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科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設(shè)
添加時(shí)間:2014-11-04      修改時(shí)間: 2014-11-04      課程編號(hào):100169864
《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設(shè)》課程大綱
隨著市場競爭的加劇,醫(yī)院科室品牌及文化建設(shè)在醫(yī)院整體管理中的作用日益彰顯。為進(jìn)一步深化臨床科室規(guī)范化管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度,提升品牌科室建設(shè)競爭力、建立醫(yī)療質(zhì)量管理長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)臨床優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),提高科室醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。強(qiáng)化科主任管理素養(yǎng),樹立團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,展示科室精神風(fēng)貌,成為醫(yī)院管理者關(guān)注的問題。醫(yī)院整體品牌是醫(yī)院長期實(shí)踐中凝聚積累的文化氛圍、價(jià)值觀、廣大員工所認(rèn)同的醫(yī)院精神、經(jīng)營理念和行為模式,建設(shè)有特色的科室品牌是醫(yī)院整體品牌文化的延伸和發(fā)揚(yáng)!

【重點(diǎn)內(nèi)容】醫(yī)院品牌文化定位
人本位醫(yī)療特色模式的構(gòu)建
醫(yī)院品牌文化傳播
特色科室品牌文化發(fā)展策略

【授課內(nèi)容】:
1、優(yōu)勢學(xué)科的的建設(shè)與實(shí)施
2、實(shí)施精品戰(zhàn)略,鑄造精品學(xué)科
3、醫(yī)院學(xué)科發(fā)展與人才建設(shè)
4、臨床路徑實(shí)施過程中的突出問題及解決方案
5、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保證體系和持續(xù)改進(jìn)體系的建設(shè)
6、醫(yī)院科室創(chuàng)新管理—科主任目標(biāo)責(zé)任制、主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制
7、如何順利通過臨床重點(diǎn)?萍谏u(píng)估工作
8、教學(xué)科研與臨床學(xué)科建設(shè)
9、臨床技術(shù)特色的有效構(gòu)建
10、建立品牌科室的五大效應(yīng)
11、打造品牌建設(shè)的思路模式
12、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,鑄造品牌學(xué)科
13、臨床重點(diǎn)?平ㄔO(shè)評(píng)估工作
14、醫(yī)院學(xué)科發(fā)展和人才建設(shè)
15、科室的規(guī)范化管理與流程優(yōu)化
16、科室服務(wù)提升與服務(wù)品牌建設(shè)
17、科室服務(wù)營銷與經(jīng)營管理創(chuàng)新
18、科室管理創(chuàng)新與科室質(zhì)量安全
19、醫(yī)護(hù)人員如何在工作中應(yīng)用《侵權(quán)責(zé)任法》保護(hù)自我權(quán)益


《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設(shè)》所屬分類
特色課程

《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設(shè)》所屬專題
品牌營銷與管理、
《科室(經(jīng)營)特色品牌與文化建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師丁廣亮老師簡介
丁廣亮
丁廣亮
主要研究方向?yàn)獒t(yī)院管理與質(zhì)量安全,從事醫(yī)療工作近10年,畢業(yè)于山東大學(xué)公共管理學(xué)院,后進(jìn)修于北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部,長期從事醫(yī)院管理研究。
現(xiàn)任:
中國醫(yī)院管理創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展研究中心副主任,
被聘為:
中國人民大學(xué)醫(yī)藥行業(yè)研究中心特約專家,
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部培訓(xùn)專家,
山東省健促會(huì)培訓(xùn)中心主任,
中國醫(yī)院管理培訓(xùn)中心教授,
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)人文醫(yī)院特邀講師,
中華護(hù)理學(xué)會(huì)特邀專家,
中國醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)委員。萊州市衛(wèi)生局醫(yī)院流程管理顧問,昆明市衛(wèi)生局顧問。第二軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)院附屬長海醫(yī)院管理顧問等等。
數(shù)十年的培訓(xùn)生涯,數(shù)百場的精彩演講,使很多人邁向成功!他的演講激情四溢 , 大氣磅礴,認(rèn)可率幾近 100% ,他的許多至理名言,喚醒了人們心中沉睡已久的巨人!他對(duì)人性的理解已臻化境。十年來他從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐到理論,有著豐富的人生閱歷及淵博的知識(shí)底蘊(yùn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營銷
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