《目標(biāo)制定與執(zhí)行》課程大綱
C 課程說(shuō)明
本課程通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法;有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用;學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解;針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng),執(zhí)行效果更明顯。
C 課程時(shí)間:1天
C 課程大綱
一、 基本思路:結(jié)果導(dǎo)向
1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”?
2. 3大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿;
3. 九段秘書(shū)的測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢(qián)?
4. 確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、 管理機(jī)制:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
2. 引入目標(biāo)管理及原理;
3. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟;
4. 經(jīng)典案例:沃爾瑪7大執(zhí)行原則與海爾的OEC。
三、 關(guān)鍵步驟1:制定目標(biāo)
1. 目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎?
2. 三個(gè)共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標(biāo)分解的方法。
四、 關(guān)鍵步驟2:鎖定責(zé)任
1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任?
2. 責(zé)任是一只猴子;
3. 人多責(zé)任下降?
4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。
五、 關(guān)鍵步驟3:商定計(jì)劃
1. 有計(jì)劃不忙,有原則不亂;
2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
4. 計(jì)劃編制的方法:網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖;
5. 時(shí)間分配的策略。
六、 關(guān)鍵步驟4:跟蹤檢查
1. 人們不做你希望的,只做檢查的;
2. 兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì);
3. 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé);
4. 有效檢查7大注意事項(xiàng);
七、 關(guān)鍵步驟5:業(yè)績(jī)考核
1. 標(biāo)準(zhǔn):精確的量詞而不是形容詞;
2. 時(shí)間:即時(shí)獎(jiǎng)罰,決不過(guò)夜;
3. 效果:罰要心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)。
八、 操作工具的應(yīng)用
1. 復(fù)命制:及時(shí)復(fù)命,讓結(jié)果不打折;
2. 熱爐定律:制度執(zhí)行力的核心;
3. 修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人;
4. 5個(gè)為什么:深入解決問(wèn)題實(shí)質(zhì)。
九、 領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力
1. 愿景:讓目標(biāo)賦予意義;
2. 溝通:100%的責(zé)任溝通;
3. 文化:凝聚力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力。
《目標(biāo)制定與執(zhí)行》課程目的
本課程通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法;有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用;學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解;針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng),執(zhí)行效果更明顯。
《目標(biāo)制定與執(zhí)行》所屬分類
特色課程
《目標(biāo)制定與執(zhí)行》所屬專題
目標(biāo)管理、
年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定、