《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設》課程大綱
隨著市場競爭的加劇,醫(yī)院科室品牌及文化建設在醫(yī)院整體管理中的作用日益彰顯。為進一步深化臨床科室規(guī)范化管理,落實醫(yī)療核心制度,提升品牌科室建設競爭力、建立醫(yī)療質(zhì)量管理長效機制,促進醫(yī)療機構加強內(nèi)涵建設,推進臨床優(yōu)勢學科建設,提高科室醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。強化科主任管理素養(yǎng),樹立團隊精神,增強凝聚力,展示科室精神風貌,成為醫(yī)院管理者關注的問題。醫(yī)院整體品牌是醫(yī)院長期實踐中凝聚積累的文化氛圍、價值觀、廣大員工所認同的醫(yī)院精神、經(jīng)營理念和行為模式,建設有特色的科室品牌是醫(yī)院整體品牌文化的延伸和發(fā)揚!
【重點內(nèi)容】醫(yī)院品牌文化定位
人本位醫(yī)療特色模式的構建
醫(yī)院品牌文化傳播
特色科室品牌文化發(fā)展策略
【授課內(nèi)容】:
1、優(yōu)勢學科的的建設與實施
2、實施精品戰(zhàn)略,鑄造精品學科
3、醫(yī)院學科發(fā)展與人才建設
4、臨床路徑實施過程中的突出問題及解決方案
5、醫(yī)院服務質(zhì)量監(jiān)督保證體系和持續(xù)改進體系的建設
6、醫(yī)院科室創(chuàng)新管理—科主任目標責任制、主診醫(yī)師負責制
7、如何順利通過臨床重點專科件黑色評估工作
8、教學科研與臨床學科建設
9、臨床技術特色的有效構建
10、建立品牌科室的五大效應
11、打造品牌建設的思路模式
12、實施品牌戰(zhàn)略,鑄造品牌學科
13、臨床重點?平ㄔO評估工作
14、醫(yī)院學科發(fā)展和人才建設
15、科室的規(guī)范化管理與流程優(yōu)化
16、科室服務提升與服務品牌建設
17、科室服務營銷與經(jīng)營管理創(chuàng)新
18、科室管理創(chuàng)新與科室質(zhì)量安全
19、醫(yī)護人員如何在工作中應用《侵權責任法》保護自我權益
《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設》所屬分類
特色課程
《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設》所屬專題
品牌營銷與管理、