《贏在執(zhí)行力》課程大綱
課程目標(biāo):
1、了解執(zhí)行力概念;
2、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與執(zhí)行素養(yǎng);
3、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與工作績(jī)效。
形式:
參與式培訓(xùn)(講授法、游戲互動(dòng)法、小組討論法、角色扮演法、視聽技術(shù)法等)
對(duì)象:所有職場(chǎng)人士
規(guī)模:20-50人
時(shí)間:1天(6小時(shí))
場(chǎng)地及設(shè)施要求:
投影設(shè)備、電腦外接音頻線、無線話筒、桌椅可分組排放、白板及白板筆
課程大綱:
引子案例(視頻):買土豆的故事
討論:小張為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:?jiǎn)T工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功
第一章 職業(yè)化理念——有效執(zhí)行之基石
一、企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁
二、員工必備的職業(yè)化基本理念
1、敬業(yè)并精業(yè)
案例:海爾員工的“日清日畢,日上日高”
2、擁有良好的心態(tài)
積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比
案例:哥倆的不同
3、做事先做人
4、內(nèi)部、外部客戶導(dǎo)向
案例:聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念
5、工作目標(biāo)導(dǎo)向,有問題意識(shí)
案例:妻子拉床單
第二章 目標(biāo)計(jì)劃——有效執(zhí)行之前提
一、以科學(xué)的方式進(jìn)行工作
1、介紹P-D-C-A法
2、科學(xué)工作方法之六步驟
第一步,明確目標(biāo);
第二步,收集相關(guān)資料;
第三步,根據(jù)所掌握的資料做出判斷;
第四步,制訂計(jì)劃;
第五步,執(zhí)行計(jì)劃;
第六步,檢討并修正方案。
案例:假設(shè)你周六請(qǐng)兩位朋友來家吃飯
二、進(jìn)行有效的目標(biāo)計(jì)劃管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則(SMART)
目標(biāo)制訂舉例說明
目標(biāo)制訂練習(xí)
2、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5W2H原則
范例:行動(dòng)計(jì)劃--目標(biāo)工作單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)
第三章 溝通協(xié)作——有效執(zhí)行之保障
一、掌握有效溝通的六特性
1、雙向性
案例:劉經(jīng)理給小王布置工作
游戲:閉眼撕紙
2、明確性
游戲: 蒙眼作畫
3、談行為不談個(gè)性
案例:某女營(yíng)銷員失單
4、積極聆聽
案例:男孩的理想
5、善于提問,不要質(zhì)問
兩種有效提問方法
游戲:猜猜我是誰(shuí)?
6、善用非語(yǔ)言溝通
非語(yǔ)言溝通的方式
溝通游戲:語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的練習(xí)
二、怎樣與上級(jí)溝通?
案例:施女士該怎么辦?
1、與上司溝通的總原則
2、與上司溝通的一般技巧
三、怎樣與平級(jí)溝通?
1、平級(jí)之間溝通難的原因
2、平級(jí)之間如何積極地溝通
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
引子案例:大雁群飛的故事--團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
案例:天堂和地獄的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效果的檢驗(yàn)
第四章 時(shí)間效率——有效執(zhí)行之關(guān)鍵
引子:工作成功的模型
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你管理時(shí)間的能力如何?
一、時(shí)間管理概述
二、時(shí)間管理的原則
1、效率與效果
2、80/20法則
3、工作價(jià)值矩陣
三、有效時(shí)間管理的兩種有力工具:
1、行事月歷
練習(xí):行事月歷制定
2、運(yùn)用待辦單
練習(xí):待辦單制定練習(xí)
四、時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧
1、集中注意力在M2類事情
2、使用個(gè)人管理手冊(cè),如行事月歷和代辦單等
3、學(xué)會(huì)拒絕,說不
4、克服拖延
5、同類事情同時(shí)做
6、辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
7、善于運(yùn)用零星時(shí)間,增加時(shí)間利用率
8、常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣
9、系統(tǒng)管理你的時(shí)間,善于用好別人的時(shí)間
10、充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時(shí)間利用效率
第五章 創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器
一、提高員工創(chuàng)新思維的能力
引子案例:鉛筆的專利
1、系統(tǒng)思維
1)珍珠與項(xiàng)鏈
2)創(chuàng)意=A+B
2、逆向思維
案例:大禹治水的故事
二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法——頭腦風(fēng)暴法
1、什么是頭腦風(fēng)暴法
2、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則
3、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)
案例:如何提高業(yè)績(jī)?
練習(xí):
分享總結(jié)、結(jié)束
《贏在執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《贏在執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
打造卓越執(zhí)行力、