《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》課程大綱
課程背景：
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題。要建立規(guī)范的管理平臺，一定要有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。在培養(yǎng)員工職業(yè)化的過程中，不但對企業(yè)和老板的職業(yè)操守提出更高要求，同時(shí)也要求員工對職業(yè)、事業(yè)、企業(yè)具備比以往更高的忠誠度、責(zé)任感和職場競爭力。
但在實(shí)際工作中，我們卻常�？吹较旅娴那闆r：
有的人頭頂金光邁入職場，可很快就消聲滅跡；有的人背景和學(xué)歷并不十分出眾，卻屢屢得到提升；
有的人工作得很辛苦卻也很痛苦，因?yàn)樗男脑谔と肼殘龅谝徊綍r(shí)就已經(jīng)死了；
有的人總會在工作中迸發(fā)工作激情，既感染了周圍同事，又有高效的績效產(chǎn)出；
有的人混跡職場多年，仍然找不到前進(jìn)的方向和目標(biāo)，越來越迷茫；
有的人頻繁跳槽，卻還是“找不到感覺”；
有的人很清楚自己的定位和職場發(fā)展路徑，路越走越輕松、人越走越值錢；
……
到底是什么讓每個人站在最初差不多的職場起跑線上，最后卻有如此大的行為和結(jié)果差異?
而作為企業(yè)的開發(fā)人員，職業(yè)化素養(yǎng)的要求更為特殊:技術(shù)方向與管理方向應(yīng)該如何選擇?隨著年齡的不斷增長，又該如何規(guī)劃自己的成長和晉升路徑?
《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》課程通過專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、生動的“職業(yè)素養(yǎng)介紹”、“職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的關(guān)系”、“職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成”和“職業(yè)素養(yǎng)的修煉”等訓(xùn)練，將實(shí)用的內(nèi)在修為(職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為、職業(yè)規(guī)劃)、和外在修為(職業(yè)形象、職業(yè)禮儀)培養(yǎng)過程教給你，讓你快速擁有職業(yè)化素養(yǎng)、提升職場競爭力和職場績效!
課程收益：
1、掌握職業(yè)素養(yǎng)的兩大構(gòu)成；
2、掌握積極主動、陽光心態(tài)的職業(yè)化態(tài)度；
3、掌握職場排名前兩位的“任務(wù)溝通”和“商務(wù)撰寫”的職業(yè)化技能；
4、掌握“結(jié)果導(dǎo)向”的職業(yè)化行為；
5、掌握職業(yè)規(guī)劃的流程與步驟；
6、掌握基本的職場形象與禮儀規(guī)范；
7、全面提升企業(yè)員工的職場競爭力，讓員工擁有合格的職業(yè)素養(yǎng)。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
學(xué)員對象：想讓自己具備更高職業(yè)化素養(yǎng)的企業(yè)內(nèi)部人員
課程特色：
經(jīng)驗(yàn)豐富，背景出眾——講師之前就職于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭企業(yè)“百度”，在百度總部人力資源部工作期間，累積了豐富的、和開發(fā)人員進(jìn)行互動的授課經(jīng)驗(yàn)，也對開發(fā)人員的晉升、激勵與管理有著較為深刻地了解和感悟；
結(jié)果導(dǎo)向、進(jìn)步明顯——采用“講師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場學(xué)員錄像+現(xiàn)場學(xué)員展示+講師點(diǎn)評”的綜合提升方案，學(xué)員一邊學(xué)一邊練，快速將所學(xué)轉(zhuǎn)化為技能，過程中無需二次轉(zhuǎn)化，在課程結(jié)束時(shí)能夠通過明顯的前后對比發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步，而且即學(xué)即用；
全程引領(lǐng)，傾情互動——講師把生動、實(shí)戰(zhàn)的案例一一帶入場景進(jìn)行模擬，讓學(xué)員通過最接地氣的方式逐步進(jìn)入講師精心設(shè)計(jì)的情境，不知不覺掌握課程的要點(diǎn)和精髓；
課程大綱：
第一講：職業(yè)素養(yǎng)介紹
1. 什么是職業(yè)素養(yǎng)?
2. 職業(yè)素養(yǎng)的不同會導(dǎo)致什么結(jié)果?
3. 為什么一定要具備職業(yè)素養(yǎng)?
