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人力資源管理大綱

添加時(shí)間：2012-08-29 修改時(shí)間： 2012-08-29 課程編號(hào):100149707

《人力資源管理大綱》課程大綱

一、人力資源管理-組織結(jié)構(gòu)與人才配置
（一）精準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)理念—事的概念
情景游戲
1、為什么要完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)
2、組織機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的影響
3、如何構(gòu)建高質(zhì)量的組織機(jī)構(gòu)
4、不同企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)模式
5、尋找適合企業(yè)的組織形式
6、如何使組織高效運(yùn)作
（二）精準(zhǔn)人財(cái)?shù)睦砟睢说母拍?
情景游戲
1、QQ農(nóng)場(chǎng)的人才理念
2、不同階段的人力培養(yǎng)工作
3、精準(zhǔn)人力培育技巧
4、人力培育應(yīng)注意的問(wèn)題
（三）精準(zhǔn)人財(cái)選配—人的篩選
情景游戲
1、甄選面談方式面面觀
2、甄選面談技巧
3、甄選面談執(zhí)行秘訣
4、心理測(cè)驗(yàn)在甄選面談上的運(yùn)用
5、情境測(cè)驗(yàn)面面觀
（四）精準(zhǔn)人崗適配—提升職業(yè)化程度
1、人才
2、崗位
3、薪酬
4、培訓(xùn)
5、考評(píng)　
二、人力資源管理-領(lǐng)袖心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)技巧
（一）精準(zhǔn)親和力
開(kāi)題游戲
1、隨時(shí)掌握部署工作情行
2、認(rèn)識(shí)每一位下屬
3、定期花時(shí)間和你的部屬交談
4、真心關(guān)心下屬，讓他們喜歡你
（二）精準(zhǔn)發(fā)掘力
開(kāi)題游戲
1、正確挑選好員工
2、了解每位員工的“SHAPE”
3、合理定位，選擇最優(yōu)配置
（三）精準(zhǔn)向心力
開(kāi)題互動(dòng)
1、讓你的部屬有歸屬感
2、建立跟隨者對(duì)你的信任
3、為組員的表現(xiàn)訂立高的標(biāo)準(zhǔn)
4、持續(xù)不斷地傳達(dá)你的價(jià)值觀與使命感
5、告訴他們各人的定位何在
（四）精準(zhǔn)環(huán)境打造
開(kāi)題游戲
1、讓你的部屬隨時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)
2、賦予每個(gè)職位重要性
3、剔除習(xí)慣性的煽動(dòng)者
4、不要讓問(wèn)題有時(shí)間惡化
（五）精準(zhǔn)前途引導(dǎo)
開(kāi)題游戲
1、明確前進(jìn)方向
2、給予部屬行動(dòng)的自由
3、確定權(quán)限周界
4、給予部屬信心
（六）精準(zhǔn)前途保障
1、保護(hù)：挺身而出，部屬爭(zhēng)戰(zhàn)
2、糾正：將訓(xùn)械當(dāng)作一個(gè)教導(dǎo)的機(jī)會(huì)
3、檢查：定期詢問(wèn)你部屬工作的進(jìn)度
（七）精準(zhǔn)領(lǐng)袖心境
1、杰出的領(lǐng)導(dǎo)是一種生活方式
2、領(lǐng)導(dǎo)的代價(jià)
3、領(lǐng)導(dǎo)的心境思維
4、杰出領(lǐng)導(dǎo)者和平庸領(lǐng)導(dǎo)者的差別
三、人力資源管理系-人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展
（一）企業(yè)健康體檢
1、企業(yè)亞健康概念
2、企業(yè)亞健康的危害
3、檢查企業(yè)中存在的健康問(wèn)題
（二）“癥狀”分析
1、疲態(tài)
2、情緒低落
3、神經(jīng)末梢麻痹
4、注意力分散
5、體力透支
6、頭重腳輕
7、內(nèi)分泌失調(diào)
8、視力下降
9、反應(yīng)遲鈍
經(jīng)典視頻鑒賞
（三）找準(zhǔn)“關(guān)鍵穴位”
1、縱向?qū)I(yè)培訓(xùn)
2、橫向共性培訓(xùn)
（四）“對(duì)癥下藥”
1、需求調(diào)查
2、需求分析
3、擬定課程方案
4、確定最優(yōu)的解決辦法
案例
（五）精準(zhǔn)職業(yè)生涯發(fā)展階段
1、職業(yè)生涯的動(dòng)態(tài)性
2、職業(yè)生涯的發(fā)展性
3、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理
（六）知人善用
1、找對(duì)人
2、人才測(cè)評(píng)的三種主要方法
3、人才測(cè)評(píng)對(duì)企業(yè)的作用
（七）在職管理
1、在職管理的特點(diǎn)
2、在職管理的概論
3、幫助員工找到“喜歡”又“擅長(zhǎng)” 的工作
（八）精準(zhǔn)職業(yè)生涯管理體系
1、用人:排兵布陣 —運(yùn)籌帷幄
2、如何建立體系

《人力資源管理大綱》所屬分類

人力資源

《人力資源管理大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師龐靜老師簡(jiǎn)介

龐靜

高級(jí)培訓(xùn)師\企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)房地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
中國(guó)房地產(chǎn)教育網(wǎng)國(guó)家房地產(chǎn)系列認(rèn)證課特約講師
中國(guó)人力資源社會(huì)保障部資格認(rèn)證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
河南省勞動(dòng)廳職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心首席顧問(wèn)
《大學(xué)生就業(yè)》《職場(chǎng)》《中國(guó)婦女報(bào)》《職業(yè)經(jīng)理人》《紅地產(chǎn)》等雜志報(bào)刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂(lè)部創(chuàng)始人
基本綜述：
中國(guó)人民大學(xué)房地產(chǎn)MBA。PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師。歷任麥當(dāng)勞集團(tuán)、聯(lián)想控股地產(chǎn)公司、北生集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，15年以上的工作經(jīng)歷；在集團(tuán)公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績(jī)。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風(fēng)險(xiǎn)控制；熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及管理流程；熟悉品牌連鎖服務(wù)業(yè)管理流程；具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復(fù)合經(jīng)驗(yàn)。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化，幫助各個(gè)不同專業(yè)的人士在職場(chǎng)中發(fā)揮其個(gè)人潛能，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)角色研究方面能夠準(zhǔn)確定位人才適崗，擅于激發(fā)個(gè)人積極性和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上，提高工作效率和提升業(yè)績(jī)。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進(jìn)行了較深入的研究和摸索，部分管理和素質(zhì)課程中涉及了女性角度的深入探討，更有利于幫助女性工作者學(xué)以致用在職場(chǎng)中盡顯風(fēng)采。
咨詢優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)風(fēng)格：
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾為多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)公司做過(guò)咨詢及定制培訓(xùn)，得到客戶的高度評(píng)價(jià)和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。因較長(zhǎng)時(shí)間的接觸工作實(shí)戰(zhàn)，理論聯(lián)系實(shí)際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面，本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式，擅長(zhǎng)以規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制的角度給予咨詢和判斷，從國(guó)際先進(jìn)理念入手，用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓(xùn)特色以案例分析和教練演練等互動(dòng)方式幫助學(xué)員學(xué)習(xí)概念、樹(shù)立意識(shí)和提高管理工作的技能、技巧。
擅長(zhǎng)咨詢和培訓(xùn)方向：
企業(yè)管理：母公司對(duì)子公司的規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、知識(shí)管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司（子公司、項(xiàng)目公司、跨地區(qū)）的組織架構(gòu)和人員組織、人員素質(zhì)提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設(shè)與管理、新員工培訓(xùn)體系（職前系列培訓(xùn)）、職位描述和職責(zé)配置、招聘和績(jī)效考核、招聘面試技巧等。
地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷與銷售系列：客戶市場(chǎng)定位、客戶關(guān)系、客戶會(huì)建立和管理、如何寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)（銷售推廣）、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、不動(dòng)產(chǎn)店面管理、公寓寫(xiě)字樓租賃技巧、營(yíng)銷經(jīng)理人等系列認(rèn)證課等。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

龐靜老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·企業(yè)高效協(xié)同管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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·戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理

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·打造出色的經(jīng)理人 ——通用管理技能提升

·店經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)

·店面銷售技巧

·房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃與銷售實(shí)戰(zhàn)技能強(qiáng)力提升

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