《商務演講與表達技巧》課程大綱
課程背景：
商務演講與呈現，正日益成為職業(yè)人士必備的素質之一!
通過表達來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。演講與呈現的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力。然而，不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發(fā)言，因為缺少表達與演講能力的訓練，我們常常面臨的情況是：
缺乏自信與勇氣，表達不順，內容混亂；
不能清晰表達自己的意圖，達不到演講與呈現的預期目標；
不知如何準備演講與呈現的內容，內容組織缺乏邏輯，無法突出重點；
很難吸引聽眾的注意力；
……
基于此，我們特別推出《商務演講與表達技巧》培訓課程，將系統(tǒng)地幫助學員掌握實用有效的各類商務演講與表達技巧，并通過反復訓練，全面提升學員的演講與呈現技能，最終幫助學員擁有更全面的職業(yè)技能，提升自身價值!

課程收益：
有針對性地組織演講素材，符合聽眾需求，實現演講目的；
清晰、有條理地表達觀點，內容充實生動、有說服力；
自信大方、鎮(zhèn)定自若地呈現，體現專業(yè)素養(yǎng)和公司形象；
使用有效的方式設計PPT、準備和運用其他輔助設備；
有效互動，妥善處理聽眾提出的問題和挑戰(zhàn)，提高聽眾滿意度。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)高層、部門經理、主管、業(yè)務骨干等希望提升演講與表達技巧的人士
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、實戰(zhàn)演練

課程大綱：
第一講：商業(yè)表達的準備
一、確定你的目標
二、分析你的聽眾
1、從聽眾角度出發(fā)
1）演講者目的
2）聽眾背景
3）聽眾關心什么
4）聽眾不關心什么
5）影響聽眾的角度
2、演講前三問
1）聽眾為何應該聽
2）我將呈現什么
3）我將如何呈現
三、確定你的大綱
1、介紹主題
2、樁子展開
3、結論收尾
四、大綱的邏輯結構
1、時間式
2、遞進式
3、對比式
4、并列式
五、為答疑做準備
1、答疑的益處與風險
2、問與答的基本模式
3、提問答疑的準備
4、重復聽眾提問的好處
六、PPT的演示準備
1、文字的優(yōu)化
2、圖形的處理
3、圖表的美化
4、排版和布局
5、色彩的搭配
6、動畫的設置

第二講：商業(yè)表達的舞臺風范
一、壓力舒緩與分散
1、壓力來源
1）自我壓力
2）內容生疏
3）準備不足
4）前后差距
5）嚴重怯場
2、緊張化解之行為解決法
1）充分準備
2）精彩開始
3）關注學員
4）先到會場
5）加大肢體
3、緊張化解之心態(tài)解決法
1）相信內容
2）相信學員
3）相信自己
4）調整心態(tài)
5）成功冥想
二、舞臺風范呈現
1、73855理論
2、身法呈現：聚精會神，昂揚向上
3、手法呈現：大開大合，以姿助勢
4、眼法呈現：出神入化，點面結合
5、步法呈現：規(guī)行矩步，移動有向
三、口語表達及聲音訓練
1、停頓訓練
2、重音訓練
3、音調訓練
4、語速訓練

第三講：商業(yè)演講的表達力提升
一、開場技巧
1、自我介紹
2、演講導入
1）開門見山法-直接切入，簡單有效
2）拉近關系法-信任開始，成功基礎
3）巧問問題法-問對問題，導入不難
4）事例故事法-故事開場，聚焦全程
5）引用名言法-名言佳句，呈現底蘊
6）贊美聽眾法-適時贊美，效果甚佳
7）實物展示法-巧用媒介，呈現內容
8）懸疑入題法-設置懸疑，吊足胃口
9）引用數據法-數據說話，實事求是
3、介紹框架
二、收尾的技巧
1）贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進
2）寓言故事法-經典故事，發(fā)人深省
3）名言佳句法-言簡意賅，意味深長
4）歸納總結法-總結提升，溫故知新
5）幽默收尾法-快樂收場，余音繞梁
6）首尾呼應法-前后搭配，統(tǒng)一和諧
三、演講的七多技巧
1、多用語言節(jié)奏感表達
2、多用排比
3、多用問句代替陳述句
4、多用比喻
5、多講故事
6、多歸納總結
7、多對比式表達
四、演講素材準備的“十個一工程”
1、理論、故事定基調
2、數據、對比求實效
3、真情、發(fā)問促參與
4、視頻、詩詞添活力
5、比喻、排比易理解
五、過渡的承上啟下
1、總結式過渡
2、提問式過渡
3、提示語過渡
六、不同情況的表達技巧
1、有充足時間的表達方式
2、時間有限的表達方式
3、面對高層的表達方式
4、面對抵觸客戶的表達方式

第四講：商業(yè)演講的互動控場技巧
一、提問技巧
1、整體式提問
2、特定式提問
3、開放式提問
4、封閉式提問
5、修飾式提問
二、應答技巧
1、重復式應答
2、界定式應答
3、喻證式應答
4、延遲式應答
5、反問式應答
三、聽眾行為的預判
1、積極信息
2、消極信息
四、應對聽眾挑戰(zhàn)的銜接技術
1、認可
2、詢問
3、調整

《商務演講與表達技巧》課程目的
有針對性地組織演講素材，符合聽眾需求，實現演講目的；
清晰、有條理地表達觀點，內容充實生動、有說服力；
自信大方、鎮(zhèn)定自若地呈現，體現專業(yè)素養(yǎng)和公司形象；
使用有效的方式設計PPT、準備和運用其他輔助設備；
有效互動，妥善處理聽眾提出的問題和挑戰(zhàn)，提高聽眾滿意度。


《商務演講與表達技巧》所屬分類
綜合管理

《商務演講與表達技巧》所屬專題
演講技巧、口才就是影響力-公眾演講、魅力演講、口才提升、公文寫作特訓班、

《商務演講與表達技巧》內訓服務流程

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