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版權(quán)課程:戰(zhàn)略銷售路徑圖(銷售領(lǐng)域的里程碑之作)
添加時間:2014-10-22      修改時間: 2014-10-22      課程編號:100168949
《版權(quán)課程:戰(zhàn)略銷售路徑圖(銷售領(lǐng)域的里程碑之作)》課程大綱
課程特色:
目前市面上大多數(shù)銷售課程分享的都是簡單銷售技巧的機械拼湊和簡單羅列,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對于銷售過程進展和客戶關(guān)系突破缺乏全局觀和整體認識,往往會遇到“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的困境。
如果能找到不同銷售技巧之間的相互關(guān)聯(lián),建立結(jié)構(gòu)化的整體銷售套路和方法組合,則學(xué)習(xí)者能迅速并整體掌握銷售技巧之間的互動和轉(zhuǎn)接,真正從死學(xué)死用到活學(xué)活用,從而在銷售能力上全面升級到“戰(zhàn)略銷售”層面。

“戰(zhàn)略銷售”不再依賴于簡單銷售技巧的機械模仿和盲目復(fù)制,而是診斷銷售阻力和障礙根源,配合以成熟的銷售套路組合,這些組合能做到“因人而變”,“因事而變”,“因時而變”.
而體現(xiàn)銷售整體套路的最高境界便是形成“銷售行動路徑圖”,即用化繁為簡的圖形來清晰定義和呈現(xiàn)銷售作戰(zhàn)思路,線路和方法;谝陨夏康,《戰(zhàn)略銷售路徑圖》這個創(chuàng)新課程應(yīng)運而生。這一課程的與眾不同之處在于:
1. 這是國內(nèi)第一個以“戰(zhàn)略銷售”命名的課程,幫助銷售精英以戰(zhàn)略性眼光來審視銷售,從戰(zhàn)略性高度分析診斷銷售問題和困境,以銷售技巧和方法的戰(zhàn)略組合來解決問題。
2. 這是國內(nèi)第一個以“路徑圖”命名的銷售課程,是第一個把銷售技巧融合成七張關(guān)鍵圖形的創(chuàng)新之作,這些圖形幫助讀者把銷售技巧結(jié)構(gòu)化,條理化,組合化。
3. 這是國內(nèi)銷售課程的集大成者和創(chuàng)新突破者,現(xiàn)有的諸多銷售技巧在書中被高度濃縮和提煉成高效的銷售套路,而多個完全原創(chuàng)和獨立知識產(chǎn)權(quán)的銷售工具將在國內(nèi)首次呈現(xiàn)。

課程大綱:
第一章:戰(zhàn)略銷售第一圖:客戶關(guān)系路徑圖
一、從“陌生接觸”升級為“信任背書”
二、客戶關(guān)系路徑圖中的四大驅(qū)動力原則
三、客戶關(guān)系路徑圖的正向推導(dǎo)和逆向推導(dǎo)
四、客戶關(guān)系路徑圖中MAN的贈別和接觸
五、客戶關(guān)系路徑圖與采購5角色
六、客戶內(nèi)部的螺旋式關(guān)系路徑圖
七、客戶關(guān)系路徑圖的創(chuàng)意工具—思維導(dǎo)圖

第二章:戰(zhàn)略銷售第二圖:信任滲透太極圖
一、客戶關(guān)系三階梯和信任冰山法則
二、基于信任滲透的客戶溝通話題設(shè)計
三、“客戶溝通”話題遞進太極圖
四、“寒暄話題”策劃與呈現(xiàn)的5大要素
五、“邊緣話題”策劃與呈現(xiàn)的4大關(guān)鍵
五、“核心話題”策劃與呈現(xiàn)的3大原則
六、三類話題無縫銜接的“鉤子”設(shè)計

第三章:戰(zhàn)略銷售第三圖---行為切換迂回圖
一、4種顏色客戶的心理動機和行為特征
二、卓越銷售的3大行為組合和切換
三、銷售過程中客戶態(tài)度的3大信號燈
四、銷售過程中3大需求點的診斷和捕捉
五、基于4333模型的行為切換迂回圖

