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《高績效團隊建設(shè)》大綱
添加時間:2015-06-04      修改時間: 2015-06-04      課程編號:100181339
《《高績效團隊建設(shè)》大綱》課程大綱
課程背景:
伴隨市場競爭的日益加劇,憑借個人的超強能力,使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功,是難以實現(xiàn)的,個人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升,就要推動各級工作團隊創(chuàng)建高績效團隊。
高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應(yīng)對內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢,靈活開放;上下同欲,內(nèi)外同心;協(xié)同合作,共創(chuàng)價值;反思總結(jié),自覺創(chuàng)新的團隊。
如果一個企業(yè)只使用了50%的辦公場地和50%的辦公設(shè)備,是不可想像的。但現(xiàn)實的情況是:大部分企業(yè)的人力資源使用效率還不足50%!高績效團隊建設(shè)與管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。建設(shè)與管理高績效團隊是企業(yè)內(nèi)部各級管理人員的必修課。該課程旨在通過科學(xué)系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學(xué)員建設(shè)與管理高績效團隊的各種能力與技巧。

課程收益:
2 了解有效團隊的特征及團隊成員的互補作用。
2 了解“羊群效應(yīng)”“從眾心理”對團隊的影響。
2 整合差異,使人人朝著共同目標努力進取。
2 學(xué)會對優(yōu)秀團隊成員的最佳選用育留方法。
2 充分認識團隊合力,最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,創(chuàng)造最佳的績效表現(xiàn)。

課程特色:
2 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
2 實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
2 大量的視頻,案例,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。

課程對象:各級管理人員
培訓(xùn)課時:兩天或一天(建議兩天,可講解透切,并有時間演練、落地)
課程大綱:

第一講、團隊的準確定義
1、什么是團隊?
2、這四個單位中,哪些是團隊,為什么?
3、優(yōu)秀團隊的七個特征
4、工作團隊與工作群體的區(qū)別(四個例子)
第二講、團隊建設(shè)的障礙
1、自私。(本位主義、小山頭意識)
2、內(nèi)耗。(互相攻擊、互相拆臺)
第三講、優(yōu)秀團隊的組建
(一)、選擇合適的人才
1、 “差不多先生”
2、 很多企業(yè)在“選才”中的常見現(xiàn)象
3、 視頻分享
4、 你在選才時主要關(guān)注什么?
5、 哪四項能力是優(yōu)秀的團隊成員必不可少的?
6、 視頻分享
(二)、用好用對人才
1、 什么是情商?為何情商這么重要?
2、 案例:知人善用
3、 經(jīng)典案例:王石的識人、用人
4、 為何性格這么重要?
5、 品德在使用中評價
6、 問題:你認為品德重要還是能力重要?
7、 視頻分享
8、 為何學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力這么重要?
案例討論:選擇新地產(chǎn)項目負責(zé)人
案例討論:一山難容二虎
案例討論:囂張的樓盤銷售經(jīng)理
(三)、有效培育人才
1、 舉例:無能的部屬?
2、 管理者的四種工作模式
3、 案例:從房交會上挖人
4、 分析:主管未盡培育部屬之責(zé)的原因
5、 視頻分享
6、 育人先育心
7、 授權(quán)授責(zé)
8、 教練技術(shù)
案例:某公司的育人經(jīng)驗
案例:員工鬧情緒
視頻:如何處置表現(xiàn)不良的部屬 
第四講、打造高績效團隊六步
(一)、個體互補
① 最好的VS最合適的
② 關(guān)于團隊用人的一些觀點
視頻分享1
③ 例:正確及錯誤的角色分工
④ 紅黃藍綠四種個性的沖突及互補
(二)、順暢溝通
① 你有哪些溝通平臺?
② 溝通中常見的兩大障礙:溝通不良,傳達失真
③ 案例分析:怎樣與不愿與你共事的人合作?
溝通游戲
④ 營造開放式的溝通環(huán)境
⑤ 鼓勵多樣化的意見及異議
⑥ 努力達成共識但允許有所保留
⑦ 最終的行動必須一致
⑧ 做好“少數(shù)人”的引導(dǎo)和解釋工作
(三)、紀律嚴明
視頻分享2
① 案例1:浮報開支
② 案例2:你如何抉擇?
③ 如何做到紀律嚴明?
(四)、目標一致
① 團隊的五個階段
② 團隊的五種狀態(tài)
③ 如何促使團隊成員之間目標一致,協(xié)作互助?
④ 處理沖突模型(競爭、合作、折衷、順應(yīng)、回避策略)
團隊游戲
(五)、有效激勵
① 機制的力量
案例:好的機制會讓人自動自發(fā)地做事
② 榜樣的力量
舉例:一個頂尖地產(chǎn)銷售人員的影響力
視頻分享
③ 目標的力量
案例分析:對小張的激勵
有效的目標激勵四要素
④ 認可的力量
柳傳志的發(fā)言
案例:保存了20年的課堂練習(xí)題
(六)、強有力的領(lǐng)導(dǎo)
視頻分享3
① 笑話:以身作則
② 小組討論
第五講、色彩性格與團隊協(xié)作
一、追本溯源,回歸自我—了解性格分類
溝通的白金法則
性格色彩自評表
二、知己知彼,揚長避短—四色性格的特點
紅色(表達型,活潑型)的特點
藍色(思考型,完美型)的特點
黃色(力量型,行動型)的特點
綠色(和平型,配合型)的特點
視頻分享;判斷題
三、活學(xué)活用,學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法
常見的誤判及原因分析
練習(xí):看圖識人
小組討論:如何從言行舉止中快速準確判斷對方的性格色彩?
小組討論:如何從面談中判斷對方的性格色彩?
練習(xí):情景模擬
四、管理者的風(fēng)格塑造
四種管理風(fēng)格的利弊分析
什么色彩的搭配最不合拍,最容易沖突?
因人制宜、因時制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想(情景領(lǐng)導(dǎo))
四種管理風(fēng)格需要進行怎么樣的修煉?
五、選對管理的“鑰匙”——與四色性格的管理之道
小組討論:對四色下屬,應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式?
點評:四色性格的工作行為傾向
練習(xí):情景模擬

