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基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)
添加時間:2014-01-16      修改時間: 2014-01-16      課程編號:100161424
《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》課程大綱
引言:思考、回顧與挑戰(zhàn)
滑雪教練給我們的啟示
1、 內(nèi)訓(xùn)師的天職是為企業(yè)和員工解決問題
2、房地產(chǎn)企業(yè)面臨哪些問題及您的課程為咱們企業(yè)解決了什么具體問題?
3、房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)師最應(yīng)該關(guān)注什么?
4、主題引出:打造組織導(dǎo)向、學(xué)員核心的高效
5、新內(nèi)訓(xùn)師常見問題分析
6、團(tuán)隊回顧:以前授課的經(jīng)驗與未來授課的挑戰(zhàn)

第一部分:房地產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)師的五個認(rèn)知---明確戰(zhàn)略

一、 認(rèn)知一:如何認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)對內(nèi)訓(xùn)的要求?
1、您的企業(yè)處于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的哪個階段?企業(yè)項目特點和區(qū)域分布是怎樣的?
2、企業(yè)在運營、人才、管理體系、供應(yīng)商管理等方面面臨什么問題?
3、企業(yè)需要我們內(nèi)訓(xùn)師的講授的課程?
4、認(rèn)知企業(yè)后內(nèi)訓(xùn)師的行動是什么?

二、 認(rèn)知二、如何認(rèn)知你授課的學(xué)員?
1、 成人學(xué)習(xí)的潛在心理需求是什么?
2、 成人學(xué)習(xí)的規(guī)律是什么?
3、 學(xué)員中可能有那些類型?他們各自的學(xué)習(xí)特點如何?
4、 各類房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的特點如何?房地產(chǎn)各部門人員的特征如何?
5、 認(rèn)知學(xué)員后內(nèi)訓(xùn)師的行動是什么?
學(xué)習(xí)落地:你授課內(nèi)容和對象分析及教學(xué)方式選擇

三、 認(rèn)知三—如何認(rèn)知教育和培訓(xùn)的規(guī)律和方法?
1、 成功培訓(xùn)的八大要素是什么?
2、 教育和培訓(xùn)的十個步驟是什么?
3、 如何組織團(tuán)隊進(jìn)行學(xué)習(xí)?
4、 如何根據(jù)不同內(nèi)容和對象選擇不同的教學(xué)方法?
實例課程分析:
教練式教學(xué)法要點和萬科“七對眼睛”教練授課舉例
案例教學(xué)法要點和“成本管理”案例授課舉例
角色扮演法要點和“現(xiàn)場工程師巡檢要點”角色扮演法教學(xué)舉例
沙盤游戲法要點和“項目管理”沙盤演練課舉例
問題解決法要點和“如何降低設(shè)計變更率?”的教學(xué)舉例

四、 認(rèn)知四—如何認(rèn)知培訓(xùn)師的工作?
1、 內(nèi)訓(xùn)師的六個“是”與“不是”
2、 培訓(xùn)師的四種角色職能
3、 內(nèi)訓(xùn)師的五個層次是哪些?
4、 房地產(chǎn)行業(yè)五類典型老師介紹
5、 房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型介紹
6、 認(rèn)知培訓(xùn)師后對自己的指導(dǎo)有哪些?
觀點碰碰碰: 我認(rèn)同的外部好老師及特點分析
內(nèi)部的好老師和經(jīng)典課程分析舉例
個人分析:比照標(biāo)桿,我的課程有哪些可以優(yōu)化點?

五、 認(rèn)知五--認(rèn)知自己和自我成長?
1、 什么樣的房地產(chǎn)課程是適合您講?
2、 培訓(xùn)師成長的路徑是怎樣?
3、 房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“三步走”
4、 如何通過“六多”塑造金牌講師?
5、 通過授課內(nèi)訓(xùn)師的會有哪六個方面的超值收益?
課后作業(yè):分析我以前的授課評估反饋表
制定自己的提升計劃

第二部分:房地產(chǎn)課程開發(fā)和授課的十個步驟----戰(zhàn)術(shù)落地

一、 如何更準(zhǔn)確地把握課程的需求和確定課程目標(biāo)?
1、 如何從房地產(chǎn)學(xué)員崗位、工作問題、職業(yè)發(fā)展找需求
2、 如何從房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展和核心能力打造角度找需求?
3、 培訓(xùn)項目相關(guān)人員的需求分析和平衡
4、 房地產(chǎn)需求調(diào)查的常見方法
5、 培訓(xùn)需求的匯總、提煉和確認(rèn)
6、 培訓(xùn)需求管理的五個步驟是什么?
7、 房地產(chǎn)各類課程需求分析和總結(jié)
8、 從知識上、技能上、態(tài)度的找課程目標(biāo)
9、 從提升房地產(chǎn)部門間協(xié)作上找課程目標(biāo)
10、 課程目標(biāo)用Smart表達(dá)出來
11、 本次授課的三大目標(biāo)
學(xué)習(xí)落地:如何收集和確定我授課主題的需求
您所授課程的學(xué)員分析和敏感需求提煉
更明確的確定您課程的教學(xué)目標(biāo)了嗎?

二、 如何進(jìn)行課程策劃和編寫課程大綱?
引子:“瘋狂的石頭”不瘋狂
1、 房地產(chǎn)課程大綱設(shè)計的十個要點是什么?
2、 課程設(shè)計包括了哪七個方面內(nèi)容?
3、 如何快速的形成你自己的授課大綱?
4、 授課大綱中的可借用的五個資源是什么?
5、 房地產(chǎn)大綱優(yōu)化的三大精髓是什么?
6、 課程大綱的結(jié)構(gòu)是什么樣子?
7、 四個房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容要點和結(jié)構(gòu)分析
8、 提煉您授課內(nèi)容的重點、難點、互動點、習(xí)練點
9、 教學(xué)方法的選擇與應(yīng)用
10、 授課內(nèi)容的五種常見展開方法是怎樣?
11、 如何把你的理性內(nèi)容的進(jìn)行感性表達(dá)?
12、 授課感性化語言的“六化”是什么?
13、 授課語言組織和句式設(shè)計:重點、層次、句式
14、 板書的內(nèi)容確定、板書設(shè)計和計劃
15、 如何選用音像資料?
16、 什么是大綱“五線譜”?
實例大綱分析:
-知識工具類課程實例分析《RPROJECT軟件在項目計劃制定中的應(yīng)用》
-流程宣貫類課程實例分析《公司全成本管理制度、流程體系的宣貫》
-學(xué)習(xí)分享類課程實例分析《企業(yè)設(shè)計管理趨勢與我公司設(shè)計管理的提升》
-問題解決類課程實例分析《如何降低設(shè)計變更率?》
學(xué)員練習(xí)
• 完成自己課程的“五線譜”

三、 如何進(jìn)行課前“五備”?
1、 課前準(zhǔn)備一:授課課件的準(zhǔn)備
2、 課前準(zhǔn)備二:學(xué)員學(xué)習(xí)資料的準(zhǔn)備
3、 課前準(zhǔn)備三:培訓(xùn)師的自己準(zhǔn)備
4、 課前準(zhǔn)備四:針對學(xué)員的準(zhǔn)備
5、 課前準(zhǔn)備五:教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備
四、 如何讓您的開場白更精彩?
討論:開場白的功能是什么?
1、 課前黃金30分鐘的該做什么準(zhǔn)備?
2、 如何去除緊張情緒?
3、 開場白需解決的問題?
4、 常見開場的六鐘方式
5、 經(jīng)典開場的結(jié)構(gòu)
6、 房地產(chǎn)四類課程開場白的分析
7、 當(dāng)場時的四個要點是什么?
反思和練習(xí):你課程開場白的反思和優(yōu)化設(shè)計、演練
五、 課程的呈現(xiàn)技巧 :“理性結(jié)構(gòu)”+ “感性表達(dá)”
1、 認(rèn)識溝通過程中的規(guī)律
2、 精彩呈現(xiàn)的要素?
3、 如何提升聲音的感染力?
4、 如何提升眼神和表情的表現(xiàn)力?
5、 如何用你的身體幫助授課?
6、 講師如何各類合理的站位和走位?
感悟精彩:名詩朗誦、名歌聯(lián)唱、名曲欣賞
學(xué)員訓(xùn)練:主題呈現(xiàn)演練:理性結(jié)構(gòu) + 感謝表達(dá)

六、 如何應(yīng)對課上的“五種意外”及如何調(diào)動課堂氣氛?
1、 授課中有哪些常見突發(fā)事件?
2、 來自學(xué)員的挑戰(zhàn)和突發(fā)事件如何處理?
3、 來自培訓(xùn)師自身的突發(fā)事件及處理方法?
4、 授課時間多了、少了如何應(yīng)對?
5、 教學(xué)設(shè)備出問題該怎么辦?
6、 讓你的授課氣氛活躍、生動的“三板斧”
7、 如何讓學(xué)員自動的參與進(jìn)來?
8、 如何設(shè)計課上的互動游戲?
實戰(zhàn)分享:我的突發(fā)事件處理方法和感受
課堂游戲大比拼

七、 如何與學(xué)員進(jìn)行互動?
1、 提問要達(dá)到什么目的?
2、 提問的要點和注意事項?
3、 常見有哪六種提問方式?如何應(yīng)用?
4、 如何去傾聽學(xué)員?
5、 如何回答問題和點評、總結(jié)?
6、 疑難問題的應(yīng)對方法
7、 回答問題的“六步法”?
8、 如何組織學(xué)員進(jìn)行專題討論?
學(xué)習(xí)落地:我的互動問題設(shè)計與控制對策?

八、 “練”---如何對學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練?
1、 有哪八種促進(jìn)學(xué)員習(xí)練轉(zhuǎn)化的方法?
2、 如何用提問法、角色演練法、教練法訓(xùn)練學(xué)員?
3、 團(tuán)隊習(xí)練轉(zhuǎn)化:團(tuán)隊研討、經(jīng)驗分享
4、 課后531方法介紹
5、 課后作業(yè)設(shè)計
6、 授課結(jié)束時的測試題設(shè)計
實踐分享:我以前授課習(xí)練中的遇到的常見問題與處理方法
學(xué)習(xí)落地:我的課上練習(xí)和課后作業(yè)設(shè)計

九、 如何做好課程的收尾?
1、 宜家的客戶調(diào)查給我們什么啟示?
2、 結(jié)尾要達(dá)到什么目標(biāo)?
3、 結(jié)尾中的常見問題?
4、 常見的六種結(jié)尾方法有哪些?
5、 經(jīng)典結(jié)尾的結(jié)構(gòu)和步驟?
6、 如何完美下場?
學(xué)習(xí)落地:你的虎尾在哪里?

十、 課后三方面跟進(jìn)與評估
1、課后對學(xué)員的跟進(jìn)、輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)落地:課后我對學(xué)員的輔導(dǎo)跟蹤計劃
2課后培訓(xùn)師的自檢和總結(jié)提升
3、 課后教學(xué)的整體評估

r 綜合練習(xí):
± 大顯身手--學(xué)員授課演練和呈現(xiàn)
± 團(tuán)隊PK大賽:每個團(tuán)隊一個代表,抽簽決定誰講,整體授課時間60分鐘。


《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》課程目的
不可回避的是,TTT培訓(xùn)課程很多,但從來沒有一門針對房地產(chǎn)行業(yè)的TTT培訓(xùn)課程。
不可回避的是,我們正面臨外部培訓(xùn)費用不斷飛漲,同時外部培訓(xùn)師難于和企業(yè)實際相結(jié)合的困難。
不可回避的是,我們滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗豐富,可講出來讓人不愿聽,總難自信自如的傳授給員工;
不可回避的是,我們苦于打造企業(yè)核心競爭力,并急需內(nèi)部的人來提煉固化、傳播分享。。。。。。
房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為企業(yè)不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)建立的瓶頸。

《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》適合對象
房地產(chǎn)企業(yè)高管、項目總經(jīng)理、職能經(jīng)理、培訓(xùn)主管、專兼職培訓(xùn)師、

《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬分類
人力資源

《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬專題
競爭力培訓(xùn)、課程開發(fā)訓(xùn)練、
《基于地產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的課程開發(fā)和培訓(xùn)師培養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王琨老師簡介
王琨
王琨
曾為北大縱橫商學(xué)院房地產(chǎn)研究中心主任,香港博志成房地產(chǎn)商學(xué)院人才培養(yǎng)研究中心主任,清華大學(xué)房地產(chǎn)六大運營體系班主任,清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。有過10年在建筑和房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷,有5年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)和管理咨詢經(jīng)歷。曾培訓(xùn)的客戶有:北京住總集團(tuán)、陽光100、富力集團(tuán)沈陽公司、宏錦集團(tuán)、常信集團(tuán)、哈爾濱濱才房地產(chǎn)公司、重慶祥弘集團(tuán)、天津泰達(dá)集團(tuán)、昆明冠江集團(tuán)等。
擅長講授房地產(chǎn)項目管理模擬課程、房地產(chǎn)運營案例分享、房地產(chǎn)團(tuán)隊建設(shè)與管理等課程,采用行動學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進(jìn)教學(xué)。
1、曾在南開大學(xué)、同濟大學(xué)、清華大學(xué)、中科院研究生院、中國人民大學(xué)學(xué)習(xí)、研究和工作的經(jīng)歷。
北大縱橫房地產(chǎn)研究中心主任,清華大學(xué)房地產(chǎn)六大運營體系課程教學(xué)主任,博志成房地產(chǎn)研究院高級研究員、中房聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)顧問。
2、北京大學(xué)房地產(chǎn)實戰(zhàn)總裁班、清華大學(xué)金融地產(chǎn)班、人大房地產(chǎn)MBA研修等辦和一些房地產(chǎn)企業(yè)的授課講師。清華大學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練中心特邀教授。
3、房地產(chǎn)領(lǐng)域:曾有過在建筑設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)、土地開發(fā)、房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站運營的經(jīng)歷。有過泰達(dá)等房地產(chǎn)企業(yè)10年戰(zhàn)經(jīng)歷,有5年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、 培訓(xùn)過的房地產(chǎn)企業(yè)超過55個。
4、曾系統(tǒng)研發(fā)和推出過針對房地產(chǎn)行業(yè)的中高層的管理類課程。
5、講授房地產(chǎn)項目管理及運營體系構(gòu)建、房地產(chǎn)企業(yè)組織體系建立、房地產(chǎn)企業(yè)人才培養(yǎng)體系建立、地產(chǎn)營銷和沙盤演練等企業(yè)經(jīng)營管理類課程。
6、采用行動學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進(jìn)教學(xué)。講課風(fēng)格輕松不失嚴(yán)謹(jǐn),以學(xué)員及客戶為中心,致力與學(xué)員意識的互動和應(yīng)用效能的提高。
根據(jù)沙盤模擬的情況靈活進(jìn)行的案例分析尤其精彩。

管理觀點:
1、項目管理改進(jìn)需要一個過程 ! 2、管理是一個針對現(xiàn)實進(jìn)行改進(jìn)的過程 ! 3、管理是一個與人性弱點作不懈斗爭的過程 !
4、人才培養(yǎng)、體系建立、供應(yīng)商管理是房地產(chǎn)商頭等重要的三件事!

教學(xué)觀點:
通過地產(chǎn)案例找到你的標(biāo)竿;通過授課系統(tǒng)你的知識;
通過參與把別人的能力變成你的本領(lǐng);
把教室變成你未來運營的操練場,把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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