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8590后職場“心”動力
添加時(shí)間:2014-11-06      修改時(shí)間: 2014-11-06      課程編號:100170161
《8590后職場“心”動力》課程大綱
[課程背景]
1.面對大批“8590后”源源不斷的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?
2.管理8590后員工的基層管理者,相當(dāng)大一部分也是8590后,相似的時(shí)代特征能夠幫助他們更好的相互理解和觀念融合,但存在的問題是管理方法和技能的不足,出現(xiàn)管理上被動無措的局面,亟待破局!
3.在組織扁平化的今天,顯然,讓企業(yè)充滿活力的是8590后組成的主力軍――基層關(guān)鍵崗位的員工、班組長、部門主管,他們是公司不可或缺的骨干力量,是提升管理效率的重要一環(huán)!如何快速提升8590后員工的職場“心”動力,這將是本課程重點(diǎn)解決的問題。

課 程 目 標(biāo):
[課程目標(biāo)]
1.根據(jù)“8590后”員工成長的社會環(huán)境,分析其人格與行為特點(diǎn),掌握“8590后”員工的共同心理、行為、職業(yè)特征;
2.掌握對“8590后”員工的管理技巧,建立具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對“8590后”員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
3.提升“8590后”員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化程度,從溝通技能、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識等方面系統(tǒng)打造8590后員工職場“心”動力。
培訓(xùn)對象:適用于企業(yè)中、基層管理者、基層一線員工。
標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間:6小時(shí)

課 程 大綱:
(以下為完整版課程內(nèi)容,具體課程設(shè)計(jì)在收到《課前調(diào)查問卷》結(jié)果后,將會根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與需求作出相應(yīng)調(diào)整)
課程大綱:
第一部分:解讀8590后
一、你眼中的8590后是什么樣的?——畫像
關(guān)鍵詞:思想、行為、素質(zhì)、能力、職業(yè)觀
1、“K歌、蹦迪”是表現(xiàn),“獨(dú)”是本質(zhì)
2、寂寞求空間——主流與非主流之爭
3、夢想斷層給內(nèi)心的沖擊
4、“懶”的背后自由伸張
5、90上班的四個(gè)理由
視頻:708090
二、8590后員工的管理特征
1. 人員結(jié)構(gòu)改變管理方式
2. 現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
3、“代溝”就是“有待溝通”
4、為何說:60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、8590年代“臉貼臉”?
活動:
三、抓住8590后員工的特質(zhì)
1.需求理論的階段發(fā)展
2.三我混亂
3.人性理論

第二部分:8590后的管理之道
1、何為管理
視頻:管理VS領(lǐng)導(dǎo)
2、8590后的管理文化
案例:Google的工作方式
(1)ABC理論
(2)引導(dǎo)為王道
3、管理思維和管理方式的變革——“三善”
游戲:換位
(1) 善用三大中心——活動、經(jīng)驗(yàn)、員工為中心
(2) 善于體察天氣預(yù)報(bào)
(3) 善于疏導(dǎo)壓力源
4、如何當(dāng)好新生代的管理者
(1)文化制勝的時(shí)代
(2)管理方式變革的時(shí)代
(3)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為王的時(shí)代

第三部分:8590后的溝通藝術(shù)
1、溝通是什么?
案例:IloveU
2、如何成為溝通高手
(1)三向溝通——教你口吐蓮花
游戲:你說你說之同步
案例:世界第一的微波爐
(2)與8590后的溝通技巧——正式溝通與非正式溝通
(3)情感文化的建設(shè)體系

第四部分:8590后的激勵(lì)之道
1、人為什么要工作?
2、如何讓一個(gè)人把困難的工作當(dāng)成快樂的體驗(yàn)?
(1)善用兩種因素
(2)善用期望管理
(3)善用成就激勵(lì)
3、如何激勵(lì)8590后
(1)激勵(lì)原則
(2)最佳時(shí)機(jī)
(3)最有效的方法
視頻案例:他用什么激勵(lì)員工?