點評、分享、小組排名。

《《高績效團隊建設(shè)》大綱》課程目的
2 了解有效團隊的特征及團隊成員的互補作用。
2 了解“羊群效應(yīng)”“從眾心理”對團隊的影響。
2 整合差異,使人人朝著共同目標努力進取。
2 學(xué)會對優(yōu)秀團隊成員的最佳選用育留方法。
2 充分認識團隊合力,最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,創(chuàng)造最佳的績效表現(xiàn)。


《《高績效團隊建設(shè)》大綱》所屬分類
特色課程

《《高績效團隊建設(shè)》大綱》所屬專題
團隊建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)團隊凝聚力培訓(xùn)、銀行高效團隊建設(shè)打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)、高績效團隊、
《《高績效團隊建設(shè)》大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師林廣亮老師簡介
林廣亮
林廣亮
團隊執(zhí)行力與激勵專家
中國執(zhí)行力十強講師
金融學(xué)、心理學(xué)雙碩士
華南理工大學(xué)MBA班特邀講師
曾任:廣東富商投資管理有限公司高級副總裁
曾任:廣東智圣投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理
曾任:天英管理學(xué)院院長
曾任:長江企業(yè)集團總經(jīng)理助理
20年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,擅長將團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗融于課程理論中。其中,2005年至今專注講授《管理者的五門必修課》,授課人數(shù)達20000人次以上,培訓(xùn)實效深受企業(yè)學(xué)員客戶高度認可。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
林廣亮老師,大學(xué)畢業(yè)后就職于長江企業(yè)集團,從部門職員晉升為總經(jīng)理助理,在6年的管理工作中,林老師形成了獨有的管理理念,包括:想方設(shè)法激發(fā)員工的最大潛能,調(diào)動部屬的主觀能動性,給予部屬充足的培訓(xùn)、指導(dǎo)和鍛煉機會;強調(diào)執(zhí)行力,更強調(diào)執(zhí)行的技巧... 所以林老師帶領(lǐng)的團隊一直都是公司的優(yōu)秀團隊。
在擔(dān)任天英管理學(xué)院院長期間,負責(zé)管理學(xué)院的全面管理運營工作,擬定學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及實施方案,制定學(xué)院管理制度與激勵機制,組建了由四十多名兼職講師、專職講師、客座教授、培訓(xùn)經(jīng)理、職能部門人員組成的精英隊伍,對行業(yè)協(xié)會成員及本集團各分公司開展了大量的卓有成效的培訓(xùn)工作,先后組織了近百場管理類、專業(yè)類培訓(xùn)課程,提升了數(shù)千名學(xué)員的管理水平及金融專業(yè)水平,培訓(xùn)滿意度平均超過92%。
在擔(dān)任廣東智圣投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理期間,主要負責(zé)公司的營運及人才管理相關(guān)工作,兼任金融與管理學(xué)院院長。包括:從零開始組建分公司的人才團隊;制定公司管理制度與激勵機制;開拓及維護政府及商會協(xié)會關(guān)系;擬定金融與管理學(xué)院發(fā)展規(guī)劃;負責(zé)分公司日常事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。任職期間,從執(zhí)行文化的塑造、管理制度的優(yōu)化兩個維度強化了公司的執(zhí)行力。相比以往,公司在實施既定政策、制度、計劃、方案、決議等方面的執(zhí)行力得到了顯著的增強,員工拖延工作或找借口不完成目標的情況大幅減少,并榮獲年度優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎。林老師在職期間,公司旗下產(chǎn)品數(shù)量增長20%,公司業(yè)績每年以150%的增長,培養(yǎng)了30名公司骨干管理人員。
二十年來,林老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究,在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣,從戰(zhàn)略到執(zhí)行;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)。他將本人多年的知識凝練和團隊管理經(jīng)驗運用在課程當中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學(xué)員易于理解及體會,讓學(xué)員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。

