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做最好的中層
添加時間:2015-02-09      修改時間: 2015-02-09      課程編號:100175455
《做最好的中層》課程大綱
【課程背景】
中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層往往也存在以下問題:執(zhí)行不自覺,工作不開心;面上服從,心理不服;價值觀與企業(yè)或領(lǐng)導人不一致,意見不能統(tǒng)一,以至于出工不出力;想做好工作的人對于管理又無從下手,最后個人和企業(yè)兩敗俱傷;想做得更好的中層管理人員又遭遇職業(yè)成長和個人素質(zhì)提升的瓶頸。作為中層,最重要的不是去在乎和評價領(lǐng)導的管理方式,最重要的是要時刻反思自己到底做了什么事情來贏得領(lǐng)導的支持和信任。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在本課程中找到自己所需要的智慧。

【課程要素】
第一模塊:自愿領(lǐng)導力——用權(quán)利做領(lǐng)導只會制造成本,員工自愿服從是創(chuàng)造利潤
►突破難點:“觀念不變原地轉(zhuǎn),觀念一變天地寬”,中高層領(lǐng)導一些低級管理錯誤經(jīng)常出現(xiàn),最本質(zhì)的原因是思維陳舊所致,靠自身能力自我突破已經(jīng)到了封頂階段。必須幫助中高層與時俱進,杜絕因為各種“誤判”而產(chǎn)生的不理解導致的錯誤行為。

◆第一步:司機思維為榮,乘客思維為恥—主動擔起團隊全局責任
1.司機的本質(zhì):對整車人的安全負責,對到達目的地負責,責無旁貸
2.乘客的本質(zhì):可以看風景、可以唱歌,可以對到達路線完全不懂

◆第二步:投資成長為榮,抱怨責罵為恥——對團隊成員能力負責
1.誤區(qū)—教會徒弟餓死師傅!自己懂就可以永遠坐享高位、高枕無憂
2.真相—擁有打造人才能力,任何時候你都是最值錢的職業(yè)經(jīng)理人

◆第三步:榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率
1.誤區(qū):在管理的職位就要享受權(quán)力,沒有權(quán)力的區(qū)別談何管理
2.真相:管理的真正本質(zhì)在于互敬和信任,員工只會相信看到的

第二模塊:自動管理力——中高層要懂得讓團隊“萬馬奔騰”而不僅僅“一馬當先”
►突破難點:喜歡團隊整天“一團和氣”,害怕沖突!殊不知一團和氣的最終惡果是造成團隊變成“一潭死水”,沒有活動,沒有生氣,發(fā)揮不了團隊潛力。優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導要懂得現(xiàn)代管理驅(qū)動技術(shù)核心,才能打造世界級優(yōu)秀團隊。


◆第一步:驅(qū)動激活為榮,親力親為為恥—員工行動需要感性激勵
1.分組對抗——團隊目標不是用來完成的,是用來競爭超越的
2.及時激勵——現(xiàn)代管理的核心是信息流的管理,并利用信息驅(qū)動

◆第二步:檢查激勵為榮,等待結(jié)果為恥—團隊成員不會做你希望的
1措施一:周期性檢查——越重視誰越要檢查誰!用人一定要疑
2.措施二:溝通激勵---溝通過程難度,關(guān)注階段結(jié)果才能獲得結(jié)果

◆第三步:分享歡慶為榮,獨享封閉為恥—團隊需要自生長系統(tǒng)成長
1.措施一:形成定期分享總結(jié)習慣,形成團隊自生長自動成長系統(tǒng)
2.措施二:打造“一路慶!眻F隊隨時隨地慶祝任何成績,任何進步

第三模塊:制度管控力——中高層只有懂規(guī)范化管控制度,才可以真正帶更多的兵!
►突破難點:優(yōu)秀團隊的標志是讓大多數(shù)平凡的團隊成員做出不平凡的業(yè)績,僅僅依靠個別團隊精英,如果管控不好就會破壞團隊文化和機制,團隊必須有一套不依賴個別能人的管控制度。
►咨詢要點:把所有成員工作行動習慣和工作價值結(jié)果,統(tǒng)一納入規(guī)范化的團隊管理制度;團隊文化絕對要黑白分明,寬容錯誤行為就大壞處就是打擊了優(yōu)秀行為。

理念:人管人只會累死人,必須懂得數(shù)據(jù)化事實管控!

