《職場精英職業(yè)化》課程大綱
課程背景:
1、調(diào)查顯示,90%的企業(yè)認(rèn)為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低;
2、職業(yè)化是21世紀(jì)職場精英的生存法則,是提升個人與組織核心競爭力的關(guān)鍵;
3、職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競爭;企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是員工的素養(yǎng)、能力和心態(tài)的競爭。
4、本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮,疑惑,自大,自卑至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。
課程收益:
1、提升學(xué)員職業(yè)化心態(tài)的根基,清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn),摒棄不職業(yè)行為,做職業(yè)化員工;
2、拒絕按部就班,建立健康、積極的行為模式,學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式;
3、明確職業(yè)定位,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣,樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式
4、清晰工作價值,改善“負(fù)向”的心智模式,提升自己的崗位價值;
5、幫助學(xué)員塑造專業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
6、掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)。
授課方式:
采用以情動人,以理服人,啟發(fā)互動式教學(xué),課堂演講,現(xiàn)場練習(xí),學(xué)員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強(qiáng),利用經(jīng)典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:全員
課程模塊:
第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----方向比努力重要
第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----態(tài)度比知識重要
第三講:職業(yè)化道德篇----道德比利益重要
第四講:職業(yè)化技能篇----技能比薪水重要
第五講:職業(yè)化形象篇----形象比能力重要
第六講:職業(yè)化禮儀篇----禮儀比技巧重要
課程大綱:
第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----職業(yè)化人生方向,比努力重要
一、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化模型
1)社會人的三大特點(diǎn):自由化、生活化、感情化
2)企業(yè)人的三大特點(diǎn):規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2、職業(yè)化對本人和團(tuán)隊的價值
二、職業(yè)化角色定位
三、如何職業(yè)化
第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----職業(yè)化工作態(tài)度,比知識重要
一、態(tài)度是最有效的競爭力
二、職場化的心智模式----積極心智模式
1、心智模式的公式
2、換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3、積極心智模式的核心:我是一切問題的根源
知識點(diǎn):不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)
4、而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)
工具:四個類型的員工在職場的不同結(jié)果
三、如何建立積極主動的行為模式
1、“舒適區(qū)”原理
抗拒改變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2、能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
3、兩種思維方式:積極主動和消極抱怨
4、消極抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
工具使用:如何擴(kuò)大自己的影響圈?
現(xiàn)場改善:用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折
5、改變?nèi)粘9ぷ麟y題的處理方式
6、轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法
第三講:職業(yè)化道德篇----職業(yè)化道德操守,比利益重要
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠于你的公司
6、公司利益高于一切
7、克服自私心理,樹立節(jié)約意識
8、全力維護(hù)公司品牌形象
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,感恩公司給予
第四講:職業(yè)化技能篇----職業(yè)化工作技能,比薪水重要
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化成職業(yè)能力
3、第一次就把事情做對
4、重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)
5、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
6、加強(qiáng)溝通,把話說得恰到好處
第五講:職業(yè)化形象篇----職業(yè)化職業(yè)形象,比能力重要
一、職業(yè)形象塑造----良好印象
1、第一印象形象的要素
2、職業(yè)形象對工作產(chǎn)生的影響
3、您的形象代表單位的形象
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、職業(yè)人對妝容的要求
2、發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
4、職場儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、職場著裝規(guī)則與TPO原則
2、女士職場著裝的穿著要點(diǎn)
著裝的搭配(襯衫,內(nèi)衣,鞋襪的選擇)
3、男士職場著裝的穿著要點(diǎn)
第六講:職業(yè)化禮儀篇----職業(yè)化職場禮儀,比技巧重要
一、正確的形體語言瞬間展現(xiàn)魅力
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
5、你的眼睛會說話
6、用微笑提升魅力
7、用表情展示真誠
8、鞠躬度數(shù)看身份
9、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
10、手勢禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
11、舉手示意,揮手告別,遞送物品,示意落座,指示方向
12、手勢禮儀的情境運(yùn)用與演練
二、正確的會面禮儀更能體現(xiàn)職場魅力
1、問候:熱情大方,眼神注視
2、稱呼:符合身份,區(qū)分場合
3、介紹:自我介紹,他人介紹
4、握手:傳遞熱情,給予誠懇
5、名片:接遞名片,話語不同
6、交談:內(nèi)容對象,話題愛好
《職場精英職業(yè)化》所屬分類
人力資源
《職場精英職業(yè)化》所屬專題
職業(yè)化塑造、
贏在職場--職業(yè)化、
職場溝通、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
職場壓力與積極心態(tài)、