課程特色:
以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實戰(zhàn)執(zhí)行力專家以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”,從實業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。

核心課程:
《贏在團隊執(zhí)行力》、《團隊激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《壓力與情緒管理》、《高效團隊管理溝通》、《職業(yè)化塑造》。

授課風(fēng)格:
趣味性強:拒絕枯燥乏味的理論教學(xué),每門課程皆有3~5個視頻分享,5~10個案例分享或分析,3~5項模擬練習(xí),以及大量的提問、討論環(huán)節(jié),使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí),獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
實用性強:大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合;深入淺出,易懂易用,深受學(xué)員好評。
互動性強:以互動促使學(xué)員積極參與,集中精神,認真學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新性強:觀點與角度新穎,沖擊力強,予人啟發(fā),引人深思。

學(xué)員評價:
“視頻有趣,案例豐富,互動性強,易懂易記,是非常優(yōu)秀的管理培訓(xùn)課!”
“講師的很多觀點非常新穎,給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),并對很多原有的想法和理念進行了重新思考!
“課程充滿趣味,又非常實用。從頭到尾保持亢奮狀態(tài),沒有絲毫倦意,這是以前的培訓(xùn)中從來沒有過的,確實與眾不同!”

部分服務(wù)企業(yè):
金融:廣東智圣投資、廣東富商投資、富達投資、鴻運投資、華鼎資本、創(chuàng)富資本、亞瑟爾資本、廣永期貨、華南期貨、長城期貨、中信建投期貨、中信建投證券、南京招商銀行、青島浦發(fā)銀行、東莞廣發(fā)銀行、珠海中國銀行、福建郵儲、包頭農(nóng)信社、長沙銀行、上蔡縣農(nóng)信社、德清農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行、河北興業(yè)銀行、中國銀行綿陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、平安銀行深圳分行、浦發(fā)銀行濟南分行、交通銀行福州分行、建設(shè)銀行紹興分行、華夏銀行南京分行、華夏銀行青島分行...
其他:易來物流、恒發(fā)水產(chǎn)、華新集團、中信華南集團、珠江物資集團、泛華保險、中英人壽、泰康人壽、國龍地產(chǎn)、創(chuàng)佳地產(chǎn)、聯(lián)益地產(chǎn)、共好酒業(yè)、天年生物科技、廣州高科、天龍電子、天櫻電子、芯通智能科技、明達實業(yè)、廣東博澳鴻基企業(yè)集團、HR沙龍、天譽物業(yè)、廣電物業(yè)、廣東明林藥業(yè)、方圓集團、方圓地產(chǎn)、賽志博爾、錦上名店、廣東學(xué)習(xí)網(wǎng)、上海亞東國際、帝朗衛(wèi)浴、瑪西爾、理想拉鏈、寶信電子、碧桂園現(xiàn)代家居...
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