案例分析：百度VP和一個與他同期入司的人的真實(shí)經(jīng)歷
分析點(diǎn)：十年的時(shí)間不同的經(jīng)歷，是什么導(dǎo)致結(jié)果有如此大的差距?
第二講：職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的關(guān)系
1、什么是職場競爭力?
2、哪些因素導(dǎo)致職場競爭力的差異?
1）職場競爭力公式介紹
2）職場競爭力公式的不同指標(biāo)分別代表什么含義?
3）如何對不同的指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)，并最后影響職業(yè)績效?
3、職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的正向關(guān)系
視頻分析：《星際穿越》
學(xué)員討論和分享：其中哪些體現(xiàn)出了公式中不同指標(biāo)的含義?
第三講：職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
1、內(nèi)在
1）職業(yè)化態(tài)度
2）職業(yè)化技能
3）職業(yè)化行為
4）職業(yè)規(guī)劃
2、外在
1）職業(yè)形象
2）職業(yè)禮儀
案例分享：《CEO的一天》
學(xué)員討論與分享：他身上的哪些點(diǎn)突出了職業(yè)素養(yǎng)的元素?
第四講：職業(yè)素養(yǎng)的修煉
一、 內(nèi)在的四項(xiàng)修煉
1、職業(yè)化態(tài)度
1）積極主動：
什么是積極主動?
積極主動具體的表現(xiàn)是什么?
積極主動/消極被動會帶來怎樣不同的結(jié)果?
怎么才能讓自己用積極主動的態(tài)度面對職場與人生?
2）陽光心態(tài)：
陽光心態(tài)的本質(zhì)是什么?
陽關(guān)心態(tài)的黃金三步
案例分享：《快樂的小魚》
學(xué)員討論與分享：在你的工作中，積極主動和陽光心態(tài)可以有怎樣的具體措施呢?
2、職業(yè)化技能
1）接受與交付任務(wù)溝通
如何進(jìn)行接受任務(wù)的溝通?
如何進(jìn)行交付任務(wù)的溝通?
2）商務(wù)撰寫
商務(wù)郵件的撰寫規(guī)則
商務(wù)PPT的撰寫規(guī)則
視頻分享：《李云龍》
學(xué)員討論與分享：在對話中如何體現(xiàn)了接受任務(wù)的溝通規(guī)則?
使用工具：商務(wù)郵件/商務(wù)PPT的模板
3、職業(yè)化行為
1）職業(yè)化行為的具體表現(xiàn)——結(jié)果導(dǎo)向
(2)什么是結(jié)果導(dǎo)向?
(3)做到結(jié)果導(dǎo)向的原則
案例分享：《不一樣的秘書》
分享點(diǎn)：如果你是上司，你喜歡哪一個秘書?為什么?
4、職業(yè)規(guī)劃
1）什么是職業(yè)規(guī)劃?
2）為什么要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?
3）在設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)時(shí)都應(yīng)該考慮哪些因素?
4）職業(yè)規(guī)劃的具體步驟都有哪些?
5）畫出你自己2-3年的職業(yè)愿景板
案例分享：《成功商人的二十年》
視頻分析：《孫振耀的職業(yè)觀》、《周鴻祎的演講》
學(xué)員練習(xí)與分享：將職業(yè)愿景板做成文字檔，自己、直接上級、HR各留存一份
二、 外在的兩項(xiàng)修煉
1、職業(yè)形象
1）女性篇
2）男性篇
2、職業(yè)禮儀
1）接待與交換名片禮儀
2）電話禮儀
第五講：課程回顧、總結(jié)與答疑
《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》課程目的
1、掌握職業(yè)素養(yǎng)的兩大構(gòu)成；
2、掌握積極主動、陽光心態(tài)的職業(yè)化態(tài)度；
3、掌握職場排名前兩位的“任務(wù)溝通”和“商務(wù)撰寫”的職業(yè)化技能；
4、掌握“結(jié)果導(dǎo)向”的職業(yè)化行為；
5、掌握職業(yè)規(guī)劃的流程與步驟；
6、掌握基本的職場形象與禮儀規(guī)范；
7、全面提升企業(yè)員工的職場競爭力，讓員工擁有合格的職業(yè)素養(yǎng)。
《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》所屬分類
特色課程
《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
樂在工作培訓(xùn)、
《職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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