第五講:8590后職場“心”動力
1、職場“心”動力——具備職業(yè)精神
(1) 什么是一份好工作——一份好工作的標(biāo)準(zhǔn)
(2) 職業(yè)的三個(gè)層次
(3) 什么是職業(yè)化?
2.職場“心”動力——責(zé)任
(1)什么是責(zé)任?什么是責(zé)任心?
案例:關(guān)鍵時(shí)刻
(2)責(zé)任重在落實(shí)
(3)責(zé)任就是精益求精
(4)責(zé)任就是使命必達(dá)
3.職場“心”動力——如何認(rèn)識自我,規(guī)劃人生?
(1)我是誰?——自我認(rèn)知的方法
(2)我要成為誰——找到最佳職業(yè)錨
測試:職業(yè)性向測試
(3)職業(yè)規(guī)劃三步金曲
4.職場“心”動力——學(xué)會目標(biāo)管理
(1) 什么是你所在崗位的關(guān)鍵任務(wù)?
(2) 目標(biāo)管理的法寶——SMART原則
(3) 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)六要素
5.職場心動力——持續(xù)學(xué)習(xí)提升
(1)新媒體時(shí)代如何提升職業(yè)能力?
(2)片式、混合式、社區(qū)式學(xué)習(xí)——分秒必爭成大器
(3)贏在平臺——如何正確地看待平臺?
案例:李開復(fù)和唐峻的平臺
6.問題與答疑


《8590后職場“心”動力》課程目的
1.根據(jù)“8590后”員工成長的社會環(huán)境,分析其人格與行為特點(diǎn),掌握“8590后”員工的共同心理、行為、職業(yè)特征;
2.掌握對“8590后”員工的管理技巧,建立具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對“8590后”員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
3.提升“8590后”員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化程度,從溝通技能、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識等方面系統(tǒng)打造8590后員工職場“心”動力。


《8590后職場“心”動力》所屬分類
人力資源

《8590后職場“心”動力》所屬專題
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《8590后職場“心”動力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師姜燕芬老師簡介
姜燕芬
姜燕芬
人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
資深管理咨詢顧問
☆北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)所研究員
企業(yè)大學(xué)課題專家組成員
☆國家安全生產(chǎn)協(xié)會班組管理標(biāo)準(zhǔn)化課題研究員
☆中國人力資源開發(fā)委員會特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時(shí)代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學(xué)院特聘講師
【專業(yè)實(shí)踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 曾服務(wù)于大型A股上市公司、H股上市公司,大型民企集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理;曾負(fù)責(zé)上萬人企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)下轄幾十家分子公司的近百名HR團(tuán)隊(duì),曾負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、人力資源、行政管理,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景。
☆具有運(yùn)營企業(yè)大學(xué)和企業(yè)商學(xué)院的管理經(jīng)驗(yàn),精通人力資源業(yè)務(wù)模塊的實(shí)操,擅長講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程,采取引導(dǎo)式、咨詢式培訓(xùn)的模式,重點(diǎn)解決實(shí)際問題,引進(jìn)管理教練、行動學(xué)習(xí)等方法,幫助學(xué)員切實(shí)地掌握原理、方法與工具,注重培訓(xùn)成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化。
☆服務(wù)于中國咨詢業(yè)著名企業(yè)集團(tuán),擅長戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢,擅長教練式咨詢,通過現(xiàn)場診斷與指導(dǎo),實(shí)戰(zhàn)地解決企業(yè)問題。
【咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
講授風(fēng)格親和,善于互動、引導(dǎo);隨時(shí)解決學(xué)員的疑問及難題,并提出“以終為始,以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),以解決問題為終點(diǎn)”的設(shè)計(jì)理念,每次培訓(xùn)都能保證做到學(xué)員學(xué)以致用!
在管理咨詢領(lǐng)域具有豐富的理論與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)存在問題有深刻的洞察與見解,能夠突破性解決企業(yè)難點(diǎn)問題,注重項(xiàng)目落地的實(shí)效,幫助企業(yè)成長。
【曾實(shí)施的咨詢項(xiàng)目】
☆組織、薪酬體系、績效管理體系咨詢項(xiàng)目;
☆企業(yè)大學(xué)咨詢項(xiàng)目
☆人才測評與選撥咨詢項(xiàng)目
☆勝任力模型設(shè)計(jì)與建立咨詢項(xiàng)目
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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