第四章:戰(zhàn)略銷售第四圖-----價值呈現(xiàn)3D圖
一、價值呈現(xiàn)的3D沖擊效果
二、基于4算模型的“專業(yè)秀”
三、基于標桿客戶的“故事集”
四、基于可視素材的“證據(jù)包”
五、價值呈現(xiàn)的精準度提升
六、四類價值懷疑者分析
七、四類價值懷疑者引導(dǎo)對策
八、價值呈現(xiàn)的三段式表述

第五章:戰(zhàn)略銷售第五圖:銷售拜訪鏈條圖
一、戰(zhàn)略銷售與拜訪計劃
二、三階式銷售拜訪鏈
三、拜訪前準備5要素
四、拜訪中洞察6要點
五、拜訪后總結(jié)8大控制點
六、戰(zhàn)略性銷售思維模式

第六章:戰(zhàn)略銷售第六圖-----攻防壁壘對策圖
一、區(qū)域內(nèi)四大競爭角色分析
二、四大競爭角色的動態(tài)戰(zhàn)術(shù)
三、構(gòu)筑防御對手的四大壁壘
四、改變潛在客戶的采購指標排序
五、識別不同采購周期潛在客戶的攻擊漏洞
六、建立全局性的攻防壁壘對策圖

第七章:戰(zhàn)略銷售第七圖-----市場拓展布局圖
一、市場深度拓展的三大策略
二、提升市場份額的客戶下沉策略
三、提升口袋份額的客戶深挖策略
四、提升增長份額的客戶攻堅策略
五、聚焦市場拓展中的三類核心客戶
六、基于“標桿客戶”的市場拓展
七、基于“釘子戶客戶”的組合公關(guān)
八、基于“危險客戶”的客情維護



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市場營銷

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師蔡致遠老師簡介
蔡致遠
蔡致遠
蔡老師是一位擁有15年著名企業(yè)管理經(jīng)驗的職業(yè)講師,并且也是接受國際品牌課程認證和國際專家輔導(dǎo)最多的培訓(xùn)師之一,他也是管理類暢銷書《變速領(lǐng)導(dǎo)力—管理者領(lǐng)導(dǎo)力進階手冊》的作者,該書入圍了中國十大優(yōu)秀管理書籍。
蔡老師是美國西點軍校原首席戰(zhàn)略官拉里.唐尼索恩博士在華助理,是佩斯領(lǐng)導(dǎo)力商學(xué)院主席泰德.普林斯親自培養(yǎng)的認證顧問,也是美國360咨詢集團在華指定代表。
位列全球20大領(lǐng)導(dǎo)力顧問的泰德.普林斯博士稱贊蔡老師在領(lǐng)導(dǎo)力方面有獨特的睿智和與眾不同的領(lǐng)悟,而美國360咨詢集團主席邁克.艾科斯塔則認為蔡老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程兼具了創(chuàng)新性和操作性。
蔡老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理系,是上海地區(qū)第一批企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生,他后來又獲得華東師范大學(xué)最著名的心理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位。
蔡老師一直在著名的跨國制造企業(yè)和世界頂級咨詢公司工作,他曾經(jīng)擔(dān)任全球著名頂級咨詢公司BCG的項目經(jīng)理,并且長期擔(dān)任柯達(中國)公司的高級商務(wù)經(jīng)理和地區(qū)商務(wù)總監(jiān)。15年的職業(yè)生涯培養(yǎng)了他三方面不同的職業(yè)能力,即咨詢師的洞察分析力,業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)力以及整合傳播公司客戶經(jīng)理的傳播溝通力,曾被派往美國,日本,新加坡,香港,澳大利亞等多個國家和地區(qū),接受銷售,服務(wù),管理等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察。

蔡老師先后在三家不同領(lǐng)域的中外著名公司任職,世界頂級的國際咨詢公司BCG擔(dān)任項目助理,世界知名跨國企業(yè)擔(dān)任高級經(jīng)理,美國著名傳媒推廣集團擔(dān)任傳播總監(jiān)。
蔡老師是國內(nèi)接受世界頂級培訓(xùn)專家指導(dǎo)最多的本土講師之一,并獲得了多個國際版權(quán)課程的講師認證,包括威爾納聯(lián)合機構(gòu)《團隊管理路徑圖》,美國360咨詢集團的《新領(lǐng)導(dǎo)力》,美國西點軍校的《西點領(lǐng)導(dǎo)力》等等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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