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新增客戶的九大營(yíng)銷模式
添加時(shí)間:2016-06-06      修改時(shí)間: 2016-06-06      課程編號(hào):100183044
《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》課程大綱

課程時(shí)間:2天-3天,6小時(shí)/天。
授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營(yíng)銷職能人員。

課程大綱:
一、顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維
1.銀行營(yíng)銷人員的四大境界
論點(diǎn):從無到有再化無
案例:大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失
案例:滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
2.營(yíng)銷高手的六大營(yíng)銷步驟簡(jiǎn)述
論點(diǎn):三入戰(zhàn)術(shù)挖需求
論點(diǎn):六先六后說產(chǎn)品
案例:富太太信用卡營(yíng)銷全流程深度解讀
3.營(yíng)銷的最高境界:返璞歸真
論點(diǎn):再高明的營(yíng)銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關(guān)懷
案例:客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包

二、新增客戶的三大戰(zhàn)場(chǎng)九大模式
第一戰(zhàn)場(chǎng):社區(qū)
1.沙龍營(yíng)銷
論點(diǎn):沙龍流程:三大步驟二十三流程
論點(diǎn):沙龍策劃:五關(guān)鍵十二問
案例:深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險(xiǎn)。
案例:端午節(jié)的社區(qū)活動(dòng)如何拉存款
2.路演營(yíng)銷
論點(diǎn):化硬為軟,賣產(chǎn)品先賣理念
案例:GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營(yíng)銷保險(xiǎn)
案例:廣州XY銀行的闖關(guān)行動(dòng)開戶56戶。
3.跨界營(yíng)銷
論點(diǎn):借助第三方的力量
案例:銀行與課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的神奇姻緣
案例:銀行與商場(chǎng)的節(jié)前開卡抽獎(jiǎng)
第二戰(zhàn)場(chǎng):商圈
1.講堂營(yíng)銷
論點(diǎn):講堂營(yíng)銷三大準(zhǔn)備
案例:佛山XX醫(yī)院的理財(cái)小講座
2.搭車營(yíng)銷
論點(diǎn):嵌入式營(yíng)銷的思維
案例:XX大學(xué)三中全會(huì)學(xué)習(xí)班的銀行抽獎(jiǎng)
3.掃街營(yíng)銷
論點(diǎn):陌拜營(yíng)銷的五大準(zhǔn)備
案例:信用卡陌拜營(yíng)銷罵“滾”后反成交10張卡
第三戰(zhàn)場(chǎng):網(wǎng)點(diǎn)
1.微信營(yíng)銷
論點(diǎn):界面三要素-照片,名字,簽名
論點(diǎn):發(fā)帖三大關(guān)鍵
論點(diǎn):客情維護(hù)五技巧
案例:重慶XX銀行借助云端機(jī)月吸粉1809人
案例:大客戶的微信問候?yàn)楹伪慌?br />2.電話營(yíng)銷
論點(diǎn):短信預(yù)熱的六大模塊
論點(diǎn):電話營(yíng)銷的五大注意四大流程
案例:PA銀行的短信為何能讓客戶主動(dòng)打電話
案例:電話營(yíng)銷人民幣理財(cái)全流程語術(shù)的深度解讀
3.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
論點(diǎn):聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的四大要點(diǎn)四大流程
案例:上海XX銀行柜員與客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程解讀

三、如何把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
1.“培訓(xùn)無用論”的真相
2.相由心生,境隨心轉(zhuǎn)
3.營(yíng)銷難題的微信求助平臺(tái)

《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、云營(yíng)銷培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷管理、狼性營(yíng)銷品牌營(yíng)銷管理、房地產(chǎn)營(yíng)銷、海外營(yíng)銷營(yíng)銷人員培訓(xùn)、模式構(gòu)建、消費(fèi)品營(yíng)銷、

《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》關(guān)鍵詞
新增客戶的九大營(yíng)銷模式、服務(wù)營(yíng)銷、銀行金融、
《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師殷國(guó)輝老師簡(jiǎn)介
殷國(guó)輝
殷國(guó)輝
金融培訓(xùn)界的黑馬
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專職高級(jí)講師
曾任某金融機(jī)構(gòu)高級(jí)講師/銀行咨詢中心項(xiàng)目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷顧問、中國(guó)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷顧問。

殷國(guó)輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設(shè)銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔(dān)任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營(yíng)銷,至后期的二次營(yíng)銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國(guó)銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔(dān)任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導(dǎo)策劃《高端客戶沙龍》,并擔(dān)任主講老師。
2011年3月,參與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目》,主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級(jí)支行的營(yíng)銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任主講講師。
2011年5月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成臺(tái)州市分行、天臺(tái)支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任首席講師。
2011年7月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與咨詢。
2011年8月,主導(dǎo)中國(guó)銀行吉安市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成市分行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2011年9月,主導(dǎo)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項(xiàng)目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報(bào)告撰寫。
2011年11月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2012年2月,主導(dǎo)中國(guó)銀行江蘇省分行《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》,為其編制《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》,并完成4家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),6家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·賬戶經(jīng)理速成訓(xùn)練
·柜臺(tái)客戶投訴處理與營(yíng)銷技巧
·柜員營(yíng)銷能力提升訓(xùn)練
·大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升
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消費(fèi)品營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)師
代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
  • 團(tuán)隊(duì)打造、狼性銷售知名講師
客戶服務(wù)培訓(xùn)相關(guān)公開課
1.公司海外營(yíng)銷賣點(diǎn)提煉2.銷售成交方法分享及運(yùn)用3.如何運(yùn)用社交媒體開發(fā)和維護(hù)客戶4.如何運(yùn)用ChatGPT提升外銷工作效率5.如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開發(fā)客...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
消費(fèi)品營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
模式構(gòu)建相關(guān)培訓(xùn)師
李忠(廣州)
  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
  • 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家
張瑞霞
  • 培訓(xùn)師:張瑞霞
  • 所在地:深圳
  • 資深禮儀講師
客戶服務(wù)與客戶相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
1.公司海外營(yíng)銷賣點(diǎn)提煉2.銷售成交方法分享及運(yùn)用3.如何運(yùn)用社交媒體開發(fā)和維護(hù)客戶4.如何運(yùn)用ChatGPT提升外銷工作效率5.如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開發(fā)客...
2024-12-27 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
模式構(gòu)建相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
營(yíng)銷人員培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
宋濤
  • 培訓(xùn)師:宋濤
  • 所在地:鄭州
  • 資深醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
營(yíng)銷人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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