《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領導藝術》課程大綱
本課程首先提出了現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展的瓶頸困惑,展示了現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展中所面臨的六大全新挑戰(zhàn),并著重論述了以創(chuàng)新這一方法論,來發(fā)展和更新現(xiàn)代醫(yī)院管理。提出了:醫(yī)院管理者不僅要做醫(yī)院管理有效的組織者、控制者和實踐者,而更重要的一個職能是要作為醫(yī)院管理新理念的倡導者、傳播者和首創(chuàng)者。
課程特色
依托于多年的醫(yī)院管理與培訓工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:
案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲。
課程內容
前言
一、困惑——醫(yī)院管理創(chuàng)新的動力
第一,政府部門的財政投入與職能缺位
第二,社;鸬倪\轉不順暢
第三,人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。
第四,當前公立醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)院經營和醫(yī)院服務的差距
二、挑戰(zhàn)——醫(yī)院管理創(chuàng)新的使命
第一是新經濟的挑戰(zhàn)。
第二是新觀念的挑戰(zhàn)。
第三是新產業(yè)的挑戰(zhàn)。
第四是新生活的挑戰(zhàn)。
第五是新醫(yī)療的挑戰(zhàn)。
第六是新服務的挑戰(zhàn)。
三、創(chuàng)新——醫(yī)院管理的核心
1、創(chuàng)新的理論來源
2、創(chuàng)新型領導的必備素質——想象力
3、想象力的產生
4、永遠的命題是管理,永遠不變的是創(chuàng)新。
第一章如今 “快魚”吃“慢魚”——管理創(chuàng)新的決斷力
一、打開選擇的空間
二、縮短選擇的時間
三、注重結果導向
四、及時制定對策
第二章多腦并用顯神通——管理創(chuàng)新的洞察力
一、左腦思維與右腦思維
二、“內腦”思維與“外腦”思維
三、系統(tǒng)思維與全球化
四、創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新
第三章心有靈犀一點通—— 管理創(chuàng)新的親和力
一、離開認同,寸步難行
二、先有溝通,后有認同
三、調整角色,調整關系
四、管理創(chuàng)新需要“交易”
第四章給他/她鮮花給他/她夢——管理創(chuàng)新的激發(fā)力
一、先激后勵,激勵互動
二、先我后他,相互激勵
三、先心后智,心智激勵
四、先分后合,激勵有方
第五章知人善任得人心——管理創(chuàng)新的凝聚力
一、 先激勵后凝聚
二、先識人,后用人
三、留得人心,留得人才
四、先個人,后團隊
第六章養(yǎng)、用結合不了情——管理創(chuàng)新的學習力
一、 用人所長,廢物成才
二、用人不疑,疑人不用
三、 用人要養(yǎng),養(yǎng)人要用
四、智商情商,相得益彰
第七章如今軟權超硬權——管理創(chuàng)新的影響力
一、 管理創(chuàng)新的新取向
二、軟權力的四個特征
三、硬權力的運用
第八章 隨機應變自從容——管理創(chuàng)新的應變力
一、 組織變形的藝術
二、 領導協(xié)調的藝術
三、 權變的藝術
四、 應對變化的藝術
第九章 青出于藍勝于藍——管理創(chuàng)新的領導力
一、領導者和領導力
二、 一個有用的公式
三、 領導激勵的藝術
四、 新世紀的領導觀
第十章領導管理再相融——管理創(chuàng)新的綜合力
一、新世紀的領導學
二、 新世紀的領導力
三、 領導與管理的區(qū)別
四、領導與管理的互補
《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領導藝術》所屬分類
特色課程
《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領導藝術》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
情境領導培訓、
中國式養(yǎng)老地產成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、
領導藝術培訓、
《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領導藝術》關鍵詞
管理創(chuàng)新、領導、醫(yī)藥保健、