《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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課程背景
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要新的管理思維與意識(shí)的轉(zhuǎn)變。80、90后員工逐步成長(zhǎng)起來(lái)，日趨成熟，逐步走上管理崗位。怎樣使走上企業(yè)管理崗位的新生代班組長(zhǎng)能夠更好的展現(xiàn)自己的才華，保證企業(yè)基層管理的活力與新鮮，成為了目前企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本課程專注于新生代班組長(zhǎng)管理技能的提升與加強(qiáng)，以期打造一支有魄力、有能力、會(huì)思考的新興企業(yè)的管理強(qiáng)軍，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展儲(chǔ)備合格、合適的管理人才。
授課方式 組授課、案例分析、互動(dòng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
培訓(xùn)大綱
一、我是誰(shuí)？（個(gè)人認(rèn)知）
1. 班組長(zhǎng)要具備的四大素養(yǎng)（業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、管理好、人品好）
2. 班組長(zhǎng)必具備的管理思維
3. 班組長(zhǎng)應(yīng)起到五個(gè)作用
4. 班組長(zhǎng)提升業(yè)績(jī)必用的三力
5. 班組長(zhǎng)應(yīng)具有的十五大能力
☏：案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。
二、新生代員工管理技巧
1. 認(rèn)識(shí)85后/90后員工
2. 改變從觀念開(kāi)始
3. 打造新生代和諧團(tuán)隊(duì)
4. 點(diǎn)燃新生代工作激情
5. 新生代員工成長(zhǎng)法則
☏：案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。
三、有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
1. 有效溝通對(duì)班組管理的重要性
2. 造成溝通障礙的原因
3. 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
4. 工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
5. 溝通的方向及途徑
6. 常見(jiàn)的溝通的障礙
7. 與同事、上司、平級(jí)、下級(jí)間溝通
8. 造成溝通障礙的常見(jiàn)原因分析
9. 增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
10. 溝通及壓力與情緒管理
☏：案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。
四：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
1. 馬斯洛定律了解員工需求
2. 了解你的下屬
3. 幾種員工的特點(diǎn)與管理
4. 問(wèn)題員工的特質(zhì)與管理
5. 學(xué)會(huì)激勵(lì)——掌握“公平理論”降低期望值
6. “冠軍”團(tuán)隊(duì)與“冠軍者”團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
7. 執(zhí)行力提升關(guān)鍵因素
8. 讓你的員工喜歡你
五: 員工培育及工作OJT教育
1. 工作知識(shí)與責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
2. 教導(dǎo)技巧
3. 正確的工作教導(dǎo)四階段法
4. One Point Lesson(點(diǎn)滴教育)
5. 班前班后會(huì)
6. 在職員工的提高訓(xùn)練
7. 多能工的培育
8. 我的成功來(lái)自下屬的成長(zhǎng)
9. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
六: 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
2. 成立相關(guān)協(xié)會(huì)及俱樂(lè)部
3. 定期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
4. 成立項(xiàng)目小組
5. 個(gè)人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)與活力激發(fā)
6. 學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
7. 建立配套的激勵(lì)制度
8. 我的未來(lái)不是夢(mèng)
七: 實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)單化
1. 什么是現(xiàn)場(chǎng)
2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的要素與作用
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
4. 學(xué)會(huì)時(shí)間管理
5. 高效的會(huì)議管理
6. 班組長(zhǎng)的日常管理
7. 真正的5S管理
8. 全面可視化管理
9. 徹底可視化管理的實(shí)施方法
10. 圖片：著名企業(yè)可視化管理圖片
11. 看板管理與現(xiàn)場(chǎng)
12. 看板在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
13. 看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
14. 如何穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
15. 識(shí)別與發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
16. TPM與設(shè)備管理
八: 品質(zhì)安定管理
1. 品質(zhì)管制的時(shí)代的觀念與態(tài)度
2. 產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理
3. 生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制
4. 品質(zhì)的改善與提升
5. 品質(zhì)變異的來(lái)源
6. 質(zhì)量意識(shí)的再造6個(gè)3認(rèn)識(shí)
7. 品質(zhì)成本的預(yù)防與控制
九：現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)的三化原則
2. 現(xiàn)場(chǎng)人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
3. 認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
4. 實(shí)例分享
5. 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定發(fā)展
6. 建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化
7. 三公一客觀
8. 人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化
十：現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1. 事故發(fā)生的原因——軌跡交叉理論
2. 海因里希法則與冰山理論
3. 危險(xiǎn)源的辨識(shí)與控制