◆第一步:制度管控為榮,面子管理為恥—以數(shù)據(jù)化管理為管控核心
1.第一,文化管控-文化是制度之上的制度,價值觀決定管理成本!
2.第二,制度管控-讓下屬接受任務必須明確完成時間,并公開承諾!
3.第三,平臺管控-平臺讓大家參與討論,形成反對機制和決策機制
4.鐵打的營盤流水的兵,團隊最高境界就是形成法治化運作的鐵營盤

◆第二步:狼性淘汰為榮,沒有原則為恥-不淘汰弱者,會淘汰強者
1.原理:優(yōu)秀的團隊都會強調(diào)危機,而差的團隊天天都在歌舞升平!
2.真相:對錯誤行為的寬容,就是對優(yōu)秀員工和進步行為最大的打擊

四、【主講內(nèi)容】
一、中層角色再認知
1.三承三啟:承上啟下、承前啟后、承點啟面;
2.業(yè)務/專業(yè)技術(shù)的帶頭人、輔導者;
3.下屬心態(tài)建設者
4.下屬行為監(jiān)護者
二、新時代:一流中層的要求
1.是“里外受氣”, 還是“中流砥柱”;
2.目標的有效制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
3.是領(lǐng)頭羊,更是指揮家
三、一流中層怎樣想、怎樣做、怎樣超越
1.制度有規(guī)范,行為有標準;
2.矛盾與團隊沖突的解決能力;
3.理解上級的不理解;
4.給領(lǐng)導最好結(jié)果
四、任務分配與授權(quán)督導
1.核心:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價值觀,公平公正
2.授權(quán)溝通(聽懂與知道都是為做到服務的)
3.領(lǐng)導人的授權(quán)與無為而治
五、有效的績效管理
1.怎樣算是有戰(zhàn)斗力的團隊;
2.績效管理的誤區(qū)及正確步驟;
3.“一流中層”如何進行績效考核
六、部屬教導與訓練
1.與上級、下屬有效溝通;
2.一流中層 ﹦一流教練;

3.不同階段的員工需要不同的教導
七、打造員工理念與行為的組織忠誠
1.如何駕馭下屬于無形;
2.如何讓行動忠誠目標
八、高效團隊建設與執(zhí)行力
1.缺乏執(zhí)行力的主要原因;
2.執(zhí)行力的四大核心因素;
3.不同階段的團隊培養(yǎng)
九、打造團隊凝聚力
1.打造團隊“精神力量”;
2.合心才能合力;
3.愿景、使命、價值觀、核心理念
十、建設創(chuàng)新型團隊
1.居安思危到創(chuàng)新管理;
2.如何建立學習型團隊;
3.團隊創(chuàng)新的方法和途徑;
4.一流中層貴在保值并超值

《做最好的中層》所屬分類
綜合管理

《做最好的中層》所屬專題
中層管理技能培訓中層部門主管培訓專題、
《做最好的中層》內(nèi)訓服務流程
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師溫偉能老師簡介
溫偉能
溫偉能
華人頂級總裁人才顧問導師
  國內(nèi)權(quán)威中層人才批量復制專家
  國內(nèi)中層人才標準量化打造第一人
  北京大學總裁班特聘高級培訓師
  清華大學總裁班特聘高級培訓師
  人民大學總裁班特聘高級培訓師

  實戰(zhàn)經(jīng)歷描述
  溫教授近十年的外資企業(yè)、民企工作經(jīng)歷,做過中層,管過中層,當過老總,長期貼心研究中層與老總之間的共贏關(guān)系,積累了豐富的本土企業(yè)人才解決經(jīng)驗;
  首位把人才培養(yǎng)與人才生產(chǎn)方式結(jié)合開展人力咨詢的管理專家;《復制中層人才》解決方案推出以來,平均每月為7家企業(yè)實施人才輔導項目,講授配合現(xiàn)場操作,立即解決實際難題!先后為百度、三菱重工、東阿阿膠、方正證券、金象大藥房、漢科集團、中行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、淄博商行、徐州農(nóng)信、河南省郵政、湖南國電、西安電力、邢臺電力、膠州電業(yè)、葛洲壩風電、中電投黃河水電、三門峽富達電力、云南煙草、上海市政工程研究院、安丘水利水電設計院等近百家企事業(yè)單位導入人才培養(yǎng)項目輔導。

  專長領(lǐng)域
  指導企業(yè)如何批量打造中層人才,解決企業(yè)中層危機!
  用八榮八恥的文化統(tǒng)一中高層共同管理理念,構(gòu)建中高層執(zhí)行行為!
  指導老總?cè)绾谓⑷瞬派a(chǎn)線,建立不依賴能人的人才生產(chǎn)體系!
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