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金牌銷售成功心態(tài)打造
添加時間:2014-11-04      修改時間: 2014-11-04      課程編號:100169886
《金牌銷售成功心態(tài)打造》課程大綱
課程收益:
讓參訓者明白
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅除所有負面的情緒,建立積極堅定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作
5.加強團隊合作意識,借助強大感恩心態(tài)!

課程背景】:
據(jù)統(tǒng)計, 80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼 消極 抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至盡在自己掌握之中!

【課程大綱】:
第一章節(jié):學習改變
1.商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---銷售員不“!,企業(yè)就沒有利潤!

3.專家才是贏家!做一個3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識
4.市場就是:狼和羊的游戲!進步慢就要被吃掉!
5.學習最快的方法---向成功者學習,向最優(yōu)秀的員工學習!
6.學習的五大步驟---學習方法篇!

第二章:構筑夢想
1.土地不種植莊稼就會長滿雜草,人生沒有目標就會變得消極
2.心中有夢,才會有持續(xù)不斷的動力!目標越大 成就越大
3.思想是土地,目標是種子!人生種什么,就會收獲什么!
4.目標達不成的關鍵因素: 干擾太多 不夠專注!
5.培養(yǎng)建筑師的思維: 看到的是未來而非現(xiàn)狀 看到的目標而非障礙

第三章:積極心態(tài)
1.目標達不成,只有一個原因:消極負面的想法太多!
2.一切的不可能只存在你心中,事實并非如此!
3.一切皆有可能,前提是----凡事積極思考!
4.積極的心態(tài)是現(xiàn)實一切夢想的開始!
5.建立積極心態(tài)的三大方法
6.打造積極團隊,倍增銷售業(yè)績的三大法寶!

第四章:加倍付出
1.銷售成功的關鍵: 熱愛銷售 堅持到底 不找借口
2.熱愛才能做好,熱愛的秘訣:尋找薪水之外的東西,學會享受過程!
3.越努力,運氣越好!事情做對了,財富逼人來!
4.成功的秘訣: 堅持到底!付出與回報的關系?
5.業(yè)績目標達成的關鍵: 不找任何借口

第五章:團隊合作
1.團隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達成目標!
2.再大目標和任務,分解到每個人,立即變的簡單容易做到
3.用團隊精神和團隊榮譽感激發(fā)銷售員潛力,形成良性競爭!
4.海豚團隊合作帶給我們的啟示
5.小成功靠自己 大成功靠團隊,不懂得團隊合作的人,做不成大事!

第六章:絕對執(zhí)行
1.再好的目標計劃,沒有執(zhí)行,一切等于零!
2.執(zhí)行的第一要素:服從!絕對的服從!沒有服從就沒有執(zhí)行!
3.執(zhí)行的三要素: 絕對服從 主動迅速 拿到成果
4.大量行動,主動迅速是成功銷售員的特質!
5. 銷售員只有功勞,沒有苦勞; 沒有銷售成果,一切豪無意義!

第七章:凡事感恩
1.神秘的力量: 感恩
2.不懂得感恩的人,做不好銷售
3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標達成的越快
4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
5.達成任何目標,盡在自己掌握之中!

第八章:決不放棄
1、 失敗的根源:遇到困難產生消極負面的想法,主動放棄!
2、 沒有達不成的目標,只有還沒下定決心!
3、 全力以赴,啟動所有達成目標的“閥門”
4、 只要足夠專注,方法自然而來
5、 可以成功,可以失敗,但不可以放棄!
6、 決不放棄的力量---案例!

輔助課程-銷售技巧
第一節(jié): 開發(fā)客戶
1 沒有準客戶資料,銷售無從談起!-----如何開發(fā)高質量的顧客?
2 開發(fā)客戶: “質” 和“量”并存!-----如何找到他們?
3 “數(shù)量”是基礎,”質量是”關鍵!---準客戶必備的條件?
4 量大是致富的關鍵!開發(fā)客戶的方法和渠道有哪些?
5 如何管理你的客戶資源?
第二節(jié): 電話預約
1打電話的的目的是什么?
2打電話前應該做哪些準備?
3打電話時正確的心態(tài)和信念是什么?
4 電話中如何有效溝通?
5 如何繞前臺找到決策人?
第三節(jié): 客戶拜訪
1 拜訪前應做哪些準備?
2 如何快速與顧客建立信賴感?
3 規(guī)范的商務禮儀是什么樣的?
4 不同的傾聽技巧---建立信賴感的”殺手锏”
5 贊美的核心要素有哪些?
第四節(jié): 需求探詢
1 什么是顧客的需求?需求本質分析!
2 你介紹那么好,顧客為什么還是不相信你?
3 在沒有找到顧客的需求之前,你的產品或服務毫無價值
4 發(fā)問找到需求----正確發(fā)問的技巧?
5 問問題的三原則?
第五節(jié): 產品介紹
1 介紹產品的FAB法則?
2 切記: 顧客買的是好處 而不是成份
3 找到顧客的購買價值觀---銷售立即變得非常簡單!
4 人類行為的動機是什么?
5 產品介紹時的注意事項?
第六節(jié): 異議處理
1 如何正確對待顧客抗拒?
2 處理顧客抗拒的方法是什么?
3 顧客抗拒類型及對策?
4 處理價格異議的方法?
5 處理價格異議常見的話術?
第七節(jié): 締結成交
1 成交的關鍵:敢于成交
2 成交時應避免的錯誤?
3 成交的信號有哪些?
4 成交的方法有哪些?
5成交時的注意事項?



《金牌銷售成功心態(tài)打造》課程目的
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅除所有負面的情緒,建立積極堅定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作
5.加強團隊合作意識,借助強大感恩心態(tài)!


《金牌銷售成功心態(tài)打造》所屬分類
市場營銷

《金牌銷售成功心態(tài)打造》所屬專題
銷售技巧培訓打造高績效銷售團隊門店銷售動作分解、
《金牌銷售成功心態(tài)打造》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師董鎮(zhèn)鳴老師簡介
董鎮(zhèn)鳴
董鎮(zhèn)鳴
 中國唯一“心”領導力實戰(zhàn)派培訓導師
 企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅動器創(chuàng)始人
 心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)
 美國領導力、凝聚力、執(zhí)行力訓練師
 國家職業(yè)指導師、心理咨詢師
 中國中小企業(yè)商學院 客座講師
 北京大學、武漢大學 特邀講師

原香港某大型世界知名企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總,內地制造型企業(yè)總經理,國內著名人力資源管理實戰(zhàn)專家,培訓界實戰(zhàn)派講師,企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅動器創(chuàng)始人,美國領導力、執(zhí)行力、凝聚力出色訓練師;

擁有15年的中高層管理經驗,非常擅長企業(yè)績效激勵、薪酬設計、招聘面試、企業(yè)文化建設、員工激勵、領導力、凝聚力、執(zhí)行力、溝通藝術等領域;
董老師從事顧問和職業(yè)講師多年來,將現(xiàn)代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心理特性和國內企業(yè)的實際情況,研發(fā)出適合中國中小企業(yè)3+2績效模式,采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗式的教學模式,剛柔并濟而富有獨特的風格,使受訓者產生巨大的影響,并自發(fā)的改變,從而實現(xiàn)目標。
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·問題解決力
·絕對執(zhí)行力
·打造一流員工百分百心態(tài)
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