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卓越管理者的角色認(rèn)知 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2022-07-10      修改時(shí)間: 2022-07-10      課程編號:100290122
《卓越管理者的角色認(rèn)知》課程詳情
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課程大綱
第一章 從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
1認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與內(nèi)涵
1)基礎(chǔ):領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力
2)本質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)力是一種縱向驅(qū)動力
3)內(nèi)涵:從能力到力量
4)雙向:領(lǐng)導(dǎo)力只能在員工那里得到證明
5)方式:職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
6)關(guān)系:管理關(guān)系與合作關(guān)系
2對比:管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
1)目標(biāo):強(qiáng)調(diào)過程還是結(jié)果?
2)基礎(chǔ):依據(jù)權(quán)力還是依據(jù)個(gè)人影響力?
3)變化:求穩(wěn)還是求變?
4)激發(fā):靜態(tài)看人還是動態(tài)看人?
5)驅(qū)動:外部驅(qū)動還是內(nèi)部驅(qū)動?
3目標(biāo):做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
1)關(guān)系:管理是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)是升華
2)價(jià)值:后疫情時(shí)代,企業(yè)變革需要基于領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大自驅(qū)力
3)問題:重管理輕領(lǐng)導(dǎo)力
4)目標(biāo):成為有領(lǐng)導(dǎo)力的卓越管理者
5)矩陣:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的LM二維矩陣


第二章 從功能型管理者走向價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者
1功能導(dǎo)向的管理者
1)以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)
2)以規(guī)則為依據(jù)
3)以權(quán)力為手段
4)以履行管理職責(zé)為己任
2價(jià)值導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
1)以尋求為組織和員工帶來實(shí)際益處和改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)
2)以目標(biāo)為依據(jù)
3)以影響力為手段
4)以提升組織與員工價(jià)值為己任


第三章 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的8大價(jià)值型角色
1.角色1:戰(zhàn)略的承載者和放大者
1)戰(zhàn)略的本質(zhì)與閉環(huán)管理
2)企業(yè)戰(zhàn)略理解的重要工具
企業(yè)/業(yè)務(wù)的生命周期
波特五力模型
價(jià)值鏈分析工具
3)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略輸入
4)領(lǐng)導(dǎo)者的全局視角
5)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略分解與落地
6)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略宣講與灌輸
7)從戰(zhàn)略到關(guān)鍵成功要素(KSF)
2.角色2:目標(biāo)的設(shè)計(jì)、落地與復(fù)盤
1)創(chuàng)造:用愿景為優(yōu)秀員工創(chuàng)造工作的意義
2)認(rèn)知:目標(biāo)管理的功能與局限
3)設(shè)定:目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則
4)參與:員工適度參與目標(biāo)設(shè)計(jì)
5)共識:通過目標(biāo)談話與員工達(dá)成共識
6)提煉:與員工一起提煉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵成功要素(KSF)
7)行動:提出具體行動計(jì)劃
8)獎懲:明確目標(biāo)獎懲方式
9)復(fù)盤:有效的總結(jié)與改進(jìn),有效復(fù)盤的TEAM工具
10)強(qiáng)化:克服漏斗效應(yīng),可視化與持續(xù)強(qiáng)化
3.角色3:組織秩序與效能的保障者
1)規(guī)則制定與踐行者:
領(lǐng)導(dǎo)者的“方”與“圓”,規(guī)則與彈性
企業(yè)里的紅綠燈
領(lǐng)導(dǎo)者的三條線:紅線、綠線、藍(lán)線
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)良好秩序的維護(hù)者
領(lǐng)導(dǎo)者不是規(guī)則的裁判者
2)文化倡導(dǎo)與踐行者
企業(yè)里的文化與亞文化
企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的金字塔原理
企業(yè)文化與理念的理解
文化的落地與踐行,發(fā)揮文化的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
4.角色4:員工價(jià)值的管理與增值
1)員工管理的本質(zhì)是員工價(jià)值的管理
價(jià)值定位:人崗匹配與識人用人
價(jià)值實(shí)現(xiàn):為員工工作創(chuàng)造條件
價(jià)值評估:績效評估,兼顧過程與結(jié)果
價(jià)值分配:依據(jù)貢獻(xiàn)的組織內(nèi)部利益分配
2)為員工賦能和增值
能力提升方能價(jià)值提升,人才更在乎“增值”
領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑
領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)萃取
員工賦能的四步法
5.角色5:推動執(zhí)行與問題解決
1)執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力
2)定義組織高效執(zhí)行力的6大標(biāo)準(zhǔn)
3)構(gòu)建員工高執(zhí)行力的4大精神+2大思維
4)無監(jiān)督,不執(zhí)行
監(jiān)督,重在督(促)而非監(jiān)(視),推動是最終目的
設(shè)置關(guān)鍵的監(jiān)督點(diǎn)
有效防控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)督中的糾偏
監(jiān)督中的正向引導(dǎo)
5)執(zhí)行監(jiān)督中的問題管理5步法領(lǐng)導(dǎo)者
發(fā)現(xiàn)問題:擁抱問題,絕不逃避
響應(yīng)問題:快速響應(yīng),及時(shí)止損
分析問題:精準(zhǔn)定位,找到根源
放大問題:舉一反三,雙向延展
解決問題:七個(gè)關(guān)鍵,重在徹底
6.角色6:組織的協(xié)調(diào)與聯(lián)動
1)協(xié)調(diào)的基本原則
公司利益至上
全局性思維
效能優(yōu)先
客戶優(yōu)先
2)工作協(xié)調(diào)
目標(biāo)與任務(wù)協(xié)調(diào)
時(shí)間協(xié)調(diào)
資源與投入?yún)f(xié)調(diào)
人員協(xié)調(diào)
3)關(guān)系協(xié)調(diào)
三種角色轉(zhuǎn)換:公司人,獨(dú)立人,自己人
四種協(xié)調(diào)能力:溝通力,平衡力,觀察力,聚合力,化解力
7.角色7:員工的激勵與潛能激發(fā)
1)員工遠(yuǎn)比你想象得能干
2)管理哲學(xué)的重要公式:員工績效(價(jià)值)=能力×積極性
3)員工的激勵要基于對人性的理解,做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者
4)員工激勵的三大基礎(chǔ)理論與工具
需求層次理論:多層次的滿足員工的需要
雙因素理論:善用激勵因素,保障保健因素
公平理論:激勵要確保橫向的公平
5)有效激勵的9大基本原則
6)員工激勵激發(fā)的5大關(guān)鍵手段(非物質(zhì)激勵)
預(yù)期式激勵:從心做起,羅森塔爾效應(yīng)
發(fā)展式激勵:提供員工多通道成長路徑
標(biāo)桿式激勵:對照標(biāo)桿,用反差激勵
欣賞式激勵:贊美是最大的動力
授權(quán)式激勵:給員工獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會


8.角色8:團(tuán)隊(duì)凝聚與有效聚合
1)個(gè)人發(fā)展的3個(gè)階段
依賴期:依賴他人,沒有自我
獨(dú)立期:走向自我,獨(dú)立意識
互賴期:互相依賴,團(tuán)隊(duì)合作
2)團(tuán)隊(duì)的8大公司層面價(jià)值
3)低效能拖車式團(tuán)隊(duì)的特征
4)高效能動車式團(tuán)隊(duì)的10個(gè)典型特征
5)打造高動能團(tuán)隊(duì)的5個(gè)關(guān)鍵
理念相同,目標(biāo)一致
信任為基,情感相連
三大動力,內(nèi)部驅(qū)動
進(jìn)退流動,有效迭代
知人善任,有效協(xié)同





《卓越管理者的角色認(rèn)知》培訓(xùn)受眾
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部

《卓越管理者的角色認(rèn)知》課程目的
轉(zhuǎn)變角色認(rèn)知:幫助管理者改變對自身的角色認(rèn)知,從繁雜的管理事務(wù)中抽離出來,實(shí)現(xiàn)從一個(gè)事務(wù)型管理者到價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換,形成更高、更廣、更有深度的管理者角色認(rèn)知與視角。
建立價(jià)值導(dǎo)向:幫助管理者掌握角色轉(zhuǎn)換的方法,以價(jià)值認(rèn)知為基礎(chǔ),從戰(zhàn)略視角、全局意識、團(tuán)隊(duì)管理、責(zé)任承擔(dān)、人才發(fā)展、文化打造等多維度構(gòu)建自身的角色,從而全面提升自身的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,提升部門和公司的績效水平。

《卓越管理者的角色認(rèn)知》所屬分類
綜合管理

《卓越管理者的角色認(rèn)知》所屬專題
角色認(rèn)知、卓越服務(wù)、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)、管理六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)

《卓越管理者的角色認(rèn)知》授課培訓(xùn)師簡介
劉老師
中國社會科學(xué)院 博士
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 碩士
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)士
東方衛(wèi)視《老總來了》特邀專家
騰訊視頻《腦力男人時(shí)代》特邀專家
曾任世界500強(qiáng)埃森哲戰(zhàn)略咨詢顧問
曾任世界500強(qiáng)MOTO高級戰(zhàn)略總監(jiān)
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