味。是我們外請老師培訓(xùn)效果最好的一個(gè),給了我們很多實(shí)用工具和策略,學(xué)員對培訓(xùn)效果非常滿意。
——北京我愛我家房地產(chǎn)公司 副總經(jīng)理 劉洋
   安老師的課程太精彩了,體驗(yàn)互動式教學(xué)是目前中國教育最先進(jìn)有效的培訓(xùn)方式,聽完課的員工回到公司完全換了一個(gè)人似的,單店業(yè)績突破150萬,我們以后要多引進(jìn)安老師的課程,感謝安老師!
    ——北京鏈家地產(chǎn) 區(qū)域經(jīng)理 申磊
    安老師的房地產(chǎn)培訓(xùn)課程讓我深深的感受到,銷售工作不是光靠一種永不放棄的心態(tài),銷售要講究方法、戰(zhàn)略、思路,每件事要找對人、作對事、說對話,這次課程對我們幫助最大!
   ——北京中原地產(chǎn) 銷售經(jīng)理 楊亮
   我以前也接觸過類似的培訓(xùn),相比之下,經(jīng)過安老師的生動講解,對房產(chǎn)銷售有了新角度的認(rèn)識,回想起以往銷售過程中的避重就輕,遺憾未能早日聆聽老師的課程,經(jīng)過此次學(xué)習(xí)后,我想我們的銷售水平會進(jìn)步到另外一個(gè)層次甚至以上,未來會將理論實(shí)際結(jié)合,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),直到成功。
  ——北京愛商地產(chǎn) 銷售經(jīng)理 吉樂
 公司員工通過兩天的學(xué)習(xí),首先對自己選擇這一職業(yè)更加有信心,對這行業(yè)更看好。其次,讓自己平時(shí)較亂的工作方法有了系統(tǒng)性。并能通過今后的努力更出色,使人生得到升華,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。非常感謝安老師的傾囊相授,我一定會再次邀請來我們公司授課。
   ——北京豪展地產(chǎn) 總經(jīng)理 武曉明
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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張建軍
  • 培訓(xùn)師:張建軍
  • 所在地:天津
  • 注冊建造師
張沖
  • 培訓(xùn)師:張沖
  • 所在地:大連
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全面的績效管理  講師:張老師 Rob
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來,千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
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2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績顧問式銷售技巧
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卓越基層干部管相關(guān)培訓(xùn)師
汪顏
  • 培訓(xùn)師:汪顏
  • 所在地:福州
  • 職業(yè)素養(yǎng)提升專家
卓越基層干部管相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
卓越基層干部管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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