《非人力資源的人力資源管理》課程大綱
一、人力資源管理認(rèn)知
知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的重要性
人力資源管理體系及工作內(nèi)容
二、部門經(jīng)理的角色與人力資源管理職能與作用
1.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？　2.部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作？　
（1）人員招聘中的職能與作用
（2）員工培訓(xùn)中的職能與作用
（3）績效管理中的職能與作用
（4）薪酬激勵中的職能與作用
3.為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作？三、部門經(jīng)理人力資源管理技術(shù)與方法
1．人才選聘的識人技術(shù)與方法---選才
文化識別
職業(yè)特質(zhì)
專業(yè)技能
２．員工培訓(xùn)的教練技術(shù)與方法---育才
（1）為什么要培養(yǎng)下屬？
（2）不同類型的員工輔導(dǎo)技巧
3．績效管理的輔導(dǎo)與持續(xù)溝通—用才
（1）為什么要進(jìn)行績效管理
（2）績效管理中部門經(jīng)理的職責(zé)
（3）如何進(jìn)行目標(biāo)管理
（4）績效評估的常用工具及最佳效果?
4．部門留人的激勵措施與技巧—激勵人才
員工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
善于授權(quán)的藝術(shù)
有效激勵的技巧和方法
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理1. 團(tuán)隊(duì)的四個條件與五大要素
2. 管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題
3.如何應(yīng)對團(tuán)隊(duì)沖突? 沖突的模型 沖突管理的三大關(guān)鍵 管理沖突的好方法

《非人力資源的人力資源管理》課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí)，使企業(yè)非人力資源管理部門，特別是一線經(jīng)理，明確人力資源管理工作是所有管理者的使命，清晰部門經(jīng)理人力資源管理工作具體職責(zé)和任務(wù)，同時掌握一定的人力資源管理專業(yè)知識和技術(shù)，推動企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。

《非人力資源的人力資源管理》適合對象
全員

《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源的人力資源管理、

《非人力資源的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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