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平衡計(jì)分卡與績效管理
添加時(shí)間:2007-12-03      修改時(shí)間: 2007-12-03      課程編號:10014838
《平衡計(jì)分卡與績效管理》課程大綱
第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施存在問題與解決方案
問題探討:什么是企業(yè)管理的核心?
引例
•中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的幾個(gè)常見現(xiàn)象
•中國績效管理系統(tǒng)建設(shè)存在的弊端
•平衡計(jì)分卡 — 建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”績效管理系統(tǒng)
1.平衡計(jì)分卡的基本理論原理
2.平衡計(jì)分卡國際化發(fā)展歷程
3.平衡計(jì)分卡對于中國企業(yè)發(fā)展的重要意義
平衡計(jì)分卡與績效管理推進(jìn)步驟簡介
平衡計(jì)分卡與績效管理推進(jìn)需要考慮的幾個(gè)因素


第二部分 平衡計(jì)分卡與績效管理系統(tǒng)建設(shè)的前期準(zhǔn)備
引例
平衡計(jì)分卡與績效管理建設(shè)前期準(zhǔn)備的流程
組建平衡計(jì)分卡與績效管理的團(tuán)隊(duì)
平衡計(jì)分卡與績效管理系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃的編制
平衡計(jì)分卡與績效管理建設(shè)的前期調(diào)查
前期宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
收集所需資料清單

第三部分 鏈接公司戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)公司、部門與員工的平衡計(jì)分卡
引例
概念澄清:平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃
各層面平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃制定的原則、流程
第一步:鏈接戰(zhàn)略,進(jìn)行戰(zhàn)略分析與研討,繪制戰(zhàn)略地圖
 基本知識(shí):
企業(yè)的任務(wù)系統(tǒng)描述;
公司戰(zhàn)略訴求主題;
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略訴求主題;
職能戰(zhàn)略訴求主題。
 界定利益相關(guān)者需求,確定平衡計(jì)分卡的維度
 鏈接財(cái)務(wù)目標(biāo)與內(nèi)部運(yùn)營策略
重點(diǎn)方法與工具演示:
 如何進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營策略分析
練習(xí):界定成本控制的內(nèi)部運(yùn)營策略

課間休息

如何確認(rèn)學(xué)習(xí)發(fā)展類策略主題
如何繪制戰(zhàn)略地圖(第一種表現(xiàn)形式)
第二步:構(gòu)建公司平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃
 根據(jù)內(nèi)部運(yùn)營與學(xué)習(xí)發(fā)展策略推導(dǎo)考核指標(biāo)
 如何進(jìn)行指標(biāo)檢視
工具:指標(biāo)檢視表
 戰(zhàn)略地圖的第二種表現(xiàn)形式
公司層面績效計(jì)劃一般模版介紹
第三步:構(gòu)建部門的平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃
 部門層面計(jì)分卡指標(biāo)體系來源介紹
部門平衡計(jì)分卡指標(biāo)新思路—內(nèi)部利益相關(guān)者分析
 部門計(jì)分卡指標(biāo)分解工具—指標(biāo)分解矩陣表
 部門計(jì)分卡指標(biāo)指標(biāo)推導(dǎo)工具—職能指標(biāo)分析表
部門層面平衡計(jì)分卡績效計(jì)劃一般模版介紹

午間休息

(續(xù)前)
構(gòu)建員工層面的考核指標(biāo)
 員工層面計(jì)分卡指標(biāo)體系來源介紹
 指標(biāo)分解工具—指標(biāo)分解矩陣表
 指標(biāo)推導(dǎo)工具—職責(zé)指標(biāo)分析表
 員工個(gè)人層面平衡計(jì)分卡與績效計(jì)劃一般模版介紹
演示:某基層職位考核指標(biāo)的界定過程演示
補(bǔ)充說明:學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
指標(biāo)解釋表編制要點(diǎn)
第四部分 平衡計(jì)分卡與績效管理的運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
引例
 平衡計(jì)分卡與績效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
 平衡計(jì)分卡與績效管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
 平衡計(jì)分卡與績效管理制度設(shè)計(jì)
 平衡計(jì)分卡與績效管理與表單設(shè)計(jì)
 平衡計(jì)分卡與運(yùn)作體系設(shè)計(jì)補(bǔ)充說明:
1、如何設(shè)計(jì)不同職位層面的考核周期
2、考核指標(biāo)計(jì)分方法介紹
3、如何在制度中規(guī)定績效指導(dǎo)與反饋機(jī)制
4、關(guān)于考核周期的建議
5、確定考核成績最終等級的幾種常見方法
6、在績效管理制度中將考核與激勵(lì)機(jī)制的對接
6.1考核結(jié)果與薪資接口的處理方法
6.2將考核結(jié)果與員工晉升掛鉤

第五部分 平衡計(jì)分卡與其它管理系統(tǒng)的鏈接
引例
 平衡計(jì)分卡與流程優(yōu)化、組織設(shè)計(jì)
 平衡計(jì)分卡與職位分析、能力素質(zhì)模型與任職資格體系
 平衡計(jì)分卡與薪酬管理
 平衡計(jì)分卡與招聘、培訓(xùn)
平衡計(jì)分卡與經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算

現(xiàn)場答疑

《平衡計(jì)分卡與績效管理》課程目的
1.眾多中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對策;
2.BSC的基本理論原理及其與其它績效管理工具的區(qū)別;
3.為什么會(huì)存在BSC引進(jìn)而失敗的案例;
4.在中國企業(yè)推進(jìn)的難點(diǎn)與失敗的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法;
5.如何在您的企業(yè)中推進(jìn)BSC,讓您掌握BSC具體的操作步驟、方法與工具;
6.就您企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略與績效管理展開現(xiàn)場的互動(dòng)

《平衡計(jì)分卡與績效管理》適合對象
企業(yè)董事長、總裁及副總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理

《平衡計(jì)分卡與績效管理》所屬分類
人力資源

《平衡計(jì)分卡與績效管理》所屬專題
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)
《平衡計(jì)分卡與績效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師秦楊勇老師簡介
秦楊勇
秦楊勇
中國平衡計(jì)分卡集團(tuán)管控專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威專家
一汽集團(tuán)、徐工集團(tuán)、華電集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中鐵十三局、飛樂股份等國資委直屬企業(yè)管理顧問
一航大學(xué)、華電高培中心、浙江經(jīng)貿(mào)委干部培訓(xùn)中心、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班客座教授
秦先生具有國際與國內(nèi)雙重管理咨詢從業(yè)背景,他是我國企業(yè)管理咨詢實(shí)踐方向上的一面旗幟,在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。他曾經(jīng)率先整合平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略規(guī)劃工具成功運(yùn)用于中國企業(yè)集團(tuán)管控,是中國成功推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行變革項(xiàng)目數(shù)量最多的咨詢顧問之一。
個(gè)人專著《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理》、《平衡計(jì)分卡與績效管理》、《平衡計(jì)分卡與薪酬管理》、《平衡計(jì)分卡與流程管理》、《平衡計(jì)分卡與能力素質(zhì)模型》、《集團(tuán)控制力》、《戰(zhàn)略績效管理》等系列叢書由中國經(jīng)濟(jì)出版社出版。
秦楊勇先生在十多年的管理咨詢職業(yè)生涯中,服務(wù)涉及的行業(yè)十分廣泛,涉及多元金融控股集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、汽車、電力、石油、閥門、玻璃纖維、制造、房地產(chǎn)、建筑、研究院所、煤炭、食品、房模設(shè)計(jì)與制造、高科技、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)的國有與民營企業(yè)。他咨詢服務(wù)成果受到咨詢界與企業(yè)的高度盛贊
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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