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職場精英職業(yè)化
添加時間:2016-05-27      修改時間: 2016-05-27      課程編號:100182694
《職場精英職業(yè)化》課程大綱

課程背景:
1、調(diào)查顯示,90%的企業(yè)認(rèn)為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低;
2、職業(yè)化是21世紀(jì)職場精英的生存法則,是提升個人與組織核心競爭力的關(guān)鍵;
3、職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競爭;企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是員工的素養(yǎng)、能力和心態(tài)的競爭。
4、本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮,疑惑,自大,自卑至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。

課程收益:
1、提升學(xué)員職業(yè)化心態(tài)的根基,清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn),摒棄不職業(yè)行為,做職業(yè)化員工;
2、拒絕按部就班,建立健康、積極的行為模式,學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式;
3、明確職業(yè)定位,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣,樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式
4、清晰工作價值,改善“負(fù)向”的心智模式,提升自己的崗位價值;
5、幫助學(xué)員塑造專業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
6、掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)。

授課方式:
采用以情動人,以理服人,啟發(fā)互動式教學(xué),課堂演講,現(xiàn)場練習(xí),學(xué)員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強(qiáng),利用經(jīng)典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:全員

課程模塊:
第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----方向比努力重要
第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----態(tài)度比知識重要
第三講:職業(yè)化道德篇----道德比利益重要
第四講:職業(yè)化技能篇----技能比薪水重要
第五講:職業(yè)化形象篇----形象比能力重要
第六講:職業(yè)化禮儀篇----禮儀比技巧重要

課程大綱:
第一講:職業(yè)化認(rèn)知篇----職業(yè)化人生方向,比努力重要
一、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化模型
1)社會人的三大特點(diǎn):自由化、生活化、感情化
2)企業(yè)人的三大特點(diǎn):規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2、職業(yè)化對本人和團(tuán)隊(duì)的價值
二、職業(yè)化角色定位
三、如何職業(yè)化

第二講:職業(yè)化態(tài)度篇----職業(yè)化工作態(tài)度,比知識重要
一、態(tài)度是最有效的競爭力
二、職場化的心智模式----積極心智模式
1、心智模式的公式
2、換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3、積極心智模式的核心:我是一切問題的根源
知識點(diǎn):不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)
4、而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)
工具:四個類型的員工在職場的不同結(jié)果
三、如何建立積極主動的行為模式
1、“舒適區(qū)”原理
抗拒改變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2、能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
3、兩種思維方式:積極主動和消極抱怨
4、消極抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
工具使用:如何擴(kuò)大自己的影響圈?
現(xiàn)場改善:用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折
5、改變?nèi)粘9ぷ麟y題的處理方式
6、轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法

第三講:職業(yè)化道德篇----職業(yè)化道德操守,比利益重要
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠于你的公司
6、公司利益高于一切
7、克服自私心理,樹立節(jié)約意識
8、全力維護(hù)公司品牌形象
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,感恩公司給予

第四講:職業(yè)化技能篇----職業(yè)化工作技能,比薪水重要
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化成職業(yè)能力
3、第一次就把事情做對
4、重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)
5、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
6、加強(qiáng)溝通,把話說得恰到好處

第五講:職業(yè)化形象篇----職業(yè)化職業(yè)形象,比能力重要
一、職業(yè)形象塑造----良好印象
1、第一印象形象的要素
2、職業(yè)形象對工作產(chǎn)生的影響
3、您的形象代表單位的形象
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、職業(yè)人對妝容的要求
2、發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
4、職場儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、職場著裝規(guī)則與TPO原則
2、女士職場著裝的穿著要點(diǎn)
著裝的搭配(襯衫,內(nèi)衣,鞋襪的選擇)
3、男士職場著裝的穿著要點(diǎn)

第六講:職業(yè)化禮儀篇----職業(yè)化職場禮儀,比技巧重要
一、正確的形體語言瞬間展現(xiàn)魅力
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
5、你的眼睛會說話
6、用微笑提升魅力
7、用表情展示真誠
8、鞠躬度數(shù)看身份
9、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
10、手勢禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
11、舉手示意,揮手告別,遞送物品,示意落座,指示方向
12、手勢禮儀的情境運(yùn)用與演練
二、正確的會面禮儀更能體現(xiàn)職場魅力
1、問候:熱情大方,眼神注視
2、稱呼:符合身份,區(qū)分場合
3、介紹:自我介紹,他人介紹
4、握手:傳遞熱情,給予誠懇
5、名片:接遞名片,話語不同
6、交談:內(nèi)容對象,話題愛好

《職場精英職業(yè)化》所屬分類
人力資源

《職場精英職業(yè)化》所屬專題
職業(yè)化塑造贏在職場--職業(yè)化、職場溝通、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、職場壓力與積極心態(tài)、
《職場精英職業(yè)化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師和平坤老師簡介
和平坤
和平坤
員工正能量訓(xùn)練導(dǎo)師
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號!
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實(shí)踐,800場次的正能量傳播,受益學(xué)員近50000人

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
和平坤老師大學(xué)畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團(tuán),從一名普通的業(yè)務(wù)員在一年的時間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理,她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)的精神面貌永遠(yuǎn)都是積極樂觀的,每月的銷售業(yè)績都名列前茅,用和老師當(dāng)時的一句話就是:只有狀態(tài)好,業(yè)績自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè),在東莞大嶺山開了第一家童裝店,從當(dāng)時第一家店,2年多時間擴(kuò)張到20多家分店,只要來店里與和老師溝通過的客戶都會經(jīng)常來店里與老師聊天,因?yàn)樵诤屠蠋熒砩嫌肋h(yuǎn)散發(fā)著她對生活的熱愛和一顆永遠(yuǎn)開心快樂的心。和老師的真實(shí)與正能量感染著她身邊的每一個人,讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題,拜訪了30多位全國知名的激勵學(xué)大師,翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量,她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程,自己自費(fèi)走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學(xué)校,不斷踐行自己的研究,10年來的專注與實(shí)戰(zhàn),分享的正能量課程達(dá)800多場,受益學(xué)員近50000人,更重要的是每場的學(xué)員滿意度都高達(dá)95分以上。

主講課程:
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場陽光心態(tài)》、《商務(wù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責(zé)任心與自動自發(fā)》、《正能量與責(zé)任》。

授課風(fēng)格:
真實(shí)、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動、實(shí)戰(zhàn)、分享;
讓每一位學(xué)員在輕松的氛圍學(xué)習(xí)中,獲得一次生動愉悅的體驗(yàn),在潛移默化中得到個人素質(zhì)的提升。

部分客戶:
精英美容美發(fā)學(xué)校、大寶化工廠、田源學(xué)校、銘誠實(shí)業(yè)有限公司、祥裕實(shí)業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會所、香妃燕會所等等。

和老師的觀點(diǎn):
和老師認(rèn)為態(tài)度影響我們的行為,而心態(tài)左右我們的意識。意識決定行為,心態(tài)決定你的態(tài)度。一個心態(tài)非常積極的員工,無論他從事什么工作,他都會把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個心態(tài)消極甚至扭曲的員工,只會把工作當(dāng)成累贅,當(dāng)成讓自己不快樂的源頭,當(dāng)成敵人一樣地去對待。無論做什么事情,在什么崗位,有什么樣的遠(yuǎn)大理想,你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度,而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。
改變心態(tài),你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí),以這樣的態(tài)度去工作,這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作,在什么樣的崗位,都會成功。
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