《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》課程詳情
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課程背景:
一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ),企業(yè)的各項目標(biāo)的達(dá)成最終通過一線管理工作實(shí)現(xiàn).一線班組長是一線管理的核心,肩負(fù)著各項生產(chǎn)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成.同時一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對員工的影響直接關(guān)系著士氣和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力.
而一線管理者往往在以下幾個方面存在不足:
2 只是一個優(yōu)秀的“技術(shù)工”,卻無法真正的管人理事,擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
2 日常管理工作忙亂,抓不住重點(diǎn)
2 面對難事總是自己親自上陣,沒有有效的培育下屬的能力
2 面對下屬情緒低下,不開心,或與同事有矛盾時,不能正確處理
2 管理方式簡單粗暴,一線員工對班組長管理不滿,導(dǎo)致離職
2 發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題,或即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不能推進(jìn)現(xiàn)場的自主改善……
本課程將使廠長和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力,以及勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力培養(yǎng)方法,從而領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員,為構(gòu)建卓越工廠運(yùn)營體系奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
本課程是自主研發(fā),并注冊版權(quán),名額僅限50人。
培訓(xùn)目標(biāo):
2 深入理解一線主管的職責(zé),能力模型,以及對工廠績效的重要性
2 認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位,了解一線主管應(yīng)具備的正確意識與心態(tài)觀念
2 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場日常管理
2 理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力,并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
2 理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力,針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題
課程大綱:
第一單元:認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性
2 一線管理的發(fā)展趨勢
2 一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
2 現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2 一線管理者應(yīng)具備的能力模型
第二單元:一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識
2 案例分析:忙碌的小馬
2 一線管理的五大職能
2 現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
2 崗位的五個基本問題
2 21世紀(jì)所需要的人才
2 現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
2 練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南
2 討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 :現(xiàn)場日常管理能力提升
2 什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
2 現(xiàn)場主管的一天如何安排?
2 現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
2 漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
2 案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元:工作教導(dǎo)力提升
2 因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
2 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
2 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
2 如何確保教導(dǎo)成果
2 工作教導(dǎo)的四階段法
2 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
第五單元 人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
2 沖突問題的來源
2 人際關(guān)系的基本原則
2 如何表揚(yáng)/批評下屬
2 了解自己的人性特征
2 人際問題發(fā)生原因,后果
2 一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
2 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管,一線主管、一線班組長、倉庫主管。
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》課程目的
2 深入理解一線主管的職責(zé),能力模型,以及對工廠績效的重要性
2 認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位,了解一線主管應(yīng)具備的正確意識與心態(tài)觀念
2 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場日常管理
2 理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力,并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
2 理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力,針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組長培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
一線主管培訓(xùn)、
五型班組培訓(xùn)、
班組長現(xiàn)場管理技能提升、
班組長精益化安全管理技能提升、
一線班組長勝任力提升、
《班組建設(shè)與班組長勝任力提升》授課培訓(xùn)師簡介
劉梁平
現(xiàn)場改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師;
南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè);
六西格瑪黑帶;
講師經(jīng)歷及專長:
劉老師曾任職深圳信維通信,擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間,企業(yè)獲三星審核A級;實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴;為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管;同時通過盤活閑置資產(chǎn),為公司每年獲利30萬以上;通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上;并解決多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問題(每件收益100萬以上/年)
曾任職某汽車用品制造企業(yè),擔(dān)任副總經(jīng)理,在職期間,使公司順利獲得TS16949認(rèn)證;公司產(chǎn)值同比增加2倍;采購總成本下降5%~10%;任職內(nèi)無安全事故發(fā)生
曾任職某科技股份公司,擔(dān)任體系主管&QE,任職期間,幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證;并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核;通過改善項目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。
劉老師擁有10年以上現(xiàn)場質(zhì)量改善的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長領(lǐng)域有:SAS-Shainin產(chǎn)品問題解決法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具;精益生產(chǎn)、TS16949體系運(yùn)作、5大手冊、TRIZ創(chuàng)新工具……。
培訓(xùn)客戶:
劉老師曾服務(wù)的客戶有:東軟醫(yī)療、嘉林藥業(yè)、長興化學(xué)、久益環(huán)球、采埃孚富奧底盤、漢拿世特科、英納法汽車、江天重工、神鋼、新偉祥、普天單向器、中芯國際、遼寧奧美、馬瑞利、天易幕墻、史丹利、精英制膜、中糧金帝、福耀客車玻璃、岱摩斯變速器、櫻泰汽車飾件、天士力、綠北洋皮革、、國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、通用半導(dǎo)體、樂庭電線、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、樂金華奧斯、深南電路、麥克維爾空調(diào)、圣戈班、諾維信、諾和諾德、拜耳化學(xué)、銘基食品、艾貝服飾
講師部分項目經(jīng)驗(yàn):
劉老師主導(dǎo)了聽音不良改善的項目,某聽音產(chǎn)品不良不穩(wěn)定,不良率波動20%-50%,通過系統(tǒng)解決問題路徑改善,不良率降至5%以內(nèi)
主導(dǎo)了RF不良改善項目,某產(chǎn)品RF不良,高頻與低頻不良,不良率約10%,通過系統(tǒng)解決問題路徑法改善,不良率降至0.2%
主導(dǎo)了產(chǎn)品性能搖擺測試不通過的項目,2010年3月生產(chǎn)TLD3350產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)在搖擺10-20次 時上座會從彈簧中搖出,通過系統(tǒng)解決問題路徑改關(guān),不良比率為10%左右;最終改善到無此不良現(xiàn)象。
主導(dǎo)了降低電鍍黑白點(diǎn)不良率的項目,QCC(開發(fā)工具)項目鍍膜部2005年12月平均良率85.2% ,鍍膜部2006年1月上半月平均良率84.6% ,鍍膜部2006年1月上半月黑白點(diǎn)占總不良率15.4%中的5.76%; 最終項目改善后平均良率達(dá)93%。