4. 班組安全管理的特點(diǎn)
5. 基于“三現(xiàn)”的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
十一：精益生產(chǎn)概述與工作改善
1. 精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展
2. 精益生產(chǎn)的核心價(jià)值
3. 推行精益生產(chǎn)的障礙
4. 精益生產(chǎn)意識(shí)改變的重要性
5. 基于基層意識(shí)改善的精益
6. 工作改善的基本規(guī)則
7. 工作改善的誤區(qū)
8. PDCA與SDCA
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)班組長(zhǎng)、基層一線管理人員、車(chē)間工段長(zhǎng)、拉線長(zhǎng)、管理儲(chǔ)備干部、直接單位及間接單位基層管理人員
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
1. 認(rèn)知班組管理者的角色
2. 強(qiáng)化新生代班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)與技能
3. 掌握實(shí)用管理理論和管理技能
4. 培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段解決問(wèn)題
5. 通過(guò)群眾性活動(dòng)解決問(wèn)題
6. 彌補(bǔ)管理缺陷，改善現(xiàn)場(chǎng)，提高效率
7. 激勵(lì)部下、培育部下，打造一流團(tuán)隊(duì)
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)培訓(xùn)、
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
一線主管培訓(xùn)、
五型班組培訓(xùn)、
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)精益化安全管理技能提升、
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李近強(qiáng)
清華大學(xué)EMBA
中國(guó)工業(yè)評(píng)論雜志社 特邀專家
赴日韓留學(xué)，深入學(xué)習(xí)“精益生產(chǎn)”
25年的生產(chǎn)制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)派“培訓(xùn)師”“咨詢師”
工作簡(jiǎn)要經(jīng)歷：本人從一線班組做起歷任車(chē)間主任、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、副總。
從業(yè)企業(yè)性質(zhì)：25年制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)企，由技術(shù)入手進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域。相繼經(jīng)歷歐美企業(yè)、日韓企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，對(duì)外企及民企的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及文化熟悉了解。
工作行業(yè)領(lǐng)域：汽配、機(jī)械、橡塑、精細(xì)化工、電子等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
工作期間被公司派駐韓國(guó)本部進(jìn)行研修學(xué)習(xí)1年，后續(xù)經(jīng)選拔派駐日本普利司通公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)3個(gè)月。期間對(duì)于日韓企業(yè)的管理模式及精益生產(chǎn)方式進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，回國(guó)后根據(jù)所學(xué)的精益生產(chǎn)知識(shí)并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，主導(dǎo)開(kāi)展了“精益生產(chǎn)改善項(xiàng)目”把豐田精益生產(chǎn)知識(shí)分解為若干個(gè)模塊，如：TPM、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、成本管理、安全、等，按模塊逐步導(dǎo)入到公司的日常管理中：
組建精益推進(jìn)團(tuán)隊(duì)，明確人員分工；
確定精益推進(jìn)的方針、目標(biāo)；
制定明確的年度精益推進(jìn)計(jì)劃，并逐級(jí)分解；
編制精益推進(jìn)保障制度，賞罰分明，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行；
每個(gè)模塊運(yùn)行成熟后，在其它子公司進(jìn)行精益輔導(dǎo)落地。
核心課程：
基礎(chǔ)管理篇：
《5S、6S項(xiàng)目推進(jìn)與目視化管理》
班組管理篇：
《TWI一線主管管理技能提升》《班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)》《班組精細(xì)化管理》
成本管理篇：
《成本降低與消除浪費(fèi)技巧》《制造業(yè)成本降低與生產(chǎn)效率提升》
設(shè)備管理類(lèi)：
《全員生產(chǎn)性設(shè)備維護(hù)TPM管理》
安全管理篇：
《生產(chǎn)安全管理之道》《工藝安全管理》《危險(xiǎn)化學(xué)品管理》
精益改善篇：
《班組精益思想導(dǎo)入》《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題解決》《精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)》
授課風(fēng)格： 理論☑ 實(shí)戰(zhàn)☑ 案例☑ 互動(dòng)☑
服務(wù)客戶：
制造業(yè)：
中國(guó)南車(chē)、中國(guó)重汽、中船、豐源輪胎、東風(fēng)汽車(chē)、北汽集團(tuán)、江中集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋船舶、圣象集團(tuán)、波司登、華電集團(tuán)、藍(lán)枸飲料、猴菇餅干、江鈴汽車(chē)、中國(guó)工業(yè)評(píng)論雜志社、盛泰集團(tuán)、昌盛日電、華星化工、國(guó)興化工、中國(guó)航空工業(yè)、福華通達(dá)農(nóng)藥科技有限公司、天津榮程鋼鐵、德楓丹機(jī)械有限公司、帥潮集團(tuán)、�，斒繖C(jī)械有限公司、米多奇食品、金嶺電器、日照港、三友礦山、藍(lán)貝酒業(yè)、冠盛汽配、中航華東光電、中鐵建電氣化局集團(tuán)康遠(yuǎn)新材料有限公司、神華寶日希勒能源有限公司、山東晶鑫無(wú)紡布有限公司、桑蜜素食品有限公司、格特拉克、鑫貝西生物技術(shù)有限公司、博科生物、日世電機(jī)、山東華辰泰爾科技股份有限公司、淄博加華新材料資源有限公司、邢臺(tái)隆堯縣供電公司、江蘇舜天股份、福茂德濾清器有限公司、安徽國(guó)星生物化學(xué)有限公司、瑞邦生物科技有限公司、上海浦東機(jī)場(chǎng)、河北安全實(shí)業(yè)集團(tuán)、華仁藥業(yè)等
電力：天津電力、河北省邢臺(tái)隆堯縣電力、江蘇省電力公司金湖縣供電公司(淮安）、沈陽(yáng)電力、國(guó)網(wǎng)河南周口市供電局、國(guó)網(wǎng)青海省電力公司、...
電廠：中國(guó)華電、神華集團(tuán)、華電國(guó)際、江蘇利港電力有限公司、江蘇射陽(yáng)港電廠...
《新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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