《贏在中層:打造企業(yè)新中層》課程大綱
贏在中層:打造企業(yè)新中層
——電力企業(yè)中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練
課程收益:
1) 通過改變中層的思維和工作方法,使中層人在自我管理上得到顯著的提高,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
2) 通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練提升中層干部的執(zhí)行能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神,更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,成為企業(yè)組織的中梁抵柱。
3) 通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵(lì)、授權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨干團(tuán)隊(duì)。
課程形式:
案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
課程時(shí)間:1天
課程大綱:
第一部分:提升中層職業(yè)化素養(yǎng)
一、電力中層干部的角色定位
1)中層扮演的三大角色
互動(dòng):人物解讀——到位不越位
2)從電力行業(yè)發(fā)展看中層的角色轉(zhuǎn)換
案例:某供電局生技部主任的煩心事
案例:某水電集團(tuán)與某供電局網(wǎng)架之爭(zhēng)
二、如何決勝于中層
1) 檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū);
2) 管理認(rèn)知:中層管理者到底該些干什么?
3) 中層定位:中層的3大任務(wù)與3重境界;
案例討論:為什么運(yùn)行變電運(yùn)行專職人員失職?
4) 軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
第二部分:提升中層干部管理技能
一、 正確的做事:如何高效率地工作?
1) 正確面對(duì)爭(zhēng)需調(diào)整的電力企業(yè)流程管理
案例:95598系統(tǒng)應(yīng)用的細(xì)節(jié)調(diào)整
2) 認(rèn)清問題:團(tuán)隊(duì)管理與組織績(jī)效存在的核心問題
3) 自我提升:究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
4) 效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略;
案例討論:基建部主任的問題在哪?
二、 有效的溝通:如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果?
1) 終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2) 溝通三點(diǎn)式應(yīng)用策略
3) 中層干部與下屬溝通的兩大策略
4) 溝通策略:有效溝通的5個(gè)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)過程;
案例:檢修工作為何推遲?
5) 跨職能溝通的難點(diǎn):征地賠償?shù)葐栴}的處理
三、 恰當(dāng)?shù)募?lì):如何讓下屬充滿干勁與激情?
1) 基本原理:馬斯諾需求層次理論如何實(shí)際應(yīng)用;
2) 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3) 激勵(lì)中的資金排序
4) 零成本激勵(lì)
5) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的機(jī)制建設(shè)
四、 合格的教練:中層干部如何“用兵”?
1) 理解教練:教練是什么?
2) 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3) 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4) 名片管理法
5) 蘑菇管理法
6) 猴子管理法
7) 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
第三部分:打造戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)生力軍
五、 構(gòu)建為結(jié)果而戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì):如何塑造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1) 好團(tuán)隊(duì)與差團(tuán)隊(duì)的比較
2) 解決老化:五大突破口
3) 處理沖突:處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式
4) 有效授權(quán):4種授權(quán)類型與5種授權(quán)層級(jí)
互動(dòng):從三國(guó)人物中解讀“三方授權(quán)”
5) 以動(dòng)制動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力模型
互動(dòng):《中層管理干部管理藝術(shù)16不》
《贏在中層:打造企業(yè)新中層》所屬分類
辦公技能
《贏在中層:打造企業(yè)新中層》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
企業(yè)重組、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、
中層干部培訓(xùn)、