《現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)日�？刂颇芰�精細(xì)化訓(xùn)練》課程大綱
第一部分、精細(xì)化班前會(huì)和班后會(huì)，精進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)6S的活動(dòng)
1、 講師提前了解參訓(xùn)企業(yè)的需求，取得一手資料，找出問(wèn)題；
2、 學(xué)員分組：自由組合小組，選出組長(zhǎng)，小組名稱(chēng)；
3、 小組討論一下問(wèn)題：
（1）為什么要開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì)，班會(huì)包括什么內(nèi)容？班會(huì)需要多長(zhǎng)時(shí)間，開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)的選擇，開(kāi)會(huì)的注意問(wèn)題？對(duì)新進(jìn)員工開(kāi)班會(huì)時(shí)應(yīng)注意什么細(xì)節(jié)？如何把班會(huì)開(kāi)成一個(gè)激勵(lì)的大會(huì)而不是一個(gè)批評(píng)會(huì)？（2）班會(huì)由誰(shuí)組織？誰(shuí)參加？解決什么問(wèn)題？相關(guān)部門(mén)如何配合？需準(zhǔn)備什么會(huì)議資料？形成什么執(zhí)行事項(xiàng)？前期確定的問(wèn)題有無(wú)解決？如何利用開(kāi)班會(huì)對(duì)員工工作進(jìn)行總結(jié)和當(dāng)天工作計(jì)劃的安排？
4、 分組PK，現(xiàn)場(chǎng)演練班前會(huì)和班后會(huì)，由講師點(diǎn)評(píng)；
5、 案例分享：給出某日本企業(yè)開(kāi)早會(huì)的四個(gè)步驟和技巧分享；
6、 案例分享：日本某企業(yè)到海爾公司考察6S后簽單的故事。
7、 了解公司6S的現(xiàn)狀：針對(duì)公司目前5S不徹底的情況，分析其主要原因是什么？
8、 公司為什么要推行和維持6S，6S推行的目的和意義，6S推行有哪些步驟？6S推行的場(chǎng)所有哪些？
9、 整理的實(shí)施方法：（1）定點(diǎn)攝影法；（2）基準(zhǔn)判別法；（3）案例：某公司“要”與“不要”物品判別基準(zhǔn)表；（4）頻率確定法：案例：某公司物品的使用頻率與放置辦法；（5）紅牌作戰(zhàn)法；（6）全員大掃除：列出不要物品清單。
10、 整頓實(shí)施方法：（1）地板油漆作戰(zhàn)：案例：某公司作業(yè)區(qū)地板顏色示例；（2）引線(xiàn)作戰(zhàn)；（3）三定原則；（4）先進(jìn)先出的保管方法：某公司的引線(xiàn)案例；
11、 清掃實(shí)施方法：（1）劃分責(zé)任區(qū)；（2）抹布作戰(zhàn)；（3）設(shè)備點(diǎn)檢保養(yǎng)；（4）清掃檢查；（5）制定清掃的標(biāo)準(zhǔn)：某公司車(chē)間清掃標(biāo)準(zhǔn)
12、 清潔實(shí)施方法：制定清潔手冊(cè)，定期檢查：某公司檢查表內(nèi)容；
13、 安全的意識(shí)和培訓(xùn)，深圳某公司安全事故原因分析；
14、 素養(yǎng)的形成方法：開(kāi)展各種精神方面提升的活動(dòng)
15、 6S實(shí)行重要工具與經(jīng)典案例舉例：紅牌作戰(zhàn)/標(biāo)志牌作戰(zhàn)/定點(diǎn)攝影/檢查表的應(yīng)用。
16、 大量6S圖片展示與講解。
17、 布置作業(yè)：（1）班組長(zhǎng)主管如何開(kāi)好班前會(huì)和班后會(huì)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題；（2）說(shuō)明公司在推行和維持6S時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題，今天如何去解決？（3）一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)如何根據(jù)每天的工作內(nèi)容，編制工作點(diǎn)檢表？

第二部分、工作效率提升的工具的使用（如何運(yùn)用目視化管理、看板管理、圖表管理提高工作效率）

1、講師提查看學(xué)員的作業(yè)，了解培訓(xùn)效率，并提出改進(jìn)建議和要求；
2、學(xué)員了解目視管理的類(lèi)型——形跡管理、顏色管理、標(biāo)志牌管理、看板管理；
3、教你如何做看板；
4、現(xiàn)場(chǎng)討論：看板有幾種類(lèi)型，制作看板要注意些什么？
5、看板案例分享：某公司生產(chǎn)效率看板和進(jìn)入車(chē)間流程看板。
6、詳解目視管理九大要點(diǎn)：
（1）設(shè)定管理對(duì)象
（2）使管理盲點(diǎn)可視化、明示化
（3）正常、異常的范圍標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)化
（4）異常處置標(biāo)準(zhǔn)化
（5）圖示化、色彩化
（6）自動(dòng)提示化
（7）標(biāo)志位置合理化
（8）聲音并用化
（9）持續(xù)改進(jìn)管理化；
7、目視管理九大目視管理對(duì)象：
（1）安全管理（2）品質(zhì)管理（3）生產(chǎn)管理（4）在庫(kù)管理（5）設(shè)備管理（6）現(xiàn)場(chǎng)管理（7）方針管理
（8）采購(gòu)管理（9）間接事務(wù)；
8、目視管理11個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)例圖片展示與大家分享；
9、現(xiàn)場(chǎng)分組討論：如何把車(chē)間的目視管理落到實(shí)處；
10、作業(yè)布置：
（1）車(chē)間各班組長(zhǎng)設(shè)計(jì)一份生產(chǎn)訂單進(jìn)度看板，做看板時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題；（2）圖表如何進(jìn)行管理。

第三部分、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制與改進(jìn)及工作安全（質(zhì)量控制三全四一切，影響工序過(guò)程質(zhì)量的因素5M1E、如何處理不合格品、車(chē)間工作安全意識(shí)的培養(yǎng)與督導(dǎo)）

l、講師查看學(xué)員的作業(yè)，了解培訓(xùn)效率，并提出改進(jìn)建議和要求；
2、分組討論：什么樣的產(chǎn)品才算是質(zhì)量好的產(chǎn)品
3、如何識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題；
4、質(zhì)量控制演變的六個(gè)階段；
5、如何運(yùn)用三全四一切控制和改進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量；
6、現(xiàn)場(chǎng)討論：
（1）如何做到全員參與？
（2）如何做到質(zhì)量全過(guò)程控制？
（3）如何做到全公司品管活動(dòng)？
（4）如何做到四個(gè)一切。
7、推移管理與預(yù)防性問(wèn)題發(fā)現(xiàn)；
8、質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)應(yīng)流程與要點(diǎn)；
9、案例分享：某公司3個(gè)質(zhì)量改善工具介紹與運(yùn)用；
10、工作安全意識(shí)的培訓(xùn)和如何預(yù)防工作安全，規(guī)避工傷事故；
11、安全事故原因分析：某廠(chǎng)2011年生產(chǎn)性事件原因分析圖
12、危險(xiǎn)源的三種時(shí)態(tài)和三種狀態(tài)及分析；
13、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全的預(yù)防與管理
14、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)安全管理要求
15、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：
（1）利用QC手法分析解決一個(gè)具體的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
（2）列出車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全的預(yù)防與管理具體方法和措施；
（3）請(qǐng)班組長(zhǎng)和主管進(jìn)行事故致因分析，如用具體事例分析更好。

第四部分、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善（加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，識(shí)別和消除七大浪費(fèi)，理解精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的工具，內(nèi)外轉(zhuǎn)換，快速轉(zhuǎn)型，柔性生產(chǎn)等方法）

l、講師查看學(xué)員的作業(yè)，了解培訓(xùn)效率，并提出改進(jìn)建議和要求；
2、請(qǐng)思考問(wèn)題：
（1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)存在哪些浪費(fèi)？請(qǐng)一一列出來(lái)？
（2）針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)浪費(fèi)，你的解決對(duì)策是什么，請(qǐng)分別提出來(lái)。
3、如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)？
4、如何消除各種浪費(fèi)？
5、日本三洋公司排除浪費(fèi)的案例分享
6、日本豐田公司排除浪費(fèi)的幾種方法介紹；
7、拉動(dòng)式控制系統(tǒng)；
8、精益生產(chǎn)方式
9、風(fēng)險(xiǎn)外部轉(zhuǎn)移；
10、快速轉(zhuǎn)型的技巧；
11、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式。
12、作業(yè)：列出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的七種浪費(fèi)，并要求給出解決浪費(fèi)的方法。

第五部分、班組長(zhǎng)如何有效管理各類(lèi)員工，預(yù)防員工流失，提高員工工作效率（員工性質(zhì)分析及管理方法、員工流失分析及管理辦法）

l、講師查看學(xué)員的作業(yè)，了解培訓(xùn)效率，并提出改進(jìn)建議和要求；
2、透視員工的職場(chǎng)萬(wàn)象
3、成長(zhǎng)時(shí)代造成了個(gè)性鮮明的新生代
4、現(xiàn)場(chǎng)研討問(wèn)題：
（1）為什么研究生、本科生找不到工作，而小學(xué)生卻成了老板？
（2）80/90后到底是不是洪水猛獸？說(shuō)明原因。
（3）你對(duì)80、90后員工“工作不是生活的全部，要有休閑時(shí)間”的工作態(tài)度如何理解，又如何應(yīng)對(duì)，談?wù)効捶ā?br />5、讀懂員工真正的需求
6、員工進(jìn)行性格分析
7、管理員工的六大絕招：
（1）營(yíng)造良好的工作氛圍
（2）職業(yè)性應(yīng)對(duì)員工跳槽
（3）溝通方式與時(shí)俱進(jìn)
（4）做好壓力管理
（5）獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)化
（6）管理模式的四個(gè)轉(zhuǎn)變
8、提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力影響員工——-領(lǐng)導(dǎo)力就是魅力修煉的升華
（1）如何塑造新型的領(lǐng)導(dǎo)者？
（2）打造非權(quán)力的卓越領(lǐng)導(dǎo)力
9、您認(rèn)為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
10、在過(guò)去一年里,在離職面談時(shí)員工都給出了哪些原因?
11、讓團(tuán)隊(duì)留住心服口服的9大方法
12、七類(lèi)氣質(zhì)員工的管理方法
13、討論：如何留念企業(yè)優(yōu)秀的員工，有哪些防范的措施與大家分享；
14、留才的七種具體方法
15、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：你打算如何培訓(xùn)自己的個(gè)人魅力影響你的員工，具體措施是什么？
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8、獲取客戶(hù)好感的六大法則
9、客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
10、現(xiàn)場(chǎng)模擬：如果你是案例中的主人翁，你如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通，解決問(wèn)題？

《現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)日�？刂颇芰�精細(xì)化訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)日常控制能力精細(xì)化訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、一線(xiàn)班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、

《現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)日�？刂颇芰�精細(xì